Quality Inn & Suites Omaha Chalco

Персонал и менеджер были чрезвычайно дружелюбны, профессиональны и внимательны. Они очень помогли и сделали наше пребывание приятным. Как владелец транспортной компании, мне часто приходится искать удобные места для себя и других водителей и надеяться, что им будет комфортно. Персонал смог подсказать мне, где находятся парковки и местные кафе. Они помогли, когда нам пришлось продлить пребывание. Имея опыт работы в сфере обслуживания клиентов, я действительно могу оценить лидерские качества менеджера и его замечательную команду.

Кровати в обеих комнатах были очень удобными и ОЧЕНЬ ЧИСТЫМИ. Мне пришлось выехать, а затем вернуться на ночь, так как мой груз не переместился из Омахи. Завтрак был хорошим, а печенье с подливкой — очень вкусным! Кофе был отличным, я попробовал ванильный кофе со вкусом пончика, очень вкусно! Все сотрудники на ресепшене были очень любезны и вежливы! Они очень помогли мне, убедившись, что у меня есть номер на первом этаже рядом с дверью. Душевые были потрясающими! Бассейн был немного прохладным, но не таким холодным, как в других отелях.
Будем отправлять сюда весь наш автопарк, когда будем в городе! 😀 СПАСИБО ЗА ТАКОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ! 😀

Я очень придирчива к выбору гостиничных номеров, но это место полностью оправдало мои ожидания. Я провела здесь 3 ночи, и, честно говоря, все было отлично, никаких нареканий нет. Номер был чистым, большим и просторным. Ванная комната огромная и очень чистая. В номере есть кофеварка, микроволновая печь и холодильник. Персонал очень приятный и дружелюбный. Завтрак подают каждое утро. Кофе доступен в течение всего дня. Рекомендую остановиться в этом отеле.

Мой грузовик находился в ремонте в дилерском центре Kenworth. Моя компания забронировала для меня номер в отеле, согласно информации на сайте компании, и даже Google Maps указывал, что это отель, где разрешено проживание с животными. Когда я заселялся, я сказал, что у меня собака, она в переноске. Они ответили, что принимают только животных-поводырей. Я был готов заплатить за животное, но с меня все равно взяли 20 долларов за это. Для отеля Quality Inn, принадлежащего выходцам из Индии, это недопустимо. Они были очень грубы после того, как я внес наличные за дополнительные расходы на номер. Я никогда больше здесь не остановлюсь.

Они явно не разбираются в качестве. Это был один из самых отвратительных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Душевая лейка была покрыта толстым слоем грязи, на кровати и подушках были пятна.

Ти Джей был отличным администратором на ресепшене. Очень добрый и внимательный. Наш номер находился недалеко от входа и автомата со льдом. Достойный завтрак за бесплатные деньги. И у них был кофе без кофеина! Номер был чистым. Кровать была достаточно удобной. Душевая лейка создавала потрясающий массаж. Мне не хотелось вылезать. Предоставлялись шампунь и гель для душа, если вы ими пользуетесь. Единственное, что было не идеально, это то, что раковина находилась за пределами ванной комнаты (это не совсем минус) и на моих простынях был странный круглый кусочек размером 2 дюйма.
Обязательно остановлюсь здесь снова. Ах да, и я забыла упомянуть, что это буквально прямо у шоссе.

Это, пожалуй, один из самых чистых отелей по хорошей цене, в которых я останавливался за долгое время. Завтрак хороший, и весь персонал делает потрясающую работу! Я обязательно остановлюсь здесь снова! Менеджер по работе с гостями и весь персонал офиса просто замечательные! Спасибо еще раз!

Обычный отель рядом с шоссе, слышен шум автострады. Номера довольно чистые, простой завтрак с кексами, расфасованной выпечкой и горячими вафлями. Единственное, что нам не понравилось, это то, что телевизор в нашем номере плохо работал, и мы слышали, как люди занимаются сексом наверху.

Кровать была удобной, а номер – приятным. Персонал был дружелюбным. Нас с женой разместили на первом этаже. Завтрак был хорошим.
Берег у бассейна был очень шатким. Из-за него жена не смогла залезть в бассейн. Пол в номере был очень грязным. Моя внучка-малышка приехала в гости, и её ноги были чёрными от пола.

Номер был в порядке, но нуждается в обновлении. Кровати удобные. Полотенца старые. Яйца на завтрак были отвратительные. Персонал неприветливый. Мы много путешествовали и останавливались в отелях Quality, и этот нам не понравился. Цена хорошая, может быть, поэтому? Требует доработки.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ!
В первом забронированном мной номере было ОЧЕНЬ много тараканов, что было замечено уже через 5 минут после моего пребывания. Я пожаловался на стойку регистрации, приложив фото и видео доказательства, и сказал, что уезжаю, а в случае отказа хочу вернуть деньги. Администратор заверил меня, что номера «чистые и в хорошем состоянии», поэтому, поскольку было 2 часа ночи и уже поздний час, я воспользовался случаем. Перед тем, как сменить номер, я быстро проверил кровати и постельное белье на наличие клопов… на первый взгляд их не обнаружил. После 20 минут долгих поисков я наткнулся на КЛОПА возле унитаза в ванной комнате, а на мебели в номере было много яиц. Я НЕМЕДЛЕННО ушёл и запросил возврат денег! Мне следовало принять меры предосторожности заранее и прочитать недавние отзывы, где упоминались те же проблемы, а также при бронировании. В заведении есть ОЧЕНЬ заметные проблемы, и уборка требует ремонта. Поэтому, пожалуйста, воспринимайте этот отзыв как источник, чтобы сказать себе держаться от этого отдальше, поищите другое место!

Этим местом управляет злой старик по имени Эд. Он ежедневно донимает гостей. Я был свидетелем того, что у них есть постельные клопы, и один из клиентов рассказал им об этом и показал им укусы и настоящих постельных клопов. Они пригрозили подать в суд и отрицать какую-либо неправомерность, потому что хотели вернуть деньги. Хотя я не видел ни одного в своем номере. Другой случай был сегодня, когда я привел в отель гостя, и он воспользовался туалетом в холле, и менеджер Эд забежал в ванную и толкнул моего гостя, пока тот мочился. Он накричал на него и сказал, что раз он не заплатил, то не может пользоваться ванной. Он также пытался вырвать мою карточку-ключ от отеля у меня из рук несколько дней назад, потому что он каким-то образом подумал, что я не заплатил, или что-то безумное, что он выдумал, но у меня есть номер подтверждения бронирования, который нужно доказать владельцу. Через день я позвонил владельцу отеля и объяснил ему, что произошло. Он сказал: «У каждого свой стиль». У каждого свой стиль. И что его действия оправданы, ведь он работает там уже давно и не хочет от него избавляться. Я не мог поверить своим ушам: он пытался свалить вину на меня. Потом я решил почитать отзывы в интернете и обнаружил, что многие жалуются на него. Поэтому я решил поделиться своим опытом общения с ним, который был ужасен.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы запросили групповой тариф, они назвали нам один тариф и взяли с нас их розничный тариф. На 40 долларов больше за ночь. Клопы повсюду. У нас было 12 семей, которые останавливались здесь на бейсбольный турнир. В 3 номерах были клопы. Когда мы попросили вернуть деньги и захотели остановиться в другом месте, нам сказали, что они дадут им только другой номер. Они вызвали полицию, когда мы не согласились на это. Чтобы избежать эпизода с Джерри Спрингером, мы также вызвали полицию, и когда приехала полиция, они сказали, что им постоянно звонят туда по похожим причинам, включая употребление наркотиков. Это место — настоящая свалка. Персонал отвратительный, номера воняют, а люди — профессиональные мошенники. Избавьте себя от кошмара. По дороге домой, чтобы продезинфицировать все наши вещи.

