Holiday Inn Express - McCook by IHG

Чистота пола в номере была не очень хорошей. На ковре под столом валялись остатки еды, а на полу под передним краем дивана лежала пустая упаковка от конфет. В остальном чистота была ожидаемой.
Зерновые кофемашины в холле были отличными! Кофе из контейнера, который нам поставили во время завтрака, оказался не таким вкусным, как тот, что был в кофемашинах.
Еда на завтрак была бы отличной, если бы её правильно хранить. Блинчики прилипали к подносу и были немного хрустящими из-за того, что были слишком старыми. Картофель на завтрак был очень сухим. Печенье с подливкой были хорошими.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Я являюсь участником программы лояльности IHG, но мои бонусы не были начислены. Также я просила о позднем выезде, но мне отказали, потому что горничные закончили работу в полдень. Они очень навязчиво вынесли мои вещи из номера.

Замечательные номера и завтрак! Феноменальный персонал, который сделал для нас всё возможное и даже больше! Исключительный тренажёрный зал с прекