Fairfield Inn & Suites by Marriott Sidney

Заселился, и номер выглядел ужасно. Волосы на простынях и использованные мочалки в душе. Попросил другой номер, но ситуация была аналогичной. Кондиционеры шумные, как будто их не ремонтировали. Больше там не остановлюсь.

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз в разное время года. Но каждый раз у нас возникали проблемы с местными каналами и интернетом в номерах; мы даже не могли забронировать номер в отеле Marriott для следующей поездки. Они назвали ту же причину: «Недавно прошли штормы, и они ничем не могут помочь». В этот раз мы поговорили с менеджером Катриной, и у нас сложилось впечатление, что ей совершенно всё равно на эти проблемы; а ведь я участник программы Platinum! В целом, у нас сложилось впечатление, что во всём виновата компания. Никакие жалобы не дадут результата. Никогда, никогда больше не остановимся там!

Прекрасно провели время в Сиднее в отеле Fairfield. Можно было бы поставить пять звёзд, но лейку для душа пора заменить. Возможно, дело в воде, из-за которой она быстро изнашивается. Сидней — прекрасный город, а отель Fairfield был чистым, комфортным, гостеприимным и стал отличным местом для меня и моей семьи.

Плюсы: Мы обычно останавливаемся в отелях Фэрфилда из-за качества обслуживания, но этот отель нас просто разочаровал. Минусы: В отеле не было интернета. Нам дали номер с очень шумным кондиционером. После того, как мы сообщили об этом администратору, нас переселили в другой номер, где тоже стоял кондиционер, который громко визжал, и поэтому мы плохо спали.

Кондиционер в номере очень громко работал каждый раз при включении! Потом появился пронзительный шум. Каждый раз, когда он включался, я просыпался.
Кровати были удобными.

Отель был фантастическим и тихим. Расположение было идеальным для въезда и выезда с межштатной автомагистрали и мест для парковки трейлера Uhaul. Завтрак был хорошим. Хотел бы я воспользоваться бассейном, но пришел слишком поздно.

Абсолютно ХУДШИЙ опыт проживания в отеле. Отель находится рядом с Walmart и пустой стоянкой, на которых простаивает куча полуприцепов. В моем номере было шумно, и я несколько раз просыпался от того, что весь номер трясся, как при землетрясении (позже я узнал, что это был кондиционер на крыше). В конце концов на меня накричали двое сотрудников (один из которых был в футболке и джинсах, держа пистолет) за то, что я прошел мимо тележки горничной? : ( (
В конце концов я попросил немедленно выехать и пошел в другое место.
Обновление: сегодня узнал, что у всей моей команды были проблемы с этими сотрудниками, и мы выехали на 7 дней раньше. Ужасно, не останавливайтесь здесь. Кстати, я являюсь участником Titanium Bonvoy и получил электронное письмо от отеля, в котором меня отчитывали за длинный список вещей, в которых меня обвинял персонал, но которые НИКОГДА не происходили (есть даже видеодоказательства). Невероятно ужасный отель и персонал.

Расположение отличное. Мы любим давать маленьким городам наш бизнес. Ненавижу жаловаться, но горничным нужно понять, что посредственность не соответствует ожиданиям Marriott. В душе был использованный кусок мыла. Средняя часть одеяла была примерно в 20 дюймах от верха кровати. Это было просто разочаровывающе, потому что Marriotts обычно великолепны.

Комната была чистой и удобной. Завтрак был ужасен. Яичница была высушена, тверда и прилипла к сковороде. У вас есть ремень и рычаг, чтобы вытащить их. Абсолютно ужасно. Колбаса была съедобна, а бисквит суше, чем полный рот опилок. Когда джентльмены передо мной на стойке регистрации сказали менеджеру, что завтрак не очень хороший, она была груба и спорила с ним. Она не предложила никакого решения, как приготовить завтрак, просто сказала, что так оно и есть. Я останавливался в этом отеле несколько раз и до сих пор у меня всегда оставались хорошие впечатления. Грубый менеджер.

Завтрак отстой. Яйца не менялись в течение 2 часов. Менеджер сказал, что так оно и есть. Она была груба. Не предложил никакого решения, чтобы исправить яйца или завтрак, просто спорил со мной и другими джентльменами со мной и был очень резким и грубым.

В целом я дал этому отелю 3 звезды, потому что мы использовали наши более 50 000 баллов, чтобы остаться здесь на 1 ночь бесплатно, а с нашей кредитной карты все еще было снято 118 долларов за пребывание. Я пытался позвонить в отель по прямой линии, но ответа не было, поэтому в итоге я позвонил в Marriott Bonvoy, меня несколько раз переводили, пока я не нашел человека, который действительно мне помог. Мне сказали, что они вернут деньги на нашу карту, и это займет до 5 рабочих дней. Последнее заявление мне всегда кажется забавным, потому что им не потребовалось 5 рабочих дней, чтобы списать средства с моей карты и забрать мои деньги! Да ладно, я бы остановился здесь еще раз, я бы просто перед отъездом обязательно убедился, что не получу никаких неожиданных сборов!

Персонал был очень дружелюбным. Бассейн очень понравился моим детям. Мы попросили одолжить на ночь книжку-раскраску и краски, и персонал был очень любезен. Утром кофе и завтрак. Это определенно было положительным моментом по дороге на похороны. Я определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова.