DoubleTree by Hilton Hotel & Executive Meeting Center Omaha-Downtown

Очень хорошее место, но завтрак стоит 18 долларов 😬 Я оплатил свой завтрак через компанию, но не представляю, как можно платить за еду, которую там предлагают. Персонал там очень приветливый и угощает печеньем при заселении! Правда, у них есть только 20 каналов на прямом эфире, и в каждом номере нет холодильника.

Впервые останавливаемся в центре Омахи. Отлично провели выходные, чтобы отметить свадьбу. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Удобства и номер были на высоте. Мы также несколько раз пользовались трансфером отеля, чтобы добраться до центра города. Настоятельно рекомендую этот отель.

Я хотела бы написать «восторженный» отзыв о нашем недавнем пребывании в отеле с мамой. Мы были словно потерянные души из другого города, и Сара на стойке регистрации помогла нам почувствовать себя как дома, несмотря на случайно возникшую путаницу с номерами. Отель чистый, персонал приветливый, и мы прекрасно провели время. Кстати, Сара, DoubleTree заслуживает уважения к таким профессионалам, как Сара, которые делают всё возможное и невозможное. Даже когда я, к сожалению, немного нервничала и ужасно устала, Сара справлялась с этим с изяществом, состраданием, пониманием и профессионализмом. Она вкладывает душу в работу и обладает щедрым духом обслуживания ♥️ Такое редко встретишь. Она была так любезна с нами, всегда тепло встречала гостей и искренне заботилась о них. Она ЕЖЕДНЕВНО следила за тем, чтобы у нас всё было хорошо, и чтобы наше пребывание было исключительным. Я вижу, что она серьёзно относится к любой работе, которую выполняет под её руководством, и нам нужно больше таких профессионалов в мире. Сара, от всего сердца благодарим вас за то, что вы сделали наш отдых таким комфортным. Мы обязательно остановимся в этом отеле, когда вернёмся в следующем году. 💕
С благодарностью 🙏
Шелли и Терри.

Честно говоря, я был немного разочарован. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, никаких проблем. Моё разочарование, скорее, связано с самим отелем. Спортивная площадка была недостаточной для отеля с конференц-залом такого размера. Кроме того, если вы не были участником программы лояльности Hilton, вам не давали бесплатную бутылку воды. За неё приходилось платить 3 доллара. Я заплатил около 150 долларов за ночь за номер, но мне не дали бутылку воды за 25 центов? Поэтому я пошёл в местный магазин и купил упаковку из шести бутылок той же воды за 1, 50 доллара. Не нужно брать с гостей деньги. На фото — вода из отеля с запиской, где указано, кому вода достаётся бесплатно, и та же бутылка из шести бутылок, которую я купил в квартале от отеля.

Этот отель невероятно чистый. Это не новый отель, но он явно был отремонтирован и обновлен: в номере есть микроволновая печь Keurig и холодильник. В нем есть большой шкаф с вешалками и зеркальными дверцами, ящики для одежды и письменный стол с множеством розеток и портов для подключения компьютеров, телефонов и всего необходимого, чтобы оставаться на связи. В номере достаточно света, чтобы вы могли комфортно работать и видеть, что вы делаете. Во многих номерах не так много света, и это расстраивает, когда вы не можете видеть, что у вас в чемодане или чем вы занимаетесь.
Персонал отеля был отличным. Дэниел был на стойке регистрации при заселении. Я попросил его порекомендовать несколько ресторанов в этом районе, и он сразу же дал указания и знал, когда заведения закрываются и открываются, и что большинство людей считают хорошим в этом районе. Дэниел также спросил об ужине по возвращении, так как в то время он все еще был на дежурстве. На следующее утро нас ждал отличный бесплатный завтрак со свежими фруктами: дыней, ананасами, черникой, овсянкой, кофе, бубликами, тостами, йогуртом и другими фруктами, например, апельсинами. В отеле также был хороший выбор продуктов, а очень приятная молодая девушка следила за всем. Также есть зона с едой на вынос, где можно купить различные газированные напитки, воду, закуски и туалетные принадлежности, что очень удобно, если вы забыли что-то, например, лак для волос, Тайленол или даже пинцет.

