Sleep Inn & Suites Conference Center and Water Park

Мы забронировали этот отель в основном из-за водных горок, которые широко рекламируются на фотографиях на их веб-сайте и сайтах бронирования. К сожалению, по прибытии мы узнали, что горки закрыты с 13 февраля из-за технических работ. Об этом не было упомянуто при бронировании, и это стало большим разочарованием. Если горки будут недоступны в течение нескольких месяцев, они должны либо уведомлять гостей до бронирования, либо удалять фотографии до тех пор, пока они снова не начнут работать.
Сама зона бассейна очень изношена. Заметна ржавчина, облупившаяся краска, сколы на детских горках, а большое опрокидывающееся ведро на детской игровой площадке работает лишь частично. Прежде чем разрешить моему двухлетнему ребенку кататься с горок, я провела по ним рукой, чтобы убедиться, что сколы не порежут его.
Еще одним неприятным моментом стало то, что главный бассейн открылся только в 14:00, потому что не было дежурного спасателя. До этого времени были доступны только детский бассейн и джакузи. Часть бассейна на верхнем этаже была также перекрыта, включая недоступный выход, так как нижняя часть лестницы была заблокирована полотенцесушителем. Время работы бассейна также вызывало путаницу — на одной вывеске было написано 21:00, на другой — 23:00, а нам сказали совсем другое.
Наш номер был чистым и, к счастью, не имел затхлого запаха, о котором упоминалось в некоторых других отзывах.

Избегайте этого места. При бронировании номера я специально спрашивала, работают ли бассейн и джакузи. Водные горки не работали, что меня устроило. Когда мы пришли заселяться, кто-то сказал, что бассейн не работает, а затем нам сообщили, что бассейн открыт только с четверга по воскресенье. Они должны были быть честны с этим. Развлекательная зона с водными аттракциями была открыта, поэтому мы решили остаться. Получили ключ от номера, зашли в номер, а там ужасно пахло, и уборка не проводилась, постельное белье было застелено, а в туалете все еще были следы фекалий. Мы решили немедленно уехать и остановиться в другом месте. До сих пор жду возврата денег на свою кредитную карту, но я обязательно добьюсь этого.

Я взяла своих двух дочерей в поездку в Минот в конце учебного года. Мы выбрали этот отель, потому что в нем есть аквапарк. Когда мы бронировали номер, мы не знали, что водные горки не работают. Бассейн для активного отдыха также был закрыт половину времени нашего пребывания. Потолки в бассейне ржавые, скамейки разваливаются, а стенки джакузи отслаиваются. Отель очень устаревший, в номерах неприятный запах, а ковры влажные. Никто не убирал наш номер, пока мы там были, и наши полотенца так и не высохли. Завтрак очень нездоровый, все обработанное (кроме свежих яблок). Нет настоящих яиц, простого йогурта, орехов, сухофруктов, полезных хлопьев, цельного хлеба… все из дешевой упаковки. Кроме того, завтрак закрывался рано, в 9:30 в выходные. Однако цена за ночь была очень высокой. Персонал был замечательный, очень дружелюбный и услужливый, просто их было недостаточно. Очень мало персонала, отель выглядит устаревшим и производит впечатление дешевого, но при этом взимает завышенные цены. Единственными хорошими моментами были дружелюбный персонал и расположение. Мы останавливаемся в этом отеле как минимум раз в год, но, думаю, пора найти другой для наших поездок на выходные в Минот.

Нам понравилось это место. Дети обожают бассейн и игровые автоматы, завтрак хороший, и мне нравится доступ к торговому центру. Нам приятно слышать, что вы ремонтируете это замечательное место. Раскладная кровать в плохом состоянии. Ее действительно нужно заменить. Душ скользкий. В целом, у нас был хороший отдых.

Персонал был невероятно любезным! Изначально мы забронировали номер из-за бассейна, который был закрыт на техническое обслуживание, и получили скидку. Номер был ИДЕАЛЬНО ЧИСТЫМ! Мы чувствовали себя в полной безопасности. Было очень тихо, и мы почти не слышали шума, несмотря на то, что отель был практически полностью заполнен. Я люблю комфортабельные отели и планирую бронировать номера через вас для всех наших путешествий!

Мы останавливались здесь несколько раз, и с каждым разом всё становилось всё хуже и хуже. Бассейн и джакузи в аквапарке были очень грязными, было видно, что их давно не чистили. Из каркаса одной из кроватей торчали куски, и мой муж порезал ногу об одну из них, просто проходя мимо. Нижняя часть двери в ванную разваливалась. Все сотрудники, похоже, были этим недовольны и не очень приветливы (кроме Джона, который работал на раздаче завтраков). Сомневаюсь, что мы остановимся здесь снова.

Хороший отель с интересным аквапарком! Завтрак был вкусным, и каждый мог выбрать что-то поесть. Регистрация прошла быстро и легко, девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной! Кондиционер работал отлично и поддерживал в номере очень прохладную погоду.

Отель удобно расположен рядом с торговым центром. Всё необходимое находится в шаговой доступности. Аквапарк нуждается в серьёзном ремонте, а горки очень быстрые, так что дети постоянно ударяются о них головой. Необходимо принять меры по борьбе с насекомыми. В нашем номере было несколько тараканов. Автомат со льдом находился рядом с номером, поэтому приходилось спускаться вниз, когда он был нужен. Завтрак был неплохим, а детям очень понравилась вафельница. Я бы сказал, что у отеля есть потенциал стать отличным, но, похоже, они не жалеют денег, чтобы поднять отель на уровень.

Место обветшалое и грязное. Обслуживание не очень хорошее. На звонки не отвечали и не приходили, когда обещали. На нашем номере красовалась картина с Битлом, стены поцарапаны, ковёр ужасный, в ванной плесень, телефон сломан. Твёрдые полы липкие. Мыло для рук нужно просить у входа. Есть бассейн с горками. Часть перил горки просто отвалилась, а все перила очень ржавые и покрыты грязью. Перила острые, порезали руку моему брату. В общем, не самое лучшее место. Я бы порекомендовал другое место с лучшими отзывами.

В целом, всё было… хорошо. Номера устарели, в отеле было затхло, большинство льдогенераторов были сломаны, и на первом этаже не было чётких указателей к лифтам/лестницам. Утром, когда мы выезжали, в ванной комнате был таракан. Бассейн/аквапарк были разочаровывающими и, в лучшем случае, отвратительными. Континентальный завтрак был с большим выбором блюд, но не был рассчитан на такое количество гостей и закончился. На нём был какой-то странный предмет с глазурью, который никто не смог опознать, и он был не очень хорош. Рядом с торговым центром, прямой вход, но вход был закрыт в определённое время, не очень понятно, заблокировался, и пришлось идти снаружи, чтобы вернуться.

Мы уже останавливались в этом месте, но это было давно. На стойке регистрации никого не было, поэтому нам пришлось ждать 15–20 минут, прежде чем мы нашли табличку с просьбой позвонить по номеру, что мы и сделали, и кто-то появился. Постельное белье, кровать и полотенца были плохого качества. У нас не было уборки в течение трех дней пребывания, и мы хотели чистые полотенца. Я попытался использовать компьютер, чтобы распечатать документ, но в принтере закончился тонер/чернила. Завтрак был нормальным, но соковыжималка не работала. У них был кувшин с апельсиновым соком. Было много парковочных мест, так как место было не загружено.

Подождал на стойке регистрации некоторое время, пока кто-то не выскочил из офиса за стойкой. Девушка, работающая за стойкой, была грубой, ехидной и перебивала меня. Вместо того, чтобы быть более приветливой, она изложила правила о сборе в 50 долларов, как будто она была роботом, и казалась раздраженной, когда я попросил ее повторить и получить эти 50 долларов обратно, если не будет никаких инцидентов. Я был в дороге последние три дня подряд. Последнее, что мне нужно, это кто-то, кто даже не может предложить надлежащее обслуживание клиентов, не будучи грубым заранее. Мне следовало прочитать все отзывы перед бронированием. В номере также был странный/неприятный запах. Что-то вроде плесени. Кроме этого, расположение было отличным, просто другие улучшения крайне необходимы.

В минувшие выходные у нас были такие замечательные впечатления! Мы зарегистрировались в пятницу днем, стойка регистрации была занята, но была очень вежливой и дружелюбной. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был гостеприимным. Мы добрались до нашей комнаты на первом этаже, и там была установлена ​​приличная температура, пахло чистотой, но не как более чистый запах, и выглядело очень чисто. Нашей целью было впервые повести моего ребенка купаться в детском бассейне. Вода была подходящей температуры для моего ребенка, и нам было ТАК весело! Это было довольно оживленное место, но там было много полотенец и персонал, поддерживающий его. Мы даже сразу же вернулись на следующее утро, и хотя все еще были прилично заняты, это было очень весело! Процесс выезда был легким, и весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и приятным. В целом очень приятное пребывание, 100% рекомендую этот отель!

Мы устроили небольшую новогоднюю вечеринку по случаю 9-летия в аквапарке SleepInn и сняли для гостей 4 номера. У нас возникла проблема с организацией для детей пиццы и печенья рядом с бассейном. Менеджер стойки регистрации Натали спасла положение, согласовав с менеджером возможность сделать это возможным. Вечеринка удалась. Спасибо, Натали! Она была такой помощью.

Мы хотели, чтобы наши дети наслаждались бассейном с дедушкой, пока мы делали покупки в Черную пятницу. Бассейн был ооочень холодным, никто не мог этого вынести. Мы не остановимся снова, если не услышим, что что-то изменится с обслуживанием бассейна, поскольку это было главной достопримечательностью. Я бы не рекомендовал, если вы планируете привезти сюда своих детей на отдых в холодные месяцы, если только вам не нравится ледяная ванна!

Единственные жалобы, которые у нас были, это то, что зимой бассейн не подогревается. Отличный номер, дружелюбный и услужливый персонал. Завтрак был хорош. Горячая еда была отличной, но можно было бы иметь больше выбора йогурта, хлопьев и овсянки, но каждый мог найти что-нибудь поесть. Определенно остановился бы здесь снова, если бы был в Майноте.

Я позвонил и забронировал номер под блоком 2 месяца назад. Когда я перезвонил неделю назад, чтобы убедиться, что это была одна ночь, мне сказали, что они не смогли найти мое бронирование и в этом квартале нет свободных номеров. Я перебронировал номер на одну ночь. Проверено, это было в субботу вечером. Я перезвонил на следующий день и еще раз подтвердил, что у меня было только одно бронирование, и оно было на субботу вечером. В субботу утром я получил электронное письмо с благодарностью за пребывание. Когда я позвонил, мне сказали, что меня забронировали на вечер пятницы и сняли плату за неявку. Я перебронировал номер на субботу, и внезапно в свадебном блоке снова появилась свободная комната. Я зарегистрировался, и с меня взяли 175 долларов за неявку в пятницу вечером и 150 долларов за субботу, которую я пытался забронировать изначально. Это место никогда не получит от меня ни доллара. В детстве мы постоянно приходили сюда, и я был так рад, что мои дети испытали это.