Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Cincinnati Northeast - Blue Ash 3*

В моём отзыве нет ничего, чего не было бы в предыдущих отзывах за последний год. Это место не соответствует стандартам, которые я привык ожидать от Embassy Suites. Во-первых, молодая девушка с пирсингом на лице была крайне недружелюбной. Никакого намека на дружелюбие или клиентоориентированность. Она нас зарегистрировала. Определенно нет. Когда мы вошли в наш номер, отель производил впечатление устаревшего, старого. Наш номер это подтвердил. Вещи (включая тканевую мебель) это показывали. Номер был не первоклассно чистым. На нашем столе было старое кофейное пятно, в ванной комнате вокруг ванны была плесень, и это просто не выглядело как хорошо убранный номер. Позже мы обнаружили, что слив в ванной заполнял раковину при малейшем течении воды, в ванне тоже были проблемы со сливом, а наше одеяло было рваным и его нужно было выбросить в мусорное ведро. Кроме того, у нас не было работающего электричества у туалетного столика, лампы и розеток в передней части спальни. Единственное, о чём я сообщил на стойке регистрации, – это проблема с электричеством, которая так и не была решена за всё время нашего пребывания. Я не стал сообщать о других проблемах, потому что, поговорив с другими членами семьи, которые были на нашей семейной вечеринке, мы получили приличный номер. У одного члена семьи не работал кондиционер. У другого не работал душ. Мы также услышали о других проблемах. Из плюсов – просторный номер, а также наличие «счастливого часа» и завтрака (которые входят в стандартную комплектацию). Я бы никогда не рекомендовал это место никому, кто собирается в Цинциннати. Я являюсь почётным членом клуба, и это точно не причина моего участия.