Holiday Inn Express Hotel & Suites Grand Forks by IHG

Отель и персонал были исключительными. Место было очень чистым и гостеприимным. Еда была вкусной, а обслуживание гостей — ПОТРЯСАЮЩИМ! Единственным недостатком был очень холодный бассейн. Даже после того, как я обратила на это внимание персонала в первый же день нашего пребывания, проблему так и не решили. Поэтому мы не смогли пользоваться бассейном всю неделю, но джакузи было отличным.

Чистый номер, удобная кровать, большой телевизор. В ванной комнате было несколько технических неполадок, которые нужно устранить, но ничего серьезного (трудно открывающаяся/закрывающаяся душевая дверь и протекающий кран в раковине). В соседнем номере жили мои однокурсники, и они довольно сильно шумели примерно до 10-11 часов, но в остальном было довольно тихо и приятно. Остановились бы здесь снова.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Holiday Inn Grand Forks, и я бы с удовольствием остановилась здесь снова. Персонал был дружелюбным и приветливым от момента заселения до выезда, и всё выглядело чистым, современным и ухоженным.
Номер был просторным и комфортабельным, а кровать настолько удобная, что утром было очень трудно вставать (это всегда хороший знак). Сам отель был тихим, что способствовало действительно расслабляющему отдыху. Мне также понравилось удобное расположение — рядом рестораны, магазины и легко передвигаться по городу.
В целом, этот отель Holiday Inn превзошёл мои ожидания. Комфортабельные номера, отличное обслуживание и спокойный, беззаботный отдых. Настоятельно рекомендую, если вы посещаете Гранд-Форкс!

Номера очень чистые, ванные комнаты хорошие. Кровать тоже неплохая. Мне понравилось, что в номере и так прохладно для сна. Вентилятор обогревателя/кондиционера работает постоянно. Мне так нравится, это фоновый шум для сна. Но его можно выключить, если вы предпочитаете, чтобы ничего не работало. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе.

Мы с женой остановились здесь на одну ночь во время путешествия. После долгого дня за рулем нас любезно встретили и заселили сотрудники стойки регистрации, которые позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое для комфортного пребывания. Наш номер был удобным, тихим, хорошо укомплектованным и безупречно чистым. Мы отлично выспались и позавтракали. Завтрак был нашим любимым блюдом в отеле – бисквиты с подливкой. Персонал отлично справился со своей работой, обеспечив свежесть и наличие продуктов, а также поддерживая чистоту в обеденном зале. Мы определенно рекомендуем остановиться в этом отеле, независимо от того, планируете ли вы длительный визит в Гранд-Форкс или просто проездом.

Положительные стороны: Очень чисто и ухожено. Зона для континентального завтрака была очень приятной, и выбор блюд был большим. Отрицательные.

На момент написания этого отзыва моя оценка составляла 4, 5, и я не понимаю, почему мой опыт оказался ниже ожидаемого.
В целом, отель был неплохим, но были некоторые проблемы, из-за которых я не уверен, что остановился бы здесь снова.
1) Регистрация прошла легко — как для участника программы Diamond Elite, обычно предоставлялось больше возможностей, но это не было большой проблемой.
2) Войдя в номер, первое, что я увидел, это немного грязное одеяло, поэтому, откинув простыни, я обнаружил волосы по всей кровати, а на некоторых подушках были пятна.
3) Завтрак был худшим из тех, что я ел за долгое время. Я выпил яблочный сок — это было единственное, что мне понравилось. Фрукты были гнилыми, хлопья — несвежими, кексы — твердыми и сухими, блинная машина не работала, булочек с корицей не было, а другие постояльцы в номере предупредили меня, чтобы я не брал яйца и мясо, так как они были холодными и имели странный вкус.
4) Напор воды в душе был действительно хорошим — мне это понравилось, однако, когда я брала полотенце, на всех, кроме одного, были длинные грязные пятна по краям, как будто все полотенца терлись о что-то очень грязное.
Извините за критический отзыв, мне всегда везло в HIE&S, но это был, пожалуй, худший опыт для меня в HIE&S.

Мне очень понравилось здесь! Всё было продуманно: планировка номеров, бассейн, джакузи и тренажёрный зал. Расположение тоже потрясающее. Все были очень дружелюбны. В отеле было очень чисто. Завтрак был восхитительным. Я провёл здесь 15 дней. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Хорошие номера с прекрасным видом на закат. Кровати удобные и тёплые, с упругими и мягкими подушками.

