Hilton Garden Inn Omaha East/Council Bluffs

Прекрасное пребывание здесь во время поездки по городу с грузовиком для переезда. Они идеально организовали парковку для грузовика, а Аспен был внимателен и отзывчив при регистрации, предоставив нам всю необходимую информацию и даже выдав дубликат ключа вскоре после заселения… ой! В номере при входе сильно пахло едой, что было не очень приятно, но это, вероятно, был единичный случай. Я не хотела беспокоить ресепшен, поэтому мы не стали об этом говорить, но я уверена, что они бы помогли решить проблему, если бы мы попросили. Прилегающее казино было отличным и неожиданным дополнением. Обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую этот отель!

Здесь есть все игры с живыми дилерами.
Рулетка с обычным живым дилером.
Есть игры в блэкджек с живыми дилерами.
Только 3 или 4 стола для баккара.
Все 4 хорошие дополнительные ставки: 3 карты, 7, 200 к 1.
Стол на 100 долларов — это игра с касанием карт.
Столы с более низкими лимитами — без касания карт.
Есть крэпс.
Всё выглядело честно, или настолько честно, насколько это возможно в казино. Нет рулетки 000, 00, 0, 3 green 0, нет непрерывного перемешивания карт и мошенничества с блэкджеком.
Место довольно хаотичное. Игровые автоматы просто разбросаны повсюду. Довольно низкий потолок. Здание выглядит довольно устаревшим. Определенно нуждается в ремонте… но, честно говоря, нет смысла рассматривать рынок, вероятно, для этого района. Лимиты во всех играх с живыми дилерами невероятно низкие. Так что, я думаю, игроки в этом районе. Не делайте ставок с высокими ставками.

Номера соответствовали фотографиям в интернете. Они были чистыми, удобными и отремонтированными, с большим количеством места для хранения вещей. Wi-Fi работал хорошо. Требуется улучшение звукоизоляции. Я слышал всех в коридоре. Есть небольшой магазинчик с товарами первой необходимости и закусками. Завтрак подается большими порциями и по отличной цене. Парковка — еще один аспект, который можно улучшить. Рекомендую всем типам путешественников.

Качество номеров намного превосходит свою цену. Кровати невероятно удобные, а чистота во всем номере на высшем уровне. Отель расположен прямо рядом с казино Horseshoe и имеет просторный лобби с баром/рестораном. Атмосфера просто фантастическая. Очень рекомендую!

Обслуживание гостей в Аспене просто восхитительно! Они невероятно гостеприимны, и это само по себе очень важно! На все мои вопросы отвечают быстро и профессионально. Моё пребывание ещё не закончилось, и я должен был сразу же оставить отзыв!

Это мой первый визит в отель Hilton, и должен сказать, что он стоит своих денег, особенно если говорить об обслуживании клиентов. Они фантастически отвечают на все вопросы и помогают, если это необходимо. Я должен выразить особую благодарность мисс Рейзен. Она потрясающая, всегда старается сделать меня желанным гостем и постоянно помогает. Всегда феноменально. Вам стоит остановиться здесь. P. S. Ей нужно повышение.

Провели 4 ночи в номере на втором этаже.
В номере нет сейфа, но есть сейфы в холле. Зато есть микроволновая печь и мини-холодильник.
Небольшой крытый бассейн и фитнес-центр были неплохие.
На второй день мы обнаружили крошечных насекомых/жуков в ванной комнате, позвонили и сообщили об этом на стойку регистрации, которая прислала специалиста по обслуживанию, чтобы обработать нашу ванную комнату.
Завтрак в холле очень хороший.
Цены разумные.
Расположение удобное, но мы бы не остановились здесь снова.

Как участник программы Hilton Honors, это место полностью оправдало мои ожидания. Хороший номер, ухоженная территория, только хотелось бы, чтобы тележки для багажа были побольше!

Прекрасные, чистые номера. Великолепное меню на ужин. Попробовали несколько блюд, и всё было очень вкусно!

По прибытии нам сразу же позвонили в номер и попросили доплатить за нашего питомца, хотя мы были уверены, что уже заплатили. Были некоторые недочёты, о которых мы забыли, например, шерсть на полотенцах и чужие продукты в холодильнике. Мы были настроены скептически, но успокоились и остались довольны после разговора с менеджером Крисом, который был невероятно любезен и искренне благодарен за отзыв. Они не могли вернуть деньги, поскольку мы бронировали через Expedia, а не напрямую в отеле, но менеджер компенсировал нам бесплатный завтрак для всей семьи, и это был очень хороший завтрак. В остальном наш номер был тихим и комфортным, и мы хорошо выспались. Девушки, которые готовили завтрак утром 28 августа, также были очень любезны и милы с нашим подростком-аутистом. Выходя из отеля, мы встретили в холле техника, который помог моему мужу указать на разболтанный кран в душе, который скоро потребует ремонта. Мы остались довольны нашим проживанием и тем, как всё было сделано сразу и правильно.

Недавно я останавливался здесь 19.07.25 на одну ночь. Заселился около 15:00. Я спросил хозяина, могу ли я получить комнату поближе к лифту, и он ответил, что комната близко, даже не подняв головы. Он ни разу не улыбнулся и даже не взглянул на нас. Мы взяли кое-что из кладовки, которая находится на отдельном компьютере, и попросили чек, он сказал, что на получение чека уйдет 10 минут. Я попросил его все равно распечатать его и написать номер комнаты, чтобы я мог забрать его следующим утром, и снова с таким отношением. Это не первый раз, когда хозяева были совсем не приветливы, это люди, которые приветствуют всех, кто входит в заведение, и за последние 5 или 6 посещений хозяева были, мягко говоря, неприветливы. Хозяева просто ведут себя так, будто им вообще не хочется там находиться, или, что самое главное, встречают с улыбкой, а не с отношением.

Я провел одну ночь в отеле Hilton Garden Inn Omaha East и был искренне впечатлен. Номер был просторным, с большой двуспальной кроватью, микроволновой печью, кофемашиной Keurig, шкафом и очень удобной душевой кабиной. Больше всего меня поразила безупречная чистота — высший балл за уборку.
Этот отель соединен с казино Horseshoe, которому он принадлежит. Вам даже не нужно выходить на улицу — достаточно пройти по короткому коридору. Я не играл, но быстро заглянул внутрь.
Изюминкой моего пребывания стал мужчина, который одновременно был барменом и официантом в ресторане. Я заказал пиццу с сыром на лепешке и прекрасно с ним пообщался, пока ждал — он был приветливым, дружелюбным и по-настоящему общительным.
Единственное, что я хотел бы отметить — и это касается не только этого отеля, — это то, что в целом в Hilton привилегии, связанные с вашей категорией Hilton Honors, не всегда предоставляются автоматически. Возможно, вам стоит уточнить. Я уже привыкла к этому, но немного больше последовательности действительно улучшило бы впечатления. В целом, прекрасный отдых с отличным сервисом, комфортом и удобствами. Обязательно вернусь.

3 проблемы: Во-первых, кровати и подушки были жесткими. Во-вторых, бассейн — это обогреватель, а территория похожа на сауну. Зимой здесь приятно, но отвратительно окунуться в прохладу, когда на улице 100°. И, наконец, нет континентального завтрака. За почти 900 долларов за 3 ночи я ожидал лучшего.

Не беспокойтесь о звонках на стойку регистрации для бронирования. Когда вы получите номер подтверждения, он будет неправильным. Неправильное количество дней и испорченный номер, требующий душевой кабины из-за физических трудностей. Когда я перезвонил, поговорив с человеком в офисе, у него возникли трудности с исправлением бронирования. Он сказал, что исправил это, но когда мы зарегистрировались через 2 дня, бронирование и номер были неверными.
По прибытии после 16-часовой поездки мы были больными и уставшими.
Нам дали номер с двумя кроватями размера «queen-size», как мы и просили, но без душа. Спустились вниз и встретились с клерком, который сообщил, что единственный оставшийся номер с душем — это одна кровать размера «king-size», а не две кровати размера «queen-size», как было забронировано. Она предложила раскладную кровать, но я не собирался просить свою супругу с больной спиной, она просто сделала процедуру, чтобы спать на ней. После проверки этого номера пульт не включал телевизор, кроме как для включения и выключения. Спустившись вниз, администратор не знала, как работает пульт дистанционного управления телевизором. Она предложила взять пульт из пустой комнаты, так как никто из персонала не был на дежурстве, чтобы заменить батарейки пульта. Она принесла нам другой пульт, но с той же проблемой. Мы до сих пор не решили проблему с двумя кроватями.
Моя супруга с очень больной спиной не могла нормально спать, так как не могла приподняться.

Наш номер был хорошим, чистым и удобным. Прямо рядом с казино, если это то, что вы хотите сделать! Но будьте осторожны с парковкой, на которой мы были заблокированы.
Люди, паркующиеся на желтой линии у обочины и заходящие в казино, блокировали людей, которые парковались на настоящих парковочных местах. Мне сказали пойти и сказать казино.

Хорошие, чистые номера и было тихо. В лобби-баре можно заказать пиццу, а также пиво, вино и коктейли. Бармен был великолепен!

Комната была чистой, но в нашей ванной пахло так, будто где-то всю ночь ее рвало. Мне пришлось пойти купить Febreeze, потому что у них не было ничего, что могло бы справиться с запахом. В остальном нам очень понравился этот отель, а моей дочери понравился их бассейн.