Отзыв об отеле Best Western Columbus Airport 2*

Наша волейбольная команда недавно останавливалась в отеле Best Western Port Columbus, и это был просто ужасный опыт.
Отель был просто отвратительным! Общая чистота в отеле ужасная: повсюду были пятна от сигарет, а двери в ванных комнатах отваливались.
Номера были тесными, а кровати невероятно неудобными. В субботу и воскресенье утром завтрак был скудным, из-за чего многие наши гости остались без еды.
Чистота в номерах была отвратительной; в одном из наших номеров при заселении обнаружился засор в туалете, что было крайне неприятно. Мы также обнаружили клопов в душевых, что просто неприемлемо.
Задняя дверь отеля не была заперта, что представляло серьёзную угрозу безопасности. Ночью были взломаны семь автомобилей, включая пять автомобилей нашей команды. Сигнализации работали всю ночь, но сотрудники стойки регистрации не сообщили в полицию. Когда мы попытались обратиться к руководству отеля со случаями взлома, оно не предложило никаких решений, продемонстрировав полное отсутствие ответственности и обслуживания клиентов. Они отнеслись к этому безразлично, заявив, что «в этом районе было взломано несколько автомобилей» и что «полиция проводит расследование».
Мы также столкнулись с несколькими случаями, когда ключи от номеров не работали в пятницу и субботу вечером. В ответ нам выдали «главные» ключи от отеля, которые служили ключами от номера, что крайне тревожно.
Кроме того, мы несколько раз просили полотенца, но нам говорили, что нужно принести грязные полотенца, чтобы их постирали и вернули. Некоторым гостям даже говорили, что полотенец вообще нет.
Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы поставил.
В целом, наше пребывание в Best Western Port Columbus было настоящим кошмаром, и мы никому не рекомендуем этот отель.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!