Не. Бронируйте. ЗДЕСЬ.! Отвратительный отель. КИШЕТ КЛОПАМИ! Забронировали 3 ночи для бейсбольного турнира. Внучку и зятя кусали несколько раз. У нас было 2 номера: 226 и 228. Когда мы пожаловались, они отрицали наличие каких-либо проблем с клопами, отказались вернуть деньги и предложили другой номер. Попробовали номер 230 и были укушены и там! Затем другие семьи заметили клопов в номерах и даже на ребенке, которого родитель держал на руках, когда шел к своей машине. Персонал на стойке регистрации пришел и забрал клопа, чтобы сфотографировать его для менеджера по его просьбе, но он все равно отказался вернуть полную стоимость! Был составлен полицейский отчет, который будет продолжать оспариваться. Продолжайте читать все отзывы… эта проблема существует уже более 12 месяцев! Позорное заведение и должно быть осуждено!

Остановились на короткий отдых в середине 15-часовой поездки, основываясь на оценке Expedia «хорошо». Номер устарел, лифт не работал (мы жили на втором этаже, и у нас были вещи, которые нельзя было оставить в машине), и дорого (пятница и чемпионат мира по студенческому футболу). Кто-то принёс или приготовил еду, и в коридоре на нашем этаже стоял сильный запах. Завтрак пропустили, слишком много народу. Можно ли было поспать и принять душ? Да. Остановились бы мы здесь снова? Нет.

После долгих дней и коротких ночей прибытие в отель может как испортить, так и значительно улучшить ваш день. В данном случае мы с моей командой столкнулись с самым искренним, добрым и отзывчивым обслуживанием клиентов, которое мы когда-либо встречали за время наших путешествий (а мы путешествуем по всей территории США).
Отель хороший, чистый, а кондиционер работал ОТЛИЧНО. Обслуживание клиентов, предоставленное одним джентльменом (Т. Дж. ), было образцовым и ОЧЕНЬ ценным.
Не умаляя обслуживания остальной части команды (Эда и остальных), которое также было превосходным, Ти Дж. Определённо поставил перед собой задачу удовлетворить наши потребности.
В наше время ОЧЕНЬ приятно, и, к сожалению, редко, видеть такой подход к обслуживанию клиентов.
Это было ОТЛИЧНОЕ место для проживания. Спасибо Ти Дж. И всей команде.

Когда мы приехали, нам сначала показали 3 разных номера. Мы остановились в номере 304 под 2 разными именами, Майкл и Сьерра. Во-первых, когда мы вошли, в номере пахло сигаретами, пришлось его проветрить и распылить много освежителя. Во-вторых, в последний день мы все проснулись и обнаружили 2 тараканов в ванной. Мы спустились к стойке регистрации, чтобы попросить возврат денег, и сначала он сказал, что может сделать это, но мы забронировали через третье лицо, поэтому нам придется связаться с ними, чтобы они могли оформить возврат денег. Однако мы позвонили в Expedia (третье лицо), и они сказали, что бронирование закрыто, и они ничего не могут с этим поделать. Поэтому мы вернулись, чтобы вежливо спросить его, может ли он повторно открыть бронирование, чтобы мы могли оформить возврат денег, но он отказался. Он дал нам номер, по которому нужно было позвонить и узнать, могут ли они что-то еще сделать. И номер, который он нам дал, был номером стойки регистрации, и в итоге мы снова поговорили с тем же парнем, который был за стойкой регистрации. Вскоре все обострилось, потому что он даже не пытался нам помочь в этот момент. Поэтому мой парень пошел туда, чтобы посмотреть, может быть, разговор с кем-то другим поможет в ситуации, и в итоге он вызвал на нас полицию, потому что «мы угрожали отелю», чего так и не произошло. С учетом всего сказанного, НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОСТАНОВЛЮСЬ ЗДЕСЬ! Не тратьте свои деньги зря.