Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Minot, ND 2*

Michael & A. H.

2/10
EnglishРусский
Обзор отеля: разочаровывающий опыт.
Во время нашей недавней рабочей поездки мы с женой выбрали этот отель на основании заявленных в нем удобств, включая прачечную, бесплатный Wi-Fi, завтрак и гидромассажную ванну — идеальный оазис, чтобы расслабиться после долгого дня путешествия. Мы забронировали три номера на три ночи, рассчитывая на комфортное пребывание, поскольку наши товарищи по команде должны были присоединиться к нам на следующий день.
К сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий. По прибытии мы обнаружили, что обещанного Wi-Fi не существует, что делает наши попытки оставаться на связи тщетными. Кроме того, завтрак, который сыграл решающую роль в нашем выборе, также был недоступен, что было особенно обидно, учитывая наш плотный график. Прачечная, еще один важный момент, также не работала, что еще больше усугубляло наше разочарование.
Гидромассажная ванна, которую мы с нетерпением ожидали, стала еще одним разочарованием. Несмотря на его наличие, у него не было работоспособных реактивных двигателей, поскольку управление, по-видимому, какое-то время было сломано. Такое отсутствие обслуживания плохо отразилось на общем качестве заведения, что заставило нас усомниться в стремлении руководства к удовлетворению гостей.
После одной неудачной ночи мы приняли трудное решение искать альтернативное жилье. Хотя мы были готовы покрыть стоимость проживания на одну ночь, мы были встревожены, обнаружив, что отель настоял на том, чтобы взять с нас плату за две ночи, а также плату за аннулирование дополнительных номеров. Отсутствие гибкости и понимания со стороны руководства еще больше укрепило наш негативный опыт.
Таким образом, хотя этот отель представляет собой многообещающий выбор с его рекламируемыми удобствами, наше пребывание было омрачено существенными недостатками в обслуживании и удобствах. Основываясь на нашем опыте, я не могу рекомендовать этот отель или сеть в целом, поскольку наша встреча вызвала серьезные опасения по поводу их стандартов работы и обслуживания клиентов.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.