Отзыв об отеле AmericInn by Wyndham Omaha 2*

Худшее впечатление от отеля.
Сначала я спустился вниз, потому что на кровати не было одеяла.   Мне дали одеяло.
После смыва воды в унитазе потекла вода.
В ванной не было полотенец, а ванна была грязной.
Оказалось, что его не убрали до моего заезда в присутствии предыдущего гостя.
Бассейн рекламируется, но он не предназначен для использования, но администратор на стойке регистрации сослался на городскую инспекцию и т. Д. По причине, по которой бассейн был недоступен.
В номере нет телефона, как заявлено в выборе, который я забронировал.
Туалет продолжал протекать при каждом смыве.
Я еще раз спросил об этом на стойке регистрации, а также о статусе использования бассейна.
Мне сказали, что запрос на техническое обслуживание был подан, когда я сообщил об этом.
Нет обновления.
Тот же результат при использовании пула, без обновлений.
Прочитав отзывы, моя дочь поделилась, что бассейн уже давно недоступен для использования.
Я предположил, что это не следует предлагать в качестве удобства.
Туалет все еще протекал, и, наконец, в понедельник 30-го числа он наполнился доверху и не сливал воду.
В понедельник вечером я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли на этаже ванные комнаты для гостей.
У сотрудника стойки регистрации не было обновленной информации о запросе на техническое обслуживание туалета, поэтому он решил перевести меня в другую комнату.
Я сложила все свои вещи в бесплатную тележку и пошла к стойке регистрации.
Затем служащий отвел меня в номер 301.
Номер 301, раковина была забита и полна воды.
Я не вошел в эту комнату, поэтому он сменил мою комнату и сказал, что перевел меня в комнату 326, расположенную неподалеку.
Я вошел внутрь с тележкой, чтобы осмотреться.
Это был люкс с обстановкой типа гостиной, столовыми стульями и отдельной комнатой с кроватью.
Я не пользовалась ванной, но он убедился, что, по его словам, проверил ее и наличие полотенец.
Я заметил, что не было места, пригодного для использования в шкафу.
«Шкаф» был завинчен, а за ним было что-то вроде.
В номере были одеяла и полотенца.   Он проверил первым, пока мне нужно было забрать свои вещи из холодильника.
Мне снова пришлось спуститься вниз с тележкой, чтобы получить ключ.
В комнате было очень заплесневело, но на кровати, которой я пользовался, опять же, были полотенца и одеяло.
Ванная комната была в пугающе похожем состоянии: ванна в пятнах, протекающая раковина, но с туалетом все было в порядке.
Это место было просто грязным во многих отношениях!
Во вторник утром я отправился поговорить с менеджером, который только что ушел, но должен был вернуться через мгновение.
Я спросил, свяжется ли она со мной, чтобы обсудить ситуацию с вопросами, которые у меня возникли с момента моего приезда.   Мне сказали, что она свяжется со мной, поскольку в этой комнате ДЕЙСТВИТЕЛЬНО был телефон.   Это было около 10:45 утра.
Нет контакта.   Когда я торопился на встречу, я остановился у стойки регистрации и поговорил с менеджером.
К тому времени было уже около 1-1:30.
Мне предложили вернуть деньги за ночи, в которых я не собирался оставаться, если я выпишусь.   Было уже слишком поздно, в тот день около 11, и у меня были обязательства, поэтому я решил, возможно, выехать на следующий день, но разговор закончился тем, что я собирался сообщить ей об этом.
Я также спросил, могу ли я вернуться в номер 444, если туалет починят, но она не знала?
На следующее утро я загружал подарочную тележку ненужными вещами, когда служащий стойки регистрации постучал в дверь и сказал, что меня отметили для оформления заказа.   Я сказал, что прервал разговор с менеджером, как я описал, поэтому еще не связался с ней по поводу выезда.
До этого момента мои встречи с персоналом были приятными.
Она была очень грубой.
В итоге я загрузил ВСЕ свои вещи и положил их в машину с определенным намерением выехать.
Я пояснил, что моя комната в комнате — единственное жилье, которое она может предложить в нынешних обстоятельствах, и она согласилась, но может немного снизить цену за ночь.
Она вернула мне деньги за ночи, в которых я не остался.
Мне пришлось спуститься и спросить, как заставить каналы работать на телевизоре, и меня проинструктировали, как это сделать.   Мне приходилось делать это каждый раз, когда я включал телевизор.