Best Western Airport Inn & Suites Cleveland

Приятно удивлены! Обычно мы останавливаемся в отелях другой сети и сомневались, стоит ли останавливаться в BW. Вот некоторые преимущества:
Виниловые полы вместо ужасного ковра, хорошо освещенная парковка, дружелюбный персонал и хороший выбор блюд на завтрак, а также ухоженная обеденная зона. Мне особенно понравился выбор горячих блюд, автомат с йогуртом с отличными добавками, свежие фрукты и изюмный хлеб в качестве одного из множества вариантов тостов. Кофемашина обеспечивала свежую чашку кофе каждый раз.
Мы будем иметь в виду BW в следующий раз, когда будем бронировать номера, если все отели так же хорошо управляются.

Я останавливался в этом отеле на 5 дней и получил очень приятные впечатления. Всё было чисто, хорошо организовано и содержалось в отличном состоянии. В отеле было тихо, что позволило расслабиться и хорошо выспаться.
Расположение также было очень удобным, с легким доступом ко многим местам поблизости. Уборка номеров не производится ежедневно, но вы можете запросить её в любое время, что, на мой взгляд, является отличной опцией и помогает избежать ненужных неудобств.
В целом, мне понравилось моё пребывание, и я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Я видела противоречивые отзывы об этом отеле. Но мне нечего плохого сказать, так как я не ожидала такого уровня, как в «Ритце»! Моя семья приехала на турнир AAU. Расположение было удобным, легкодоступным, и до всего необходимого можно было быстро доехать. Сотрудница на ресепшене, Кари (Кэрри, не уверена в написании, извините! ), была замечательной! Она была приветливой, доброй и невероятно терпеливой, учитывая, что у нас бегало несколько мальчиков 12-13 лет! Бассейн был хорошим и чистым. У нас был люкс, который оказался намного больше, чем мы ожидали! Хорошая планировка и много места. И наконец, сотрудница, отвечающая за завтрак, я не запомнила ее имени, но она была потрясающей! Она позаботилась о том, чтобы все было готово к 6 утра, и постоянно пополняла запасы продуктов, чтобы наши мальчики могли хорошо позавтракать перед долгим днем ​​игр на выбывание! Если мы вернемся в этот район в будущем, мы обязательно забронируем здесь номер снова!

Искала место недалеко от аэропорта с трансфером до аэропорта для раннего утреннего рейса и не хотела переплачивать. Очень хорошее и чистое место, недавно отремонтированное. Дружелюбный и отзывчивый персонал. За чуть более 100 долларов это был отличный выбор. Нам не удалось насладиться бесплатным завтраком, но были доступны маффины, сок и кофе. Обязательно остановимся здесь снова. Трансфер в 4 утра прибыл вовремя.

Плюсы: Это не Ritz-Carlton, но шаттл ходит, сотрудница на ресепшене очень дружелюбна и услужлива, номер чистый и комфортный, завтрак съедобный. Отличное соотношение цены и качества. Минусы: Всё хорошо.

Номер был очень чистым и недавно отремонтирован. Персонал был превосходным. Однако подушки из старого поролона толщиной 5 см, похожие на почтовые марки, на кровати были ужасными. Парковка стоит 10 долларов в день, если вы оставляете машину на время поездки.

Чистый номер, удобная кровать, дружелюбный и отзывчивый персонал. Бесплатный завтрак – начинается в 6 утра: хлопья, яйца, бекон, сосиски, аппарат для приготовления блинов, кексы, йогурт, чай, кофе, выбор соков, молоко. Бесплатный трансфер до/из аэропорта; Эйлин очень дружелюбна и вежлива.
Дозатор геля для душа был пуст, но дозаторы шампуня и кондиционера были в порядке.
Нас было четверо; было только два полотенца – персонал предоставил два дополнительных полотенца по запросу.
Некоторый шум от холодильника и кондиционера.