Элли — стойка регистрации / Марк — водитель шаттла / Кристин — стойка регистрации / Джон — ресторан / Шариетта — горничная / Мишель — менеджер службы приема и размещения / Мэтт — водитель шаттла / Эндрю — водитель шаттла в аэропорт. (Указаны имена тех, с кем я общался. )
Я испытал исключительное обслуживание, которое только можно ожидать! Все были очень добрыми, внимательными, гостеприимными, готовыми помочь, профессиональными и многим другим. Все работали как единая команда, и я чувствовал себя очень комфортно. Эти качества каждого человека усилили комфорт, необходимый мне в период горя из-за внезапной потери моего старшего сына. Я вернулся домой в Мэриленд, чувствуя себя по-настоящему живым. Я более чем уверен, что ВЕСЬ персонал одинаково исключителен!
Пожалуйста, не раздумывая остановитесь в этом Doubletree. Вы никогда не будете разочарованы.
Спасибо!

Остерегайтесь случайных бригад техобслуживания! Эти ребята из техобслуживания просто НЕЛЕПЫ! Мы заселились в наш номер и устроились. Через час или два после того, как мы были в номере, мы услышали стук в дверь. Через несколько секунд, не успев даже подойти к двери, два грубияна открыли наш номер своим ключом, крикнули «техобслуживание» и ввалились к нам в номер, как будто они здесь хозяева. Там даже нечего было чинить. Они просто включили телевизор? Я понимаю, что иногда может потребоваться техобслуживание, но эти ребята даже не дают вам времени открыть дверь. Мы могли бы просто выйти из душа! Это случилось не только с нами, но и с нашими друзьями, которые остановились в другом номере, на следующее утро в 7 утра! Это неприемлемо, и менеджер будет уведомлен. Если говорить о более легкой ноте, завтрак по утрам был отличным.

Очень разочарованы этим пребыванием. Сам отель неплох. Нам повысили категорию номера до Diamond, и мы получили довольно просторный номер с приятной зоной отдыха и огромной гардеробной. Всё было чисто. Думаю, в гигантском номере с кроватью размера «king-size» должно быть больше двух банных полотенец.
Причина моего плохого отзыва об этом пребывании – работа горничных по утрам. Время выезда – 12:00. Мы приехали в отель поздно вечером, после посещения шоу в центре «Чи», поэтому с нетерпением ждали утреннего отдыха. Однако в 8:30 утра нас разбудил стук в дверь горничных. Мы кричали (из постели), что всё ещё там. Не в силах заснуть, мы всё ещё лежали в постели, наслаждаясь утром, когда ЧЕРЕЗ ПЯТНАДЦАТЬ МИНУТ горничная снова постучала в дверь! К нашему полному изумлению, человек отпер нашу дверь своим ключом и попытался её открыть. Я закрыла внутреннюю защёлку, и они не смогли войти. Мы снова закричали, что ещё не закончили уборку.
Моя ли вина, что я не повесила табличку «Не беспокоить»? Возможно. Но я считаю непростительным, когда тебя разбудили за 3, 5 часа до выезда, а потом снова побеспокоили через пятнадцать минут.

Кондиционер в моём номере практически не работал. Я установил его на 60 градусов, и он ни разу не остыл. Переехал в новый номер, где кондиционер был чуть лучше, но с теми же настройками. Они прислали вентилятор. Персонал был очень дружелюбным и внимательным! Пять звёзд! В фитнес-зале тоже очень жарко. Сам отель, кажется, очень старый. Если вы любите спать в тепле, это место для вас! Вид из номера тоже хороший.

Лучшее в этом отеле — Деннис, водитель шаттла! Он очень любезный, дружелюбный и информативный о районе. Он усердно работает, перевозя людей, куда бы они ни захотели отправиться. Он очень терпеливый и очень надежный. Он даже дал нам свой личный номер мобильного телефона, чтобы мы могли позвонить ему напрямую, когда нам нужна была поездка. Дайте этому человеку повышение!

Такое ощущение, что владельцы, руководство и обслуживание номеров отказались от этого места. Я останавливался в старых отелях раньше, и они, как минимум, пытаются добавить несколько приятных мелочей, чтобы компенсировать возраст. Здесь же нет ничего, никаких удобств в номере, никаких удобств.
В моем номере ужасно воняло. Кондиционер не справлялся с жарой. В душе были волосы, а бутылка для геля для душа была пустой. На унитазе было буквальное кольцо из какашек вокруг верха. Пробка в раковине застряла. Чистящее средство, которое они использовали для простыней, вызвало у меня аллергическую реакцию. В номере нет мини-холодильника или микроволновки, так что забудьте о том, чтобы сэкономить и насладиться остатками еды утром.
Отправляйтесь в другое место, это место не заслуживает этого бизнеса.

