Отзыв об отеле Holiday Inn Omaha Downtown - Waterpark by IHG 3*

У нас был фантастический отпуск, однако однодневное пребывание в Омахе нас разочаровало. Мы часто останавливались в Holiday Inn и обнаружили, что они на голову выше. Однако это не относится к нашему пребыванию в аквапарке Holiday Inn в Омахе. Регистрация прошла медленно. Когда мы добрались до нашей комнаты, она была пыльной, строившейся и в комнате не было кроватей! Было одно кресло! Мы спустились вниз. Мы забронировали номер с 2 двуспальными кроватями. Парень на стойке регистрации сказал моей жене: «Ну, там должны быть кровати»! В любом случае, у них не было еще одного номера с 2 кроватями, и после еще одного долгого процесса он дал нам номер с 1 кроватью и сказал, что есть раскладной диван. Примечание: парень непрофессионально сказал: «Вам действительно нужны 2 кровати? » Моя жена сказала: «Да, нас четверо». Мы предложили предоставить нам 2 номера, но они сказали, что, поскольку мы забронировали номер через третье лицо, они не смогли нас разместить. Мы решили извлечь из этого максимум пользы, но потом поняли, что там только 2 полотенца, нет одеял для раскладного дивана и 1 подушка. К 10:00 нам принесли все необходимое.
Аквапарк? Во многих отелях есть водная горка, но аквапарком они себя не называют! Я думаю, что обозначение аквапарка следует убрать из их названия. И никаких полотенец. Мы просто вернулись в нашу комнату, мокрые, даже после того, как попросили полотенца, но их не доставили. Моя жена сказала, что в женском туалете у бассейна не было мусорного бака, и на полу была даже гигиеническая прокладка!
Льдогенераторы! Я зашел на 2, 3 и 4 этаж и нашел автоматы с кубиками льда. 2 не были подключены, а один развалился. На третьих машинах свет был включен, а льда не было. Я вернулся в комнату и выпил теплого напитка.
По ходу разговора мы поняли, что у них очень не хватает кадров.
Служанка за завтраком была внимательна, но совершенно одна и взволнована.