Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Omaha Chalco 2*

Поначалу, когда я приехала, номер казался чистым. Но после того, как я прошлась по ковру в первую ночь и на следующее утро, подошвы моих ног были черными. Присмотревшись внимательнее на следующее утро при свете, я обнаружила клопов на подоконнике, изголовье кровати, стол, зеркало, тумбу под телевизор — на них были большие пятна. Было очевидно, что номер не был должным образом убран. Затем я обнаружила волосы в ванне и грязь на полу в ванной. Я позвонила на ресепшн и попросила горничную прийти в мой номер.
На третье утро моего пребывания я проснулась в 6:15 и обнаружила клопа, ползущего по подушке на кровати рядом с той, на которой я спала. Я взяла клопа в салфетку и позвонила на ресепшн, чтобы меня переселили в другой номер на мой последний день. Меня переселили через несколько часов. Менеджер пришел в мой номер, когда приехал в мотель, сказал мне, что у них нет клопов, и что изменение погоды может занести насекомых! Он также сказал, что они чистят ковры и проводят генеральную уборку каждый месяц. Он перевернул матрас, сфотографировал и ушел. После того, как убрали другую комнату, я переехала в нее, предварительно сложив весь свой багаж и прочее в большие мусорные мешки. Мне пришлось постирать всю одежду, принять душ и обработать багаж дезинфицирующим средством. Я заметила, что комната, из которой я выехала, была убрана, кровати заправлены, и, похоже, ее собирались оставить в отеле. Дверь была приоткрыта, и я это увидела. Комната с постельными клопами должна быть закрыта для использования до тех пор, пока проблема не будет решена.
Два дня спустя, после моего выезда, у меня появились следы укусов постельных клопов на ногах, верхней части стоп, руках и спине. Это было ужасно! Весь этот кошмар. Хуже всего было то, что, как я знаю, менеджер мне не поверил. Когда я подняла салфетку с клопом, чтобы показать ее менеджеру перед его приходом в мою комнату, я уронила ее и не смогла найти клопа на ковре. Это было крайне неприятно, и вся эта история преследовала меня несколько дней.
Позор руководству! Я бы ни в коем случае не рекомендовал этот отель.