Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Bismarck 2*

Мы остановились в этом отеле 4 июля. Однозначно, это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание клиентов было просто отвратительным. Сотрудник, который нас регистрировал, встретил нас с вопросом: «Как дела? ». Все входы были усеяны окурками. Окна в здании были заклеены скотчем. Номер был ужасно грязным. Ванна была покрыта слоем грязи, а в душе не работал слив из-за волос, засоривших слив. Персонал сказал мне, что это их самая большая проблема, и что почти все души засорены волосами. В комнате с бассейном была сломанная, изношенная мебель, грязные пластыри на полу, а джакузи было сломано. Льдогенератор был сломан и покрыт грязью рядом с переполненным мусором. Грязные мокрые полотенца лежали на полу в коридорах. Персонал на стойке регистрации сказал, что утром их заберут в прачечную. В номере пахло мочой. Даже не хочу знать, какая липкая грязь была под лампой. У нас было по две плоские подушки на каждой двуспальной кровати, кондиционер не работал. Телевизор не работал. Когда я пошёл поговорить с менеджером, он сказал мне перезвонить в понедельник и извинился за своего «психически больного» коллегу. Позвонил в понедельник, оставил сообщение сотруднику и сказал, что «Диллон» перезвонит. Но этого не произошло. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов Ramada, они подали заявление и пообещали со мной связаться. Но этого не произошло. Пишу этот отзыв, чтобы избавить другую семью от кошмара. Я всё сфотографировал, но система не позволяет прикрепить фотографии к посту.