Не останавливайтесь здесь. Обычно я не пишу отзывы, но… При входе в здание сразу стало очевидно, что на всей территории царит запущенность и проблемы с безопасностью. В главном холле стоят большие напольные сушилки, не знаю, в чем была проблема. Дальше стало только хуже. Нас поселили в номер 215. С двери облупилась краска, а дверная рама была сломана изнутри. Кондиционер висел на стене. У маленького мини-холодильника не хватало ножки, и он чуть не выпал из шкафа и не упал на меня, когда я только открыла дверцу. В шкафу было пятно от протечки воды, и еще одна протечка была в душевой. Но хуже всего была кровать: покрывало было настолько испачкано, что казалось, будто кто-то помочился или вырвал на левую сторону. Пятна были настолько сильными, что их было видно под белыми простынями. Через 5 минут нам стало так противно, что мы решили уехать и попросили менеджера вернуть деньги, но нам отказали и предложили другой номер. Казалось, его совершенно не смутило состояние номера. После того, как я показала ему фотографии номера, я спросила, зачем мне здесь останавливаться, на что он не ответил. Кроме того, подниматься по лестнице опасно, так как там есть неожиданная ступенька, и нет никаких указателей. Просто не останавливайтесь здесь. Столько проблем с чистотой и безопасностью гостей.

Позвонил в расположение на snow an brookpark перед тем, как сделать бронирование. Хотел убедиться в политике гостей. Леди, с которой я разговаривал, сказала, что все будет хорошо, если гости не останутся. Я хотел пригласить несколько человек на 9-й день рождения моей дочери. Мы сделали это только в отеле для бассейна! Я и мои 3 ребенка приехали туда в 3 (мы позвонили, и они сказали, что мы можем приехать на час раньше) я и мои 3 ребенка были там одни примерно до 4:30. Это полтора часа с момента регистрации! К 5:30 Эванс на стойке регистрации постучал в нашу дверь и потребовал залог в размере 150 долларов! Я отказался, потому что об этом не спросили при регистрации! Она спустилась вниз, и через 15 минут ко мне в дверь постучали… было 3 полицейских! Они сказали нам, что она звонила и сказала, что у нас в номере 17 взрослых! Полицейские смеялись, когда мы открыли дверь и увидели детей! Но нам пришлось уехать, пробыв там три часа! Они отказываются вернуть мне деньги и избегают звонков, как только слышат моё имя! Я звонила на booking. Com, звонила в их службу поддержки! Никто не может мне помочь! Меня фактически ограбили и унизили, и в довершение всего… 9-летний день рождения моей дочери был ИСПОРТЕН! Я больше никогда здесь не остановлюсь! Никогда не буду иметь дело с booking. Com! И полы были грязными, когда я вошла, и, честно говоря, в номере было гнетущее ощущение!

Обожаю этот отель! Мы уже второй раз! Мы останавливались в отеле в Стронг-боро, но этот гораздо чище, бассейн чистый. Завтрак просто потрясающий! Самое лучшее — это йогурт и кофемашина, не нужно макать ложку в йогурт. Официантка, готовящая завтрак, просто супер: она следит за чистотой и пополняет запасы! Единственное, что им нужно, — это следить за тем, чтобы постельное белье меняли, потому что у нас была не такая уж чувствительная кожа. Мне нравится, что на полу нет ковра. Мне нравится душ, его легко чистить! Очень хорошее расположение! У них никогда не заканчивается сок! Везде красиво оформлено!

Я редко пишу отзывы… но в этом месте просто не мог не оставить! Персонал был ПОТРЯСАЮЩИМ! От доброго человека, который нас регистрировал (мы с другом были в Кливленде на концерте в House of Blues), до внимательной и дружелюбной женщины, которая следила за тем, чтобы завтрак был пополнен и убирался, и до приветливой и доброй женщины, которая нас выселяла! Номера были чистыми и уютными. Душ был хороший и горячий! Ещё один момент: на завтрак были мясные блюда и яйца, блинная машина, йогурт, кофе, фрукты и различные соки. Всё было просто великолепно.

Приятнейший персонал. Очень чистая и приятная атмосфера. Номера отлично отремонтированы, хорошие душевые кабины. Тихо! Удобный доступ к магазинам и шоссе. Есть трансфер! Бесплатно! Отличный завтрак с 6:00 до 9:00.
Я часто приезжаю, чтобы перезагрузиться! Бассейн очень чистый. Крытый. Просто скажите им, что вас послала Микаэль с таким написанием. Получите скидку. Увидимся там. Скоро в Browns!

У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле Best Western. Трансфер от отеля не работает круглосуточно. Персонал отеля солгал мне об этом, что было очень обидно, ведь именно из-за этого я и забронировал этот отель. Персонал вёл себя грубо. Номер был грязным, а в коридоре всю ночь стоял сильный шум. Я не чувствовал себя здесь в безопасности. НЕ останавливайтесь в этой дыре.

Правка* Хочу начать свой отзыв, добавив, что, прочитав несколько отзывов, я считаю, что некоторые из них неуместны. Мне кажется, их путают с другим отелем. Кто-то упомянул лестницу за дверью, но эти номера все внутри, и лестниц нет, кроме закрытой лестницы. Также видел упоминания о трансфере из аэропорта, но в этом отеле трансфера нет. Так что, пожалуйста, читайте внимательно.
*Я был в этом месте дважды, давайте сделаем вид, что мы реалисты, учитывая цену.
Что ж, стоит своих 80-100 долларов за ночь, которые я заплатил. Бассейн теплый и чистый, номера чистые, и в них есть приятные мелочи, такие как полные бутылки хорошего геля для душа, шампунь и кондиционер. Горячий завтрак феноменальный, я бывал в действительно хороших дорогих отелях, но никогда не завтракал так хорошо! Персонал всегда был очень любезным и отзывчивым. Во второй раз я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями с кроватью размера «king-size», а когда я заселился, там был номер с двуспальной кроватью размера «queen-size». Они извинились, но номеров с кроватью размера «king-size» у них не было. Раздражает? Да. Но это же интернет, так что… всякое случается. Лифт работает хорошо. Никаких неприятных запахов. Я был на первом и третьем этажах, и всё было хорошо и чисто. Нет, в номерах нет коврового покрытия, не понимаю, почему это так важно. Хм. Вся мебель, лампы и т. Д. Выглядят довольно новыми. У этого отеля должен быть более высокий рейтинг.

Обстановка в номере была хорошая и имела потенциал, но кухня трещала по швам и была грязной. Полы были грязными. В душе были клочья волос, поэтому не хотелось мыться в грязной душевой. На ступеньках у входа в номер была рвота. А некоторые выходы не работали. В общем, я рекомендую вам убраться в номерах, потому что цена не соответствует цене.

Сколько раз вы слышали поговорку, что люди решают всё? Все, от стойки регистрации до сотрудницы в зале для завтраков, водителя трансфера в аэропорт и персонала на стойке регистрации, были невероятно дружелюбны и внимательны. Я останавливаюсь в BW, когда мне нужно хорошее соотношение цены и качества, например, на короткий срок или из-за местоположения. Этот BW оказался отличным вариантом. Номер был очень чистым и хорошо обставленным, с новой мебелью, и все, с кем я познакомился, сыграли свою роль. Я бы остановился здесь снова, вылетая из аэропорта CLE.

В номерах нет ковров, нет затхлого запаха, кондиционер установлен. У меня были две двуспальные кровати. В отеле ведутся ремонтные работы, мой номер был забит, но местами ещё не покрашен. Завтрак подается с 6 до 9 утра, а выезд — в 12:00. В номере было очень тихо, учитывая, что по соседству жили дети. У них есть парковка и крытый бассейн. Я приберег этот отель для следующего раза. Персонал был очень любезным, заселение и выселение прошли гладко.