Это действительно ужасный отель. Мы останавливались здесь на неделю из-за молодежного бейсбольного турнира и студенческой Мировой серии. Кондиционер в нашем номере никогда не работал как следует, и при 90-градусных днях это была действительно жаркая и потная неделя. Лифта приходилось ждать стандартные 10 минут. Горячей воды никогда не хватало для душа. Шведский стол стоил 18 долларов на человека за то, что включено в стоимость в большинстве приличных отелей. Полотенца были как золото, если вы могли их получить, а Wi-Fi был примерно таким же хорошим, как коммутируемое соединение. Я, честно говоря, не могу вспомнить ни одной хорошей вещи в нашем пребывании здесь. Если вы приехали в город на турнир Slump Busters или студенческую Мировую серию, остановитесь в другом месте.

Худший двухместный номер с елкой, в котором я останавливался. В номерах даже не было холодильника для остатков еды. Номер был нормальным. Ванная комната была слишком маленькой, и было трудно попасть в душ/ванну из-за двери на пути! Кровать была просторной и удобной. Когда мы вернулись в номер, там пахло каннабисом! Позвонили на стойку регистрации, и они переселили нас и дали бесплатный ваучер на завтрак. Это было оценено по достоинству, расположение было отличным, но пришлось заплатить за парковку. Я бы нашел другое место или франшизу.

Наше пребывание было нормальным. Мы остановились в стандартном номере с кроватью размера «king-size». Хотя многое в отеле было хорошим, были некоторые моменты, которые повлияли на наше пребывание, например, окно нашего номера выходило на крышу, на которой был мусор и обломки, в нашем номере не было мини-холодильника, так что имейте это в виду, развлечения и рестораны были в пешей доступности, но иногда прогулка была немного сомнительной, завтрак безумно дорогой, но он был хорош. Вместо этого мы предпочли найти хорошее место для завтрака и дойти туда пешком (The Table Coffee Co был таким хорошим! ). Отель действительно выглядит как отреставрированный старый отель, в котором сохранились некоторые элементы старого стиля, которые можно увидеть в лифтах, дверях номеров и т. Д.

Мы останавливались здесь 20 мая 2025 года. Мне нравится расположение в центре Омахи и в пешей доступности от старого рынка. Бесплатная парковка в гараже, трансфер и самый дружелюбный/услужливый персонал. Этот отель старый, но мне нравится уникальность этой жемчужины. В нем есть Starbucks, а завтрак «шведский стол» был действительно хорош.
Это огромный отель и очень тихий. Прекрасный вид на центр города.
Я рекомендую остановиться здесь, если вам нравится старый шарм отелей, в которых есть персонал, который услужлив, жизнерадостен и гордится тем, что работает там.

Наш номер был очень хорошим, хотя душ, вероятно, нуждается в более четких указаниях по системе pull. Я был разочарован тем, что отель рекламирует трансферы из аэропорта, но не покрывает все запланированные рейсы. Одним из основных факторов при бронировании номера у вас был трансфер из аэропорта, но это произошло только для того, чтобы обнаружить, что мне пришлось ехать вместе с другими, так как мой рейс прибыл в 11 вечера.
Вестибюль был очень хорошим, а расположение отличным. Печенье было вкусным, как всегда.

Самое разочаровывающее пребывание в отеле Hilton: проблемы безопасности.
Должен сказать, это был худший опыт, который я когда-либо имел в любом отеле, входящем в сеть Hilton. Мало того, что пребывание было некачественным, это также привело к моей первой травме в отеле.
Во время посещения ванной комнаты ручка душа неожиданно отвалилась и ударилась мне о ногу. При ближайшем рассмотрении я заметил на полу многочисленные следы ремонта, что говорит о том, что это происходит не в первый раз. Вызывает недоумение, почему отель не заменил неисправное оборудование.
Что еще хуже, моя рука внезапно была порезана и начала кровоточить. Затем я обнаружил, что кусок металла на насадке душа отслоился, образовав острый край.
У отеля отличное расположение, и персонал дружелюбный. Однако объекты находятся в таком плохом состоянии, что представляют угрозу безопасности гостей. Я хотел бы сделать совет: если вы решите остановиться здесь, пожалуйста, внимательно осмотрите удобства номера по прибытии, чтобы избежать возможных травм.