Fairfield Inn & Suites by Marriott Sidney

Они не следят за завтраками. Я подошла к стойке регистрации и сказала, что у них закончились бекон, булочки и сосиски. Женщина на ресепшене ответила: «У нас только один человек готовит завтраки, и всё делается в одной микроволновке». Мы остановились там, а не в Comfort Inn, потому что они сказали, что завтраки есть. Мы ждали 15 минут, а сосисок, булочек и бекона так и не было. Они даже не предложили нам скидку за эту проблему. Я купила завтрак для своей семьи на заправке в 20 милях от отеля. Самая большая проблема в том, что в тот день мы ехали 10 часов домой из отпуска. Эта проблема добавила 15 минут в отеле, а затем ещё одну остановку, которая добавила 30 минут. В итоге мы потеряли 45 минут и 42 доллара на завтрак на заправке. Я больше никогда там не остановлюсь. Comfort Inn находится ближе к автомагистрали, и там был отличный завтрак, когда мы останавливались там годом ранее.

Я должна сказать, что это был определенно шаг вперед по сравнению с тем, что я обозревала в Крите NE. Номер был намного чище. Интересно, показывают ли им, как правильно чистить стеклянные двери душа. Душевая лейка была ужасной и ее следовало бы заменить. Это было не так плохо, как в предыдущем отеле, но все еще мутно из-за извести. Тем не менее, номер был чистым. Позвольте мне заранее предупредить, что приближался ливень. Интернет был нестабильным, и мы не могли подключиться, и это было до того, как начался шторм. Мой муж спустился и что-то сказал. Ему сказали, что она перезагрузит роутер, должно быть, потому что тогда мы смогли подключиться. Не уверена, в чем проблема с подключением этих телевизоров. Это уже третий отель, в котором возникли проблемы. Телевизор у кровати работал. Телевизор у дивана (мы были в люксе) не был подключен. Когда мы его включили, он даже сообщил, что он не подключен к интернету или кабелю. Когда я отправил сообщение об этом, мне ответили, что, вероятно, это из-за шторма, но никто так и не пришёл проверить. Отель не работал даже до шторма. Вроде бы, здесь разрешено проживание с домашними животными, но на самом деле для собак не было места. Вся зелёная растительность была настолько заросшей, что я бы не стал выгуливать там собаку, а всё остальное было завалено камнями, и ходить по ним было очень сложно. Должен сказать, что женский туалет рядом с вестибюлем был исключительно чистым и пах свежестью.

В номере 226 интернета не было ни на компьютере, ни на мобильном телефоне, и на стойке регистрации мне сказали только: «Извините, у нас проблемы с интернетом». Просто ужасно, когда интернета нет, когда он нужен для отчётов/расходов и т. Д. Завтрак тоже был ниже среднего уровня завтраков в Фэрфилде. Менеджера нигде не найти, и, судя по всему, он тоже редко присутствует на месте. Никогда бы не решился остановиться здесь снова, и, вероятно, в целом это Marriott, даже несмотря на Platnum. Качество их услуг сильно упало! Однозначно Hilton или даже Windham, а не Marriott — просто шок.

Персонал на стойке регистрации был очень терпелив с нами. Надо сказать, что чистота в номерах оставляет желать лучшего. Терпение на стойке регистрации объяснялось тем, что кровать в нашем первом номере выглядела немного неубранной. Сотрудники упомянули, что в тот момент у них были проблемы с уборкой. Однако этот парень был очень любезен.
В целом, чистота по-прежнему на уровне Marriott. Надеюсь, они смогут поддерживать её в таком же состоянии.
Телевизор тоже ловил с трудом.

Заселился, и номер выглядел ужасно. Волосы на простынях и использованные мочалки в душе. Попросил другой номер, но ситуация была аналогичной. Кондиционеры шумные, как будто их не ремонтировали. Больше там не остановлюсь.

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз в разное время года. Но каждый раз у нас возникали проблемы с местными каналами и интернетом в номерах; мы даже не могли забронировать номер в отеле Marriott для следующей поездки. Они назвали ту же причину: «Недавно прошли штормы, и они ничем не могут помочь». В этот раз мы поговорили с менеджером Катриной, и у нас сложилось впечатление, что ей совершенно всё равно на эти проблемы; а ведь я участник программы Platinum! В целом, у нас сложилось впечатление, что во всём виновата компания. Никакие жалобы не дадут результата. Никогда, никогда больше не остановимся там!

Прекрасно провели время в Сиднее в отеле Fairfield. Можно было бы поставить пять звёзд, но лейку для душа пора заменить. Возможно, дело в воде, из-за которой она быстро изнашивается. Сидней — прекрасный город, а отель Fairfield был чистым, комфортным, гостеприимным и стал отличным местом для меня и моей семьи.

Плюсы: Мы обычно останавливаемся в отелях Фэрфилда из-за качества обслуживания, но этот отель нас просто разочаровал. Минусы: В отеле не было интернета. Нам дали номер с очень шумным кондиционером. После того, как мы сообщили об этом администратору, нас переселили в другой номер, где тоже стоял кондиционер, который громко визжал, и поэтому мы плохо спали.

Кондиционер в номере очень громко работал каждый раз при включении! Потом появился пронзительный шум. Каждый раз, когда он включался, я просыпался.
Кровати были удобными.

Отель был фантастическим и тихим. Расположение было идеальным для въезда и выезда с межштатной автомагистрали и мест для парковки трейлера Uhaul. Завтрак был хорошим. Хотел бы я воспользоваться бассейном, но пришел слишком поздно.

Абсолютно ХУДШИЙ опыт проживания в отеле. Отель находится рядом с Walmart и пустой стоянкой, на которых простаивает куча полуприцепов. В моем номере было шумно, и я несколько раз просыпался от того, что весь номер трясся, как при землетрясении (позже я узнал, что это был кондиционер на крыше). В конце концов на меня накричали двое сотрудников (один из которых был в футболке и джинсах, держа пистолет) за то, что я прошел мимо тележки горничной? : ( (
В конце концов я попросил немедленно выехать и пошел в другое место.
Обновление: сегодня узнал, что у всей моей команды были проблемы с этими сотрудниками, и мы выехали на 7 дней раньше. Ужасно, не останавливайтесь здесь. Кстати, я являюсь участником Titanium Bonvoy и получил электронное письмо от отеля, в котором меня отчитывали за длинный список вещей, в которых меня обвинял персонал, но которые НИКОГДА не происходили (есть даже видеодоказательства). Невероятно ужасный отель и персонал.

Расположение отличное. Мы любим давать маленьким городам наш бизнес. Ненавижу жаловаться, но горничным нужно понять, что посредственность не соответствует ожиданиям Marriott. В душе был использованный кусок мыла. Средняя часть одеяла была примерно в 20 дюймах от верха кровати. Это было просто разочаровывающе, потому что Marriotts обычно великолепны.

Комната была чистой и удобной. Завтрак был ужасен. Яичница была высушена, тверда и прилипла к сковороде. У вас есть ремень и рычаг, чтобы вытащить их. Абсолютно ужасно. Колбаса была съедобна, а бисквит суше, чем полный рот опилок. Когда джентльмены передо мной на стойке регистрации сказали менеджеру, что завтрак не очень хороший, она была груба и спорила с ним. Она не предложила никакого решения, как приготовить завтрак, просто сказала, что так оно и есть. Я останавливался в этом отеле несколько раз и до сих пор у меня всегда оставались хорошие впечатления. Грубый менеджер.

Завтрак отстой. Яйца не менялись в течение 2 часов. Менеджер сказал, что так оно и есть. Она была груба. Не предложил никакого решения, чтобы исправить яйца или завтрак, просто спорил со мной и другими джентльменами со мной и был очень резким и грубым.

В целом я дал этому отелю 3 звезды, потому что мы использовали наши более 50 000 баллов, чтобы остаться здесь на 1 ночь бесплатно, а с нашей кредитной карты все еще было снято 118 долларов за пребывание. Я пытался позвонить в отель по прямой линии, но ответа не было, поэтому в итоге я позвонил в Marriott Bonvoy, меня несколько раз переводили, пока я не нашел человека, который действительно мне помог. Мне сказали, что они вернут деньги на нашу карту, и это займет до 5 рабочих дней. Последнее заявление мне всегда кажется забавным, потому что им не потребовалось 5 рабочих дней, чтобы списать средства с моей карты и забрать мои деньги! Да ладно, я бы остановился здесь еще раз, я бы просто перед отъездом обязательно убедился, что не получу никаких неожиданных сборов!

Персонал был очень дружелюбным. Бассейн очень понравился моим детям. Мы попросили одолжить на ночь книжку-раскраску и краски, и персонал был очень любезен. Утром кофе и завтрак. Это определенно было положительным моментом по дороге на похороны. Я определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Отличное место для отдыха. Хорошие, чистые, удобные номера. Очень хороший завтрак. Персонал был очень дружелюбным. Это был наш первый раз, когда мы путешествовали с нашей собакой, и персонал нам помог, когда мы спросили, где наша собака может находиться в здании. Так приятно, что разрешено проживание с домашними животными. Хорошим дополнением будет лужайка, на которой домашние животные смогут заниматься своими делами.
Интернет должен быть лучше.
В целом отличное место для отдыха!