La Quinta by Wyndham Bismarck

Номер вполне приличный. Немного обшарпанный. USB-портов не нашлось. Но отель был почти пуст, и нас поселили прямо между лифтами и льдогенератором — что, впрочем, не было проблемой, поскольку отель был не так уж и переполнен… но всё же… почему? Остановился бы здесь снова.

Очень обидно.
В большом дозаторе в душе не было геля для душа. Слив был настолько забит, что приходилось принимать душ, стоя в ванной, полной воды.
Потом горничные начали стучать в нашу дверь с 8:00 утра и периодически возвращаться, чтобы узнать, «выехали ли мы». Время выезда у них — полдень! Вешалки на двери не было. Видимо, они полагаются на какую-то компьютерную систему, чтобы отслеживать время выезда.
Когда я пожаловался на придирки со стороны горничных на стойке регистрации, когда мы наконец ушли, никаких извинений не последовало. Мне сказали, что это произошло потому, что я «выехал из номера онлайн», что было неправдой. Бесцеремонное и небрежное отношение персонала ещё больше раздражало.

Номер:
Я остановился в номере 424 и обнаружил, что он чистый, обновлённый и в хорошем состоянии. Дверь была засовом и U-образным засовом для дополнительной безопасности. Всё в номере работало как надо, а кровать была удобной со свежим постельным бельём. Единственное, что меня беспокоило, – это вытяжка в ванной – она была довольно пыльной и определённо нуждалась в чистке.
Лобби и зона для завтрака:
В лобби и зоне для завтрака не помешало бы немного больше внимания к чистоте. Выбор блюд на завтрак был скудным; из фруктов были только апельсины, и было бы неплохо добавить немного разнообразия, например, бананы или яблоки. Когда я зашёл около 6:45 утра, яйца уже остыли, а салфеток не было.
Расположение:
Расположение – одна из главных сильных сторон отеля. Прямо через дорогу находится заправка, а в шаговой доступности – несколько ресторанов быстрого питания, например, Hardee’s, Taco John’s и Subway. Парковка была удобной и доступной.
Хотя в этом районе есть несколько отелей, этот выделяется. Из моего номера даже открывался вид на здание Капитолия, что было приятным бонусом.

Нам очень понравилось здесь. Мы семья из 5 человек, и найти номер с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном было для нас настоящим открытием! Завтрак был хорошим. Персонал приветливым. Единственное, что немного разочаровало, — это отсутствие водной горки, показанной на фотографиях. Но мы бы остановились здесь снова!

Место было довольно чистым. Предупреждение, если вы путешествуете с собакой. Они берут 25 долларов за ночь за собаку. Я привыкла к плате за одну ночь. Они говорят, что плата взимается за три ночи подряд. Эта плата связана с дополнительной уборкой. Однако, поскольку с нас взяли дважды, мой муж попросил, чтобы наш номер убрали утром второго дня. Мы пробыли две ночи. На второй день никто не убирался. И еще одно, если вы читатель и читаете их веб-сайт, там написано, что у них есть прием менеджеров с понедельника по четверг вечером с бесплатным вином и закусками. Когда я спросила, менеджер сказал мне, что они давно этого не делали. Завтрак действительно включал стандартные яйца, сосиски, вафли, йогурт и хлопья. Он подается с 06 до 09 утра каждое утро.

Нам очень нравится этот отель La Quinta за чистоту, расположение и отличный завтрак. К сожалению, в этот раз мы пропустили завтрак. В прошлый раз мы останавливались здесь в 2023 году. Кажется, здесь только что сделали ремонт, потому что наш номер был в отличном состоянии. В этот раз номер выглядел немного потёртым, но в целом был чистым и уютным, что меня больше всего беспокоит.
Несколько замечаний: плитка в ванной была сломана и нуждалась в ремонте, а изогнутый карниз для душевой шторки не позволял воде стекать на пол, потому что не дотягивался до нужной длины. В остальном номер был отличный.

Все отели, в которые мы звонили, были забронированы, но отель Hilton в Бисмарке нашёл для нас свободные номера. Мне нравится, как они работают с гостями. Отель недавно отремонтирован и находится в хорошем состоянии. Никаких проблем, всё отлично!

Чистая, удобная кровать, отличный бассейн и зона с джакузи. Мы взяли с собой нашу собаку весом 36 кг, и с ней всё было в порядке. Окна могли бы быть и получше для шумоизоляции, всю ночь было слышно шум грузовиков, но беруши решили эту проблему. Видимо, горничные проигнорировали холодильник, потому что нам пришлось выбросить чьи-то забытые остатки еды. В остальном, отличный вариант на одну ночь!

Во время недавней поездки по Среднему Западу у нас был неприятный опыт в этом отеле. Мы путешествуем с двумя собаками и всегда звоним в отель, чтобы узнать, каковы их правила размещения с животными и какова стоимость. Мы остановились в отеле LaQuinta в Глендайве, штат Монтана, и в отеле сказали, что они принимают животных, и за размещение двух собак взимается плата в размере 25 долларов за ночь. Хорошо, мы понимаем, что это будет стоить нам дополнительных 25 долларов, это не проблема. До того, как остановиться в отеле LaQuinta в Бисмарке, я позвонила напрямую в отель, но, судя по характеру звонка, меня перенаправили в отдел бронирования. Оператор поискал информацию о правилах размещения с животными (что заняло некоторое время) и сказал, что они принимают животных. Когда я спросила о плате, он снова потратил некоторое время и сказал: «Хорошие новости, в этом отеле нет платы за размещение с животными». Поэтому я забронировала номер. Когда мы приехали в отель, оказалось, что за размещение с животными взимается плата в размере 30 долларов за ночь. Я объяснила, что оператор сказал, что платы нет. Дежурный администратор продолжал утверждать, что плата взимается, а затем показал мне, что с начала года она повысилась. Он настаивал на оплате, что я в итоге и сделала, но осталась недовольна, не говоря уже о том, что плата оказалась больше, чем в отеле в Глендайве.

Номер был хорошим, завтрак не очень. Моя претензия в том, что после того, как мы покинули отель, через несколько часов я обнаружила, что забыла свои Apple Watch и зарядное устройство. Мой муж сразу же позвонил и спросил, нашли ли они его. Они ответили: да, они у нас есть, если вы отправите почтовую этикетку по факсу, мы вышлем ее вам. Это было 19 июля 2025 года. Нам отправили этикетку в тот же день. У нас был номер отслеживания. Поэтому мы подождали до следующей недели, чтобы отследить его. UPS показала, что его нет у них. Поэтому мы подождали пару дней, чтобы снова отследить его, тот же ответ: его нет у них. Еще раз позвонили в отель, сказали, что они просто оставили его в UPS. Мы продолжили попытки отследить его. Тот же ответ от UPS. Я снова позвонила в отель 30 июня. Женщина, ответившая на звонок, сказала мне, что она сама оставила его. Наконец, на прошлой неделе мы смогли отследить его. Он прибыл ко мне домой 7 июля. Когда мы открыли коробку, в ней был зарядный шнур и кубик! Итак, мой муж позвонил снова и сообщил, что это не часы и не зарядное устройство. «Менеджер» ответила: «Я лично положила его в коробку, наклеила транспортную этикетку и заклеила». Она предположила, что это UPS, должно быть, что-то сделала. Хуже всего было то, что они неделями лгали нам, а потом прислали какую-то ерунду вроде кубика и зарядного устройства, которое не подходит ни к одному из наших устройств. Мне было бы всё равно, если бы я оставила кубик и шнур.

Мы останавливались 14–15 июня 2025 г.
Плюсы: чисто, достаточно дружелюбный персонал, тихо, хороший напор воды, телевизор, кондиционер, приличный завтрак, удобное расположение.
Минусы: хлорка в бассейне! Когда мы вошли в холл, запах хлорки был сильным. Даже в коридоре на третьем этаже стоял сильный запах хлорки. Мой муж дважды плавал с детьми, и его глаза очень сильно пострадали от сильного хлора в бассейне — они были настолько красными и жгли, что он не мог водить машину. Нам пришлось заехать в аптеку, чтобы купить ему лекарство. Мы с детьми тоже плавали без проблем, но мы больше просто плескались и плавали, в то время как мой муж действительно плавал.
Кроме того, кровать мне показалась посредственной, а подушки мне не понравились. Они были плоскими и, казалось, набиты хрустящими, липкими перьями.