Как и во всех современных отелях Holiday Inn Express. Номера просто неплохие, общие зоны уже изрядно потрепаны, а завтраку требуется ремонт. Цены в Holiday Inn Express продолжают расти, а качество падает.

Пребывание в Holiday Inn Express в Гранд-Форксе стало, пожалуй, худшим из всех моих впечатлений от пребывания в отеле. Никогда ещё я не сталкивался с таким неуважением и таким некомпетентным обслуживанием. Сотрудники стойки регистрации, работавшие в ночное время, были просто отвратительны и непрофессиональны. Её отношение к гостям было отвратительным, а дресс-код выглядел так, будто она только что встала с кровати. Её вопиющее неуважение к гостям и их детям было просто отвратительным. Сам отель был одним из самых шумных, в которых я когда-либо останавливался. Постоянный стук и топот в любое время суток крайне мешали расслабиться и насладиться пребыванием.
Уборка тоже была отвратительной. Наша кровать не была заправлена. Чистые полотенца были брошены в ванную. Ванная комната была грязной после предыдущего гостя. Вокруг унитаза и на двери душа было что-то похожее на рвоту. Отвратительно – это ещё мягко сказано.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Конечно, грязная ванная комната – это плохо, но ночной персонал – худший из всех, что я видел. Её грубость, непрофессионализм и в целом незрелый тон – вот что не должно быть характерно для отеля.
Проживание было крайне неприятным. Я уже останавливался в Holiday Inn Express и всегда получал отличные впечатления.

При заселении нам сказали, что бассейн работает до 23:00. Мы пошли к бассейну около 20:00, и там было объявление, что бассейн закрыт на техническое обслуживание. Мы спросили у сотрудницы ресепшена (той же, которая нас регистрировала), открыт ли бассейн. Она ответила, что он закрыт и откроется только завтра в полдень. На следующее утро, когда мы уезжали, в бассейне были люди (это было около 9:30 утра). Связь была плохой.
Номер был чистым, но в душе было два кондиционера, и дверца душа заедала, из-за чего её было трудно закрыть.
Завтрак был хорошим и с хорошим выбором.

Мы провели 2 ночи. В первую ночь у нас был мокрый ковёр возле кондиционера. Я позвонил, чтобы сообщить об этом, чтобы с нас не взяли плату. Вентилятор в ванной не работал. Мне всё время казалось, что в номере очень сыро. Завтрак (шведский стол) был хорошим.

Отличный номер для людей с ограниченными возможностями (ADA), очень чистый, с удобными кроватями, постельным бельем и подушками. Персонал дружелюбный и быстро отвечает. Освещение ярче, чем в любом другом номере, где я останавливался в последнее время. Много места для чемоданов, шкаф с множеством вешалок и большой комод с тремя ящиками.

Это современное жилье в хорошем состоянии. Планировка номеров продумана и учитывает типичные моменты, которые часто являются недостатками или неудобствами, которые часто встречаются в гостиничных номерах. Персонал был дружелюбным и услужливым. На завтрак был обычный набор горячих и холодных блюд, и за ним хорошо ухаживали на протяжении всего обслуживания.

Это было мое первое пребывание в этом месте, и да, это моя доля платы за проезд, когда я работаю.
Моя главная вещь, которую я ищу, это просто чистота, и она была. Лобби, номер и ванная были очень чистыми.
Персонал был дружелюбным, и они понимали необходимость помочь мне снизить цену за номер, чтобы моя компания не сомневалась в моем выборе остановиться там. Если вы в Гранд-Форкс, Северная Дакота, загляните к ним!

Нам нужно было место для ночлега во время короткого визита в Гранд-Форкс, и этот отель нас не разочаровал. Планировка номера была современной и чистой. На окне была затемняющая штора, которая двигалась по направляющей, обеспечивая возможность полностью темного места для сна. Хотя мы не пользовались Wi-Fi во время нашего ночного пребывания, было приятно видеть, что точка доступа находилась прямо в номере, гарантируя сильный сигнал. Бесплатный завтрак включал хороший выбор горячих и холодных блюд и был внимательно обслуживаем дружелюбным персоналом.
Единственным недостатком, который я нашел в этом отеле, хотя и довольно незначительным, было то, что он расположен рядом со съездом с автострады. Это может привести к тому, что грузовик иногда неправильно использует свой тормоз двигателя при выезде посреди ночи. Если вы чутко спите, мой профессиональный совет — любезно запросите номер с четным номером, если он доступен. Это расположит вас на восточной стороне здания, напротив автострады.
В целом, я определенно рассмотрю возможность проживания в этом месте в будущем, когда приеду в Гранд-Форкс.