Country Inn & Suites by Radisson, Minot, ND

Остановился здесь, потому что в отзывах было написано, что номер отличный. Крайне разочарован состоянием номера: на ковре было множество пятен, из-за чего я решил, что чистота не на должном уровне. В номере было мало полотенец (по одному на человека), а на завтрак было много полуфабрикатов и, похоже, старой выпечки. За такую ​​цену номер не оправдал ожиданий.

Мы останавливались в этом отеле последние 10 лет, более 20 раз. Из прекрасного он превратился в очень обшарпанный и грязный. Однозначно пора обновиться. Персонал оставляет желать лучшего, а завтрак посредственный. Мы очень разочарованы! Я попросил наш обычный третий этаж в дальней комнате; нас поселили на втором этаже, прямо у лестницы. Очень не понравилось!

Этот отель в запущенном состоянии. От парковки до вестибюля, по лестнице, на лестничных клетках и в номерах – грязные, особенно грязные ковры. Нам пришлось попросить переселить нас в другой номер, увидев отвратительные ковры в первом номере, который нам дали. Единственным плюсом была молодая женщина на стойке регистрации – она была мила и любезна. Она перевела нас на третий этаж, в отремонтированный номер, где мы предпочли терпеть запах краски и нового ковра, чтобы получить чистый номер. Завтрак состоял в основном из фасованных/переработанных продуктов. Фруктов не было. Официанта не было. Только крошечное количество горячей, липкой овсянки.

Хорошее расположение и низкая цена. Отель обшарпанный и унылый. Полы, ковры и ковровые покрытия грязные. Молодая женщина на стойке регистрации была приятной и милой. В номере был самый отвратительный ковёр, который я когда-либо видела в отеле. К счастью, по нашей просьбе нас переселили в номер на 3-м этаже с новым ковром. Мы терпели запах клея, нового ковра и краски, чтобы получить чистый ковёр. Ремонт на 3-м этаже, похоже, идёт медленно, и в лестничных пролётах, на ковровых покрытиях и самих коврах остаётся строительная грязь. Полы, похоже, не пылесосили и не мыли. Завтрака не было. Простые, упакованные продукты самообслуживания. Кто-то приготовил жалкое количество липкой овсянки.

Мы приехали в 3 часа ночи после 12-часовой поездки. Хотели поспать, так как это была не вся стоимость проживания, и хотели узнать, могут ли предоставить скидку или хотя бы перенести выезд на более поздний срок. Нет. Ладно, как есть. Нам сказали, что выезд в 11. На следующее утро в 10 утра к нам постучались сотрудники горничной и потребовали, чтобы мы уехали. Мне также пришло сообщение прямо из отеля, что выезд в 12:00. Я пожаловался на стойку регистрации, и она сказала, что так делать нельзя. Но они всё-таки пожаловались, и мы спали 4 часа за 120 долларов.
Я бы вообще не стал ехать в это место. Это был просто развод.

Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Наш номер оказался чистым и пахнул свежестью. Кровать и подушки были очень удобными. Завтрак был вкусным: яичный омлет с беконом. Нам показалось, что не хватало печенья, подливки и овсянки, как это обычно бывает в большинстве мотельных завтраков, с которыми мы сталкивались.

Очень хороший номер. Удобная кровать. Хороший завтрак.
Однако:
Молодой человек за стойкой, когда мы приехали, был практически неразговорчив. Мы подошли к стойке и назвали наше имя, чтобы он мог найти номер бронирования. Следующие две минуты он смотрел на экран, не произнося ни слова. Наконец, он попросил нас проверить информацию на экране и убедиться, что всё верно. Затем он вручил нам наши ключи-карты. Всего слов – меньше 10.
Телевизоры были заменены, а на пульте дистанционного управления не было инструкции по использованию. Такая инструкция была крайне необходима. Было очень сложно разобраться, как использовать пульт.
Мне пришлось частично снять крышку бачка унитаза и вернуть её на место. Иначе сиденье не держалось бы в поднятом положении.

Грязный, затхлый и вонючий. Отель расположен в хорошем районе Майнота, но сам отель оставляет желать лучшего. Ковёр был сырым, и во всём номере было сыро. Всё казалось грязным.

Бесполезная служба поддержки. Я позвонил, чтобы узнать о возврате денег, но управляющий отеля был совершенно груб и совершенно не заботился об отношениях с гостями. Когда я пытался объяснить, управляющий просто бросил трубку и сказал, что мы вам ничем не поможем! Никогда не рекомендую останавливаться в этом месте!

Плюсы: Ничего ужасного. Минусы: Некомпетентные сотрудники. Никакого внимания к гостям. Нас поселили на третьем этаже. Моя жена инвалид и передвигается на инвалидной коляске. В первое утро они закрыли лифт, чтобы положить новую плитку на пол. Никого об этом не предупредили. Моя жена застряла в номере.

Останавливался здесь во время поездки, чтобы помочь моему сыну-военнослужащему с переездом. Я забронировал две ночи, так как его дата отъезда была 31 мая, но он смог уехать на день раньше, поэтому при регистрации я сказал, что мне понадобится только одна ночь. Мне сказали, что мне нужно будет выехать и поговорить с менеджером утром.
Я поговорил с сотрудницей на стойке регистрации об этой ситуации, и она сказала, что ей придётся скорректировать бронирование на следующий день после моей официальной даты выезда, указанной в бронировании, но в тот момент она ничего не могла сделать из-за компьютера. Мне сказали, что раньше она могла внести изменения, но теперь нет. Мне также сказали, что я получу квитанцию по электронной почте, но я так и не получил её.
Прошло несколько дней, я проверил свою кредитную карту, и оплата за две ночи была полностью списана и обработана. Деньги за одну ночь, в которую мы не останавливались, не вернули.
Траву нужно было подстричь. Номер был грязный, а ковёр был грязным. Сиденье унитаза было каким-то пятном и шаталось. Перед заселением дверь в конце отеля можно было открыть без ключа. Это небезопасно. Наш номер находился всего в 6 метрах от этой двери.
Само собой, я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал бы. Особенно учитывая состояние отеля и теневую практику. Это не первый отзыв, который я вижу о том, что из-за раннего выезда деньги не вернули.

Мы останавливались в Country Inn на 4 ночи с нашей большой свадебной группой на прошлой неделе. Менеджер Сандра была очень любезна и разрешила нам провести девичник моей дочери в зале для завтраков, что заставило нас почувствовать себя очень желанными и комфортными. Спасибо Сандре и персоналу!
Да, я согласен с другими комментариями в отзывах, что они требуют униформу для персонала/именные бейджики, и бассейн не работал во время нашего пребывания. Однако мы очень оценили удобные кровати и приличное постельное белье. Номера были чистыми, а мебель была в хорошем состоянии, нам сообщили, что ковры будут заменены осенью, но они все еще были в приличном состоянии.
За эту цену мы были очень довольны и остановились бы снова!

Плюсы: Номер был комфортным, кровати — хорошими. Расположение отличное. Минусы: В душе не было мыла, шампуня и геля для душа. На ковре в номере были огромные пятна. Завтрак был очень скудным.

В целом, соотношение цены и качества для отеля вполне приемлемое. При заселении сотрудник стойки регистрации выглядел очень скучающим и не проявлял никакой энергии, что совершенно нетипично для обычного процесса регистрации. Но хуже всего были джакузи и бассейн. Я никогда не был в таком холодном джакузи. Жаль, что я не проверил перед заселением – нужно слить воду и нанести свежий слой герметика/краски. Если вам не нужны бассейн или джакузи, отель вполне хорош и тихий. Просто нужно смириться с некоторыми недостатками.

Я думаю, что расположение дает ему 1 звезду… потому что остальные 4 звезды забрали.
Каждому сотруднику неприятно находиться на работе; нет униформы; нет бейджей с именами; нет возможности даже узнать, кто там работает… вдобавок ко всему; любое взаимодействие, которое мы с ними имели, было так, как будто их заставляли говорить; это было грубо.
Не ожидайте рекламируемых прачечных; сотрудники сказали, что они давно не работали; и нет информации об устранении проблемы.
Бесплатный завтрак был ужасен; если, конечно, вы не любите водянистые яйца и хрустящее старое печенье.
Также; вход через боковую дверь; 100% сломан; так что в основном безопасность и защищенность не на одном уровне; так как любой человек может войти в номер, не проходя мимо стойки регистрации, и не быть гостем отеля.

Я видел несколько отрицательных отзывов об этом отеле, и, поскольку мой опыт был другим, я решил написать об этом.
Во время поездки, чтобы отвезти сына на базу ВВС в Майноте. Провел несколько дней в городе и остановился в Country Inn and Suites. Кажется, это старый отель, в котором есть все, что можно ожидать от старого отеля. Это было не идеально.
Но… когда я вошел, вестибюль показался мне гостеприимным… как в одной из старых деревенских гостиниц… стулья, где можно посидеть… книги, которые можно почитать или взять напрокат. Очень хорошо. Удобно.
Все, с чем я взаимодействовал, было чистым! Моя комната была чистой. Ванная была чистой. Комната была маленькая, но удобная. Кровать была удобной, и, по словам моего RingConn, сон был одним из лучших за последнее время.
Завтрак был отличным для 2-звездочного отеля. Были горячие блюда, которые изменились на мой второй день. Оба дня были хорошими. У них был выбор холодных завтраков, которых я не видел в других отелях… пироги… Я никогда не видел их на завтраке в отеле. Мне не следовало их есть, но вид их заставил меня улыбнуться. И было много более здоровых вариантов.
Персонал: джентльмен, который работает по вечерам, был услужливым и отвечал на мои вопросы. Он не был слишком интересным. Люди, которые работают там по утрам, были восхитительны… старались изо всех сил помочь. По утрам, между хорошим завтраком и утренним персоналом, я чувствовал себя почти как дома.

Обзор отеля: разочаровывающий опыт.
Во время нашей недавней рабочей поездки мы с женой выбрали этот отель на основании заявленных в нем удобств, включая прачечную, бесплатный Wi-Fi, завтрак и гидромассажную ванну — идеальный оазис, чтобы расслабиться после долгого дня путешествия. Мы забронировали три номера на три ночи, рассчитывая на комфортное пребывание, поскольку наши товарищи по команде должны были присоединиться к нам на следующий день.
К сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий. По прибытии мы обнаружили, что обещанного Wi-Fi не существует, что делает наши попытки оставаться на связи тщетными. Кроме того, завтрак, который сыграл решающую роль в нашем выборе, также был недоступен, что было особенно обидно, учитывая наш плотный график. Прачечная, еще один важный момент, также не работала, что еще больше усугубляло наше разочарование.
Гидромассажная ванна, которую мы с нетерпением ожидали, стала еще одним разочарованием. Несмотря на его наличие, у него не было работоспособных реактивных двигателей, поскольку управление, по-видимому, какое-то время было сломано. Такое отсутствие обслуживания плохо отразилось на общем качестве заведения, что заставило нас усомниться в стремлении руководства к удовлетворению гостей.
После одной неудачной ночи мы приняли трудное решение искать альтернативное жилье.