La Quinta — старый отель, но чистый, комфортабельный и безопасный. Они всегда были любезны, и у меня никогда не было плохой ночи. Номер чистый, просторный и удобный. Ванная комната достаточно просторная, а душ горячий и с хорошим напором воды. Из окон на западной стороне открывается вид на деревья и траву, а из окон на восточной стороне открывается вид на главную парковку и шоссе 83.
Бесплатный завтрак не так уж плох, южные горячие и холодные блюда, сок, кофе и чай.
У них есть бассейн/спа и фитнес-залы, но я ими не пользовался.
Мне здесь нравится, и я останавливаюсь здесь, когда мне нужен номер в Бисмарке.

Только плюсы: Простое, удобное расположение рядом с межштатной автомагистралью. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и эффективный.
Минусы: Окна не открываются, по крайней мере на третьем этаже. Наш номер и отель в целом нуждаются в проветривании и свежем воздухе. Особенно в зоне бассейна. Не очень хорошо пахнет.
Бассейн и джакузи были совсем не очень чистыми, а водная горка, которую я видел на фотографии на Booking. Com, была убрана. Так что это разочаровало нашего малыша.
На завтрак был приличный выбор, но из-за того, что территория и предметы шведского стола, в которых хранится еда, были грязными, мы не хотели есть ничего из горячих блюд.
В целом номер, в котором мы остановились, общие зоны отеля и бассейн нуждаются в обновлении и генеральной уборке.

Не знаю, попали ли мы туда в нерабочий вечер, но было такое ощущение, что мы были там одни. Было таааак тихо. Даже за завтраком там почти никого не было. Один из последних выездов, который у меня когда-либо был — ПОЛДЕНЬ! Тем более, что это стандарт, даже без просьб. Единственным минусом была проблема с правильным оформлением ключей от номера. Они даже позволили нам поменять номер, чтобы он был дальше от лифта и льдогенератора. Мы определенно остановились бы здесь снова!

Расположение отеля нам подошло, номера были просторные и хорошо спроектированные. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. В отеле также был хороший завтрак и хорошая столовая для завтрака. Мы рекомендуем остановиться здесь.

Мы часто останавливаемся в Бисмарке и любим LaQuinta. Мы водили внуков в гости, и им было интересно плавать в бассейне с брызговиками и более глубокой зоной для плавания. Завтрак отличный, с хорошим вниманием со стороны персонала. Джастин такой гостеприимный, что заставляет нас чувствовать себя желанными.

Моя семья и я являемся членами Wyndham и часто посещаем La Quintas в разных штатах. До недавнего времени у меня никогда не было проблем с пребыванием в этом отеле. Поначалу я бы поставил 5 звезд, все казалось великолепно, как я обычно и ожидаю от этого отеля. Но с меня взяли 162 доллара за незаезд по бронированию, по которому я сейчас находился в отеле. Пока я был там, на стойке регистрации мне сказали, что плата взимается за ущерб в номере и вернется на мой счет через 2–3 рабочих дня. Затем, когда я позвонил и поговорил с менеджером на стойке регистрации (я не узнал ее имени), она настояла на том, что у меня было 2 бронирования, что не соответствует действительности и даже не имеет смысла. У меня есть электронные письма о бронировании, там написано на 2 ночи. В любом случае, теперь у меня возникли проблемы со связью с менеджером Джастином, который зарегистрировал меня и мою семью и даже предложил ресторан на улице, который понравился мне и моей семье. Я очень разочарован и сбит с толку этим вопросом. У меня такое ощущение, что менеджер на стойке регистрации не внимательно проверяет мою ситуацию и не заботится о ней. В прошлом я работал во многих отелях и знаю, как работает система. Немного усилий и знаний покажут, что с меня несправедливо взимают плату.