Holiday Inn Express & Suites - Cincinnati NE - Red Bank Road by IHG

Тереза ​​на стойке регистрации и завтрак были просто потрясающими! Владелец и весь персонал, с которым мы столкнулись, были очень отзывчивы, любезны и дружелюбны! Завтрак был очень вкусным, кровати удобными, а номер чистым! Очень гостеприимный персонал! Это было наше второе пребывание и обязательно повторим.

Этот отель слишком дорогой, и это само по себе хорошо. С него взяли более 140 налогов, и качество обслуживания оставляет желать лучшего. Номера тёмные и нуждаются в лучшем освещении. Мебель выглядит устаревшей и грязной, на абажурах подозрительные пятна. В коридорах пахнет сигаретами, а в номерах просто отвратительный запах.
Континентальный завтрак не очень хороший, очень стандартный. Качество фруктов, в лучшем случае, сомнительное. За такую цену можно найти отель получше, но за ту же или даже меньшую цену.

Тереза – причина, по которой люди возвращаются! Эта женщина – воплощение обслуживания клиентов! Когда звонишь в отель – Тереза отвечает! Не нужно нажимать 1, чтобы _______. Она была любезна, исполнительна и с ней было приятно общаться.
К сожалению, в душе не было горячей воды. Мы обратили на это внимание одного из менеджеров-мужчин (не Терезы) – он быстро подошел. Он пообещал, что проблема будет устранена. Но этого так и не произошло. Нам не предложили другой номер. Поскольку это не было «предпочтением» в качестве недовольства (например, кровать слишком жесткая/мягкая, подушки слишком жесткие/мягкие), горячая вода в номере – это минимальное ожидание. Нам не предложили НИЧЕГО в качестве компенсации за номер без горячей воды. Я был удивлен, что джентльмен ничего не предложил!
Очевидно, что джентльмену нужно пройти обучение у Терезы. Возможно, если он поработает с ней достаточно долго, он приобретет навыки обслуживания клиентов.

Они выключили мой кондиционер, когда убирали номер в жару. После долгого рабочего дня мне хотелось только лечь спать в прохладной комнате, а там было ужасно жарко и душно. Пришлось часами ждать, пока номер остынет. Неприемлемо.

Моя семья приехала на ночь, и у нас был отличный опыт. Тереза ​​была очень любезна и дружелюбна ко мне и моей семье и дала отличные рекомендации. Номера были хорошими, чистыми и тихими. Завтрак был отличным и имел много вариантов. У нас не было проблем с проживанием здесь, и мы определенно порекомендовали бы это место другим!

Очень разочаровывающее пребывание в этом Comfort Inn & Suites. Матрас дивана-кровати был грязным и имел пятна, похожие на пятна крови. Это совершенно неприемлемо и отвратительно, особенно для отеля, взимающего более 100 долларов за ночь. Очевидно, что номер не был должным образом убран или осмотрен. Я бы не рекомендовал этот отель и больше не вернусь.
У меня был довольно неприятный опыт пребывания в этом Comfort Inn & Suites. По прибытии матрас дивана-кровати был явно грязным и имел несколько пятен, похожих на пятна крови. Это совершенно неприемлемо в любом месте, которое должно предлагать чистоту и комфорт. Мысль о том, чтобы спать там, вызывала у меня отвращение. Очевидно, что не было надлежащей проверки уборки, прежде чем нам предоставили номер. Я не рекомендую его и определенно не вернусь.

Останавливались здесь на 2 ночи в конце недельного отпуска, потому что мы с женихом хотели посетить зоопарк неподалеку. Расположение отеля великолепное, чтобы добраться до зоопарка, и поблизости было много ресторанов быстрого питания. Нас переселили в номер с кроватью размера «king-size», и я не совсем уверена, почему, но это был приятный сюрприз. Сотрудник на ресепшене показался очень милым.
Сам номер казался чистым. Ванная комната и кровать были в хорошем состоянии. Телевизор немного раздражал, потому что вы не можете получить доступ к телегиду, чтобы узнать, что идет. В итоге я просто использовала свой ноутбук, чтобы посмотреть Netflix. Wi-Fi довольно медленный, однако не ожидайте, что вы загрузите что-либо вовремя. Завтрак был хорошим, хотя я заказала только вафли и немного фруктов. Мой жених сказал, что подливка для печенья и подливка были отвратительными, и сосиски, по-видимому, тоже были не очень хорошими, но это бесплатный завтрак, так что не такая уж большая проблема.
Наконец, поворот налево с парковки — это полный кошмар. Кирпичная стена слева от подъездной дороги очень опасна, она сильно блокирует обзор. Местность определенно неблагополучная.

Хороший, простой отель с дружелюбным персоналом. Немного старый и обшарпанный, но номера чистые, а кровати удобные. Уверен, что несколько пробок в ванной нуждаются в замене, и есть несколько мелких проблем.
Местами есть и мелкие недочёты, но в целом отель хороший: завтрак свежий и хорошо сервированный. Большим плюсом отеля является замечательная менеджер на стойке регистрации Териса – приветливая, профессиональная, оперативная, пунктуальная и внимательная. Она действительно ценный актив отеля, и, как уже упоминалось, весь персонал отзывчивый и дружелюбный.

Наш визит был замечательным. Тереза, администратор, была великолепна и имела прекрасное отношение. Она нашла время, чтобы помочь нам со всем, что нам было нужно. Парень (думаю, владелец) должен купить нам новый телевизор, потому что тот, что был в нашем номере, вообще не работал. Три человека пытались заставить его работать. Они заменили его вовремя. И все были очень милы. Мы определенно вернемся, когда будем в этом районе.

Мы с моей девушкой любим мало отдыхать, поэтому останавливаемся во многих отелях. Это было лучшее место, где мы когда-либо останавливались! Комната была хорошо оборудована, холодильник, микроволновая печь, ОГРОМНАЯ ванная комната и очень удобная кровать. Моя девушка обожает еду, готовка — ее страсть. Она сказала, что завтрак был лучшим из всех, где мы останавливались. Оформление заказа прошло хорошо, Тереза ​​была очень дружелюбна и информативна. Мы обязательно вернемся снова! ДОН.

В моей комнате не было горячей воды для душа. В каком бы положении не находилась ручка, из крана выходила только холодная вода. Я пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться в 5 утра, прежде чем идти на работу, и мне сказали, что мне придется подождать до 8 утра, когда придет менеджер. Мне пришлось выйти на работу без душа, и когда я позвонил менеджеру, он ругался, что я слишком глуп, чтобы попытаться повернуть ручку в другую сторону. Плохо построенный душ и неотзывчивое грубое обслуживание. Не оставайтесь здесь.

НЕ оставайтесь здесь! Девушка, которая работала на стойке регистрации, буквально не заботилась о жизни, она была такой грубой, скучной и бесполезной. Сам отель был очень старым и темным. Но хуже всего было то, что меня поместили в комнату с видом на парковку, а снаружи были люди из супер-гетто, которые тусовались, пили, курили, ревели музыку, просто устраивали полноценную вечеринку. Я позвонил на стойку регистрации со своего телефона, потому что телефон в номере не работал, испугался, я попросил ее передать им, пожалуйста, переехать и устроить вечеринку в другом месте, чтобы сменить мою комнату, чтобы я мог немного поспать после поездки через всю страну. Ее ответ был: «Ну, я не думаю, что они будут там ВСЮ ночь», и все.
Она не разговаривала с ними и не трогала меня.
Это был ужасный опыт. Не стоит тех 130 долларов, которые я за него заплатил, и я никогда больше там не останусь. Надеюсь, этот обзор убережет других людей от посещения этого ужасного отеля.

У нас был замечательный опыт здесь! Очень близко к зоопарку Чинчи. Фитнес-центр на первом этаже очень удобен, если вы находитесь в отпуске и изменяете своему питанию. Комната была очень удобной, и персонал был очень дружелюбным. Вафельница была очень приятным сюрпризом. Моя единственная жалоба заключалась в том, что фрукты в барной стойке выглядели немного старыми, но в остальном все было идеально!

Это место было ужасно! С самого начала наши карты номеров были отвратительными. Когда мы вышли из лифта, нас встретил приятный запах марихуаны, в коридоре не было кондиционера, в нашей комнате пахло ужасно, из кондиционера росла черная плесень. Волосы в наших кроватях. Абсолютно худший опыт! Не говоря уже о том, что район был очень сомнительным!
Мы были там на приеме в больнице в отделении муковисцидоза, воздух в нашей палате был настолько плохим, что моему ребенку казалось, что он вот-вот потеряет сознание.

Этот отель идеально подходил нам для посещения наших родственников. Все было великолепно. Руководство было внимательным, а персонал дружелюбным и эффективным. Комната была уютной и комфортной. Завтрак был очень хорошим. Обширная парковка. Единственное, что я советую, — это иметь молоко с низким содержанием жирности (1–2%).

Неплохо. Лучше, чем мои ожидания, учитывая расположение. Хорошее соотношение цены и качества. До заправочной станции и Белого замка по соседству можно легко дойти пешком. Часть города немного суровая, но не ужасная. Чистые номера и бар для завтрака. Удобное расположение в 10 минутах от центра города и сразу на трассе I-75. Много парковочных мест и не очень шумно.

Тереза ​​была феноменальна. Очень представительный и отзывчивый, когда мое бронирование было испорчено через Expedia.
Комната, особенно ванная, была отвратительной. В комнате пахло яйцами, замаскированными цветочным спреем для комнаты. Ванная НЕ была убрана. В душе были волосы. В туалете была плесень и волосы, как и на полу вокруг него. Я определенно не хотел ходить босиком. На стойке в ванной лежало лезвие бритвы.
Моего ребенка могли порезать незакрепленным лезвием бритвы. Если вы действительно сожалеете, я ожидаю возврата денег.