Отзыв об отеле Courtyard Akron Fairlawn

Не останавливайтесь здесь. Я бы никому не рекомендовал. Первый тревожный сигнал прозвучал, когда мы звонили в этот отель, наверное, раз четыре, по дороге, чтобы задать вопрос. Никто не ответил, и мы пробовали разные номера. Когда мы приехали, женщина на ресепшене была настолько грубой, что я был поражен. Мы просили место для хранения наших велосипедов, так как у нас было несколько чемоданов, которые нужно было разместить в номере. Мы собирались в расположенный неподалеку национальный парк, где кражи автомобилей были распространены, поэтому мы хотели убрать все, что могли, из машины. Крайне недружелюбная и не услужливая. В номере были дыры в стенах, а ванная комната была грязной. В мини-холодильнике лежала еда от предыдущего гостя. Ни одна из розеток, подключенных к прикроватным светильникам, не работала. Звук телевизора не соответствовал изображению. Позже мы поняли, почему никто не отвечал на телефонные звонки. Когда мы вернулись с ужина, мы заметили, что сотрудница на ресепшене сидит в своей машине возле отеля! Она вышла и грубо спросила, регистрируемся ли мы. Когда мы ответили, что нет, мы уже зарегистрировались у нее за час до того, как она вернулась к своей машине. Marriott должно быть стыдно. Еще один момент, который меня беспокоит, — это невозможность оставить отзыв на сайте Marriott, хотя в моем аккаунте Bonvoy указано проживание. В электронном письме с подтверждением бронирования написано: «Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с отелем по номеру телефона, указанному в прикрепленном документе». Что меня очень смешит, поскольку никто не отвечает на звонки. На следующую ночь мы остановились в отеле сети Comfort, и он был в 100 раз лучше этого места.