Best Western Plus Williston Hotel & Suites

Наше пребывание в Best Western оказалось неожиданно восхитительным!
С момента заселения персонал относился к нам и нашему невероятно дружелюбному Булли как к членам семьи. 🐶
Каждый сотрудник превзошел все ожидания — он был дружелюбным, внимательным и искренне рад помочь.
А номера? Безупречные. Уютные. Невероятно чистые, как будто у горничных есть сверхспособности! Я почти ожидала, что меня заставит сиять, когда я войду. ✨️
В целом, 10/10 — обязательно вернусь!

Отель просто замечательный. Больше всего меня порадовало исключительное обслуживание от Эмбер и Тайры! Я хожу с тростью, и после долгой поездки было здорово, что меня встретили и помогли две заботливые женщины. Спасибо вашему замечательному персоналу!

Женщина на ресепшене, когда мы заселялись, была просто замечательной, очень услужливой и дружелюбной, она подавала пример отличного обслуживания клиентов. А сегодня утром девушка на ресепшене была такой же: очень вежливая, дружелюбная, отличное обслуживание гостей. Номер был очень чистым, никаких нареканий.

Отель был достаточно хорош, были лишь незначительные нарекания. Карниз для душевой занавески был установлен слишком глубоко в душевую кабину, из-за чего мне было тесно в душе, и к тому же ванная комната затапливалась во время принятия душа. Завтрак был нормальным, типичным для отеля. В целом, неплохо, остановился бы здесь снова, если бы пришлось.

С июля я нахожусь в отеле Best Western в Уиллистоне уже почти 80 дней, и джакузи работало только один раз, лифты работают с перебоями, вытяжные вентиляторы над плитами в двух моих номерах не работают, ящики в двух моих последних номерах не закрываются, в ванных комнатах нет вытяжных вентиляторов, дверь в ванную не остается открытой, у меня были проблемы с полным обслуживанием номера во всех поездках, мне обычно приходится просить несколько раз, чтобы его убрали. Завтрак обычно готов около 17:15 в будние дни, сотрудники на ресепшене всегда готовы помочь, когда я с ними разговариваю. Отелю не помешал бы газовый гриль для гостей, помимо старого угольного, который есть, у некоторых из нас нет много времени ждать, пока другие люди закончат им пользоваться, плюс нужно еще покупать уголь. Было бы неплохо иметь больше кастрюль, сковородок и столовых приборов в номерах. Все посудомоечные машины протекали при использовании.

Мое пребывание было просто исключительным! Персонал был невероятно добрым и отзывчивым! Бассейн был чистым и ухоженным. Завтрак был восхитительным! Обожаю этот отель! Рекомендую 10 из 10!

Мне очень понравились девушки на ресепшене — они были такими приветливыми и дружелюбными, что я почувствовала себя так, будто познакомилась со старыми друзьями. Мой номер был уютным, тихим, и я спала как убитая. В целом, отличное пребывание и прекрасный ночной отдых! Обязательно вернусь.

Очень хороший отель с дружелюбным персоналом. Всегда чисто.
Но в последнее время цены стали заоблачными, более 300 за ночь. Не нужно далеко ходить, чтобы найти номер за полцены.

Очень чистые номера, тихое и комфортное пребывание. Подушки просто замечательные. Выбор блюд на завтрак огромный и качественный. Персонал очень отзывчивый. Останавливался здесь 2 раза за 2 недели. Отдельное спасибо Тайлин на ресепшене. Она была очень любезной, дружелюбной и отзывчивой. Обязательно остановлюсь здесь снова, это единственное место, где я останавливался в Уиллистоне, и буду возвращаться сюда снова и снова. Удобная парковка.

>"приветственное печенье" и дружелюбная регистрация<-
Жаль, что я не запомнил имя девушки на стойке регистрации, она была очень дружелюбной. Предложила бутылки воды и свежеиспечённое печенье.
Отель находится прямо рядом с Walmart, что было очень удобно.
Телевизор был простым в использовании (с продезинфицированным пультом — предусмотрительно) )
Wi-Fi был быстрым.
Спал хорошо.
Тихо.
Завтрак был замечательным; бесплатным при проживании и включал горячие блюда, такие как сосиски, блины и яичница-болтунья (и это лишь некоторые из них) … было ещё много всего: свежие фрукты, вафли, кексы, хлебобулочные изделия, хлопья, йогурт и тому подобное.
Горячий, свежий, чистый, с пополненным запасом и ухоженный.
Один из тостеров не работает (не разогревается), а хлеб так долго остаётся в нём, что сгорает до хрустящей корочки и срабатывает дымовая сигнализация. Кстати, местные пожарные/скорая помощь/полиция реагируют очень быстро.
Проживание на выходных в конце августа 2025 года стоило около 125 долларов США до вычета налогов.

Отличный отель! Номер был просторным и комфортным. Моему мужу очень понравился большой телевизор, на котором он смотрел футбольный матч. Понравился большой выбор фирменных блюд на завтрак. Обязательно остановлюсь здесь снова!

В двух номерах, где мы остановились, стоял очень сильный запах, заглушающий, по-моему, сигаретный дым, а один номер был не очень чистым. Самым большим разочарованием стал неработающий бассейн. Мы ехали почти 10 часов с малышами, которые с нетерпением ждали бассейна. В целом в отеле царил беспорядок. На нашем этаже у лифта стояла хозяйственная тележка с острыми инструментами и лестницей, а также швабра и ведро, оставленные на весь день и ночь. У нас очень любопытный двухлетний ребёнок, который просто обожает лезть в такие места. Я сказал об этом персоналу. Убрали именно хозяйственную тележку, а не швабру и ведро. Кроме того, соковыжималка была сломана. Наши внуки были расстроены. Они хотели сок, но им нельзя молочные продукты. Крайне разочарованы этим Best Western.

Не очень чисто и беспорядок. В наших номерах стоял сильный запах, перебивающий сигаретный дым. На нашем этаже у лифта стояли лестница и тележка для хозяйственных принадлежностей с острыми инструментами. Наш двухлетний внук очень любопытный и всё лезет туда-сюда. Неприятная ситуация. Также на улице целыми днями и ночами лежали швабра и ведро. Внук обожает хватать мётлы и швабры. Я сказала об этом персоналу. Тележку для хозяйственных принадлежностей убрали, но не швабру. Кроме того, нашим внукам нельзя молочные продукты, а соковыжималка сломалась. Они расстроились, потому что хотели сок.
Не рекомендую этот Best Western, если у вас есть дети. Я бы не остановилась здесь снова даже без детей.
Мы ехали 10 часов из Глейшера с двумя маленькими внуками, которые с нетерпением ждали бассейна. Бассейн был закрыт.

Плюсы: Завтрак был очень хорошим. Хорошо приготовленным и с большим выбором блюд. Минусы: Одна из главных причин, по которой мы с мужем забронировали этот отель, — это бассейн. Он не работал всё время, пока мы там были. На сайте не было ни уведомления о его закрытии, ни какого-либо уведомления.

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. По состоянию на сентябрь 2025 года я останавливался здесь максимум на 3 ночи подряд, и в моём номере ни разу не убирались, хотя было очевидно, что там кто-то есть: кровать не была заправлена, использованное полотенце развешано, но не заменено, мусор оставлен в корзине, а мыло убрано, но не заменено. После этого я просто повесил табличку «Не беспокоить» и буду делать это и дальше.
Обновление после ответа отеля (первоначальный отзыв оставлен выше) : В целом, мне понравилось проживание здесь, и я продолжу бронировать этот отель. Поскольку я останавливался здесь всего 3 ночи подряд, полотенца и кровать для меня не проблема, поэтому и ставлю 4 звезды. Персонал всегда дружелюбный и любезный, и мне нравятся счастливые часы. Это моё любимое место для проживания, и, пожалуй, лучшее по соотношению цены и удобств!

Забронировали за несколько недель. Из удобств мы выбрали бассейн и джакузи для детей, которые были на отдыхе. Добирались 8 часов. При заселении нам не сказали, что бассейн или джакузи сломаны. Дети хотели посмотреть на бассейн по дороге в номер. Бассейн был закрыт на ремонт. Мы даже не заходили в номер. Пошли на стойку регистрации, чтобы получить компенсацию, так как бассейн был закрыт. На стойке регистрации сказали, что не могут этого сделать с момента моего заселения, но ничего не сказали о закрытии бассейна или каких-либо знаков. Остановились в другом месте с работающим бассейном и джакузи, как и было заявлено, и дешевле. Позвонили и написали Бренде, генеральному менеджеру, но ответа так и не получили. Однозначно не рекомендую.

Я был на свадьбе родственников в Уиллистоне, и этот отель был в приглашении для заблокированных номеров. При регистрации я спросил у агента, была ли скидка на свадебный тариф в моем бронировании, и она сказала да, это 143.00 за 2 ночи. Я сказал ей, что с меня взяли 278.00 за 2 ночи. Она сказала, что позаботится об этом. Я снова спросил при выезде, чтобы подтвердить цену, и снова мне ответили, что об этом позаботятся. Я не видел возврата денег за 5 недель. Я отправил 4 электронных письма в отель. Каждый раз, когда я звоню, чтобы поговорить с менеджером, мне говорят, что менеджера нет на месте. Вчера я снова звонил, чтобы поговорить с менеджером, и мне сказали, что менеджера нет на месте, но она может мне помочь. Я объяснил ситуацию. Она солгала мне и сказала, что я получил лучшую цену и заблокированные номера за 143.00 за ночь, а не за 2. Это была ложная информация и прямая ложь. У меня есть родственники в Уиллистоне. Это нехорошо для отеля Best Western, раз мы советуем будущим членам семьи останавливаться здесь.