Мы останавливались в этом отеле много раз, и он нам понравился меньше всего. Когда мы играли в Боулинг-Грин, мы всегда ездили в отель, но, скорее всего, в будущем мы здесь не остановимся. В приложении Hilton меня уведомили о том, что наш номер готов, поэтому мы пошли в отель за физическими ключами. Карта, которая у нас была в деле, была старая, поэтому нам пришлось вставить новую на стойке регистрации (что мы и сделали). Когда мы туда приехали, сначала администратор (Линда) сказала, что не может найти нашу комнату. У нее было мое удостоверение личности, и она сказала, что на мое имя у них ничего нет. Я был озадачен и показал ей свое приложение, и она сказала: «Извините, я ввела неправильное имя». Это было тревожно. Затем она открыла нашу бронь и сказала, что наш номер еще не готов. И снова я был озадачен. Мы останавливаемся в отелях, вероятно, 60 ночей в году, и в моем приложении Hilton меня ни разу не уведомили о том, что номер был готов, а затем прибыл туда, но это не так. Она позвонила в службу уборки номеров, и они сказали, что комната готова. Она спросила, может ли она сходить проверить нашу комнату перед тем, как нас заселить, и, конечно, мы это приветствовали. Она вернулась через пару минут, а затем приступила к завершению нашей регистрации.
Когда мы добрались до комнаты, она была чистой и готовой; однако от него так пахло собакой, что я едва мог это вынести. Когда в отелях разрешено проживание с домашними животными, они забывают о тех из нас, у кого их нет и у кого аллергия на домашних животных. Было бы хорошо, если бы были специальные комнаты для владельцев домашних животных. В любом случае, мы опрыскали комнату, бросили вещи и уехали на день.
Примерно через 2 часа после регистрации я пропустил звонок из отеля на свой мобильный телефон. Я перезвонил в отель, и Линда ответила и сказала, что мне оттуда никто не звонил. Конечно, кто-то это сделал. У меня был пропущенный звонок, и я только что перезвонил по этому номеру, и это был отель. Это беспокоило меня, потому что мой цифровой ключ все еще не показывал, что мы зарегистрировались. Я отправила мужа обратно проверить комнату, потому что боялась, что что-то не так. Это нарушило наш день, но дало мне душевное спокойствие. Комната выглядела хорошо, поэтому мы продолжили наш день.
Той ночью, когда мы вернулись в нашу комнату, цифровой ключ все еще не работал, но на стойке регистрации никого не было, и наши физические ключи работали, поэтому мы пошли в комнату и легли спать. Сон давался нелегко. Кондиционер не опускается ниже 68 градусов (что довольно стандартно для отеля), но, похоже, он вообще не включается и не удаляет влажность в комнате. Мы не могли вынести собачьего запаха, влажность была ужасной, а холодильник работал так громко каждый раз, когда включался, что нас будило. Не говоря уже о том, что на большой двуспальной кровати есть только 3 подушки (все они пахли мокрой собакой), что добавляло дискомфорта (в большинстве отелей на королевской кровати как минимум 4 подушки). Приятное пребывание в целом. В 2 часа ночи в приложении Hilton наконец-то пришел мой цифровой ключ, что заставляет меня предположить, что меня не зарегистрировали должным образом (что касается того, что я дал свою кредитную карту и не увидел удержанную на ней сумму для внесения залога). Диван в нашей комнате был в пятнах, не было дополнительных кроватей, если вы хотели использовать диван-кровать, а проблемы с кондиционером и регистрацией отпугнули нас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы добрались до комнаты, она была чистой и готовой; однако от него так пахло собакой, что я едва мог это вынести. Когда в отелях разрешено проживание с домашними животными, они забывают о тех из нас, у кого их нет и у кого аллергия на домашних животных. Было бы хорошо, если бы были специальные комнаты для владельцев домашних животных. В любом случае, мы опрыскали комнату, бросили вещи и уехали на день.
Примерно через 2 часа после регистрации я пропустил звонок из отеля на свой мобильный телефон. Я перезвонил в отель, и Линда ответила и сказала, что мне оттуда никто не звонил. Конечно, кто-то это сделал. У меня был пропущенный звонок, и я только что перезвонил по этому номеру, и это был отель. Это беспокоило меня, потому что мой цифровой ключ все еще не показывал, что мы зарегистрировались. Я отправила мужа обратно проверить комнату, потому что боялась, что что-то не так. Это нарушило наш день, но дало мне душевное спокойствие. Комната выглядела хорошо, поэтому мы продолжили наш день.
Той ночью, когда мы вернулись в нашу комнату, цифровой ключ все еще не работал, но на стойке регистрации никого не было, и наши физические ключи работали, поэтому мы пошли в комнату и легли спать. Сон давался нелегко. Кондиционер не опускается ниже 68 градусов (что довольно стандартно для отеля), но, похоже, он вообще не включается и не удаляет влажность в комнате. Мы не могли вынести собачьего запаха, влажность была ужасной, а холодильник работал так громко каждый раз, когда включался, что нас будило. Не говоря уже о том, что на большой двуспальной кровати есть только 3 подушки (все они пахли мокрой собакой), что добавляло дискомфорта (в большинстве отелей на королевской кровати как минимум 4 подушки). Приятное пребывание в целом. В 2 часа ночи в приложении Hilton наконец-то пришел мой цифровой ключ, что заставляет меня предположить, что меня не зарегистрировали должным образом (что касается того, что я дал свою кредитную карту и не увидел удержанную на ней сумму для внесения залога). Диван в нашей комнате был в пятнах, не было дополнительных кроватей, если вы хотели использовать диван-кровать, а проблемы с кондиционером и регистрацией отпугнули нас.