Birch Hills Suites - Blue Ash

Мне не понравилось, что цена колеблется для человека, который будет жить пару месяцев. Девочки на ресепшене очень дружелюбны, услужливы и милы.

Ничего хорошего, ко мне в комнату пришли специалисты по техобслуживанию и попытались украсть батареи из моего VA АРМИЯ США 23 000, 00 $ ИНВАЛИДНАЯ КОЛЯСКА? ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ВАША СОБСТВЕННОСТЬ, НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА. Я хотел писать заявление в полицию, они мне угрожали, сказали, что выгнат меня. Плохо…

Мне здесь нравится. Все милые и добрые. Мне нравится, что в номерах есть полностью оборудованная кухня. Здесь так спокойно, и вокруг много мест, где можно поесть, если я не хочу готовить. Персонал потрясающий. Спасибо, что позволили нам остаться здесь, нам это нравится.

Мы переехали около 6 недель назад. Мы влюбились в это место, персонал дружелюбный и всегда на высоте. У них есть небольшое место для домашних животных за задней парковкой, где они предоставляют мешки для уборки. (Возможно, придется сообщить руководству, когда он пуст). Видели, как они обновляют номера по мере того, как они пустуют, чтобы улучшить пребывание каждого гостя. В целом они делают все возможное, чтобы обеспечить чистоту в отеле, чистоту номеров и готовность к приему следующего гостя.
Стефани, Аманда, Кэти, Дженнифер проделывают потрясающую работу заранее, а Ник работает над улучшением каждой комнаты, которую только может. Пират отвечает за техническое обслуживание территории и следит за тем, чтобы весь мусор собирался со стоянок и коридоров, и отлично справляется с оказанием помощи всем, кто нуждается в помощи.

Я убил 5 тараканов. Ковер отвратительный. В коридорах пахло сигаретами, собакой и мочой! Оба телевизора не работали. Ждал 2 часа, чтобы получить новые. Много раз пытался позвонить на ресепшн, но они не отвечали. В целом это место выглядит так, будто им управляли бездомные и их собаки. Оценка F — —! Департаменту здравоохранения нужно приехать, провести расследование и закрыть это дело 😤. Не вернусь!

Переехав в Огайо, мы пробыли здесь несколько месяцев, пока искали место, и эти ребята отлично справились с переездом. Всегда дружелюбный, поддерживает чистоту в общих помещениях и быстро решает любые проблемы в номере.

Здесь было очень здорово, идеальный отдых. … но один человек солгал о моем питомце. Поверьте, его снова обманули или спутали с другой собакой. Но он очень дружелюбный, не агрессивный, никого не беспокоит. Можете обратить внимание, убедитесь сами. Также могу спросить многих других, кто жил здесь так же долго, как я, или вдвое меньше.

Это было бы прекрасное место, если бы они не были расистами или предрассудками. Более стройный сотрудник третьей смены придирается к беременным женщинам и разговаривает с людьми как угодно. Бородатый ремонтник любит разговаривать с людьми любыми способами. Менеджер, который управляет заведением, улыбнется вам в лицо и скажет вам одно, просто чтобы пойти и сказать своим сотрудникам полную противоположность. Не говоря уже о том, что повсюду висят таблички о том, что нельзя приводить собаку в главный коридор или поднимать ее в лифт, иначе вас выселят. Это применимо только к чернокожим людям, потому что они позволяют людям нецветного цвета ездить на лифте со своими собаками и позволяют им пользоваться ванной в любом месте, включая коридор. Я останавливался здесь раньше, и у меня никогда не было плохих впечатлений, но этот новый персонал, которого они получили, когда сменили название отеля, очень непрофессионален. Они выбирают фаворитов, когда дело касается приезжих и жителей. Больше никогда и никому не посоветую обращаться в это заведение. Я надеюсь, что их закроют или заменят честные, уважаемые и профессиональные люди!

Мне и моей маленькой семье пришлось прожить здесь год, пока мы искали дом для переезда. На протяжении всего пребывания к нам относились справедливо, и, самое главное, к моим детям относились так, как будто они имели значение. Менеджер — действительно хороший человек, который изо всех сил старается помочь всем, кто знает, как действовать, и если вы честны с ней. Персонал по большей части — хорошие трудолюбивые люди, которые также стараются изо всех сил помочь вам, если вы знаете, как с ними обращаться. Отель предназначен для длительного проживания, что означает долгосрочное пребывание, поэтому у вас есть хорошие люди, пережившие тяжелые времена, которые живут в этом отеле, а не на одну ночь, как в обычном отеле. У него есть проблемы, но генеральный менеджер Стефани делает все возможное, чтобы решать эти проблемы каждый день. У вас есть пожилая женщина Кэрол, которая работает на стойке регистрации, она для меня родная и тоже усердно работает над решением проблем. Спасибо, ребята, за то, что вы были замечательными со мной и моей маленькой семьей, пока мы там оставались. Я никогда не забуду, как ты был добр ко мне, Стефани и к моим.

Место было ужасным и противным. Ковры были в пятнах, на полу был мусор. Кровать и простыни были покрыты пятнами и волосами на лобке. Даже нашли женскую резинку для волос в кровати, когда мы отодвинули простыни, проверяя наличие клопов. Они проверили мою карту до того, как я туда приехал, и позаботились о том, чтобы подчеркнуть, что возмещения НЕТ.

Не оставайтесь здесь. Абсолютно худший опыт в отеле, и он начался в ту же секунду, как мы вошли. Нам дали неправильный тип номера, не разрешили его поменять и отказали в возврате средств, потому что «мы уже были в номере». Нам также было отказано в дополнительной кровати или детской кроватке, чтобы мы все могли поместиться в комнате. Комната была отвратительной. Диван был грязный, подушки были дырявые, ковер был сильно испачкан, все место (коридоры и комната) пахло сигаретным дымом, сиденье унитаза было сломано, несколько перегоревших лампочек, матрас на раскладном диване было мерзко, туалетный столик был покрыт белой пылью, пол на кухне наполовину разодран, дверцы шкафа сломаны, в одеялах множественные дыры. Перила на лестнице в комнату тоже отрывались от стен.
О, и телевизор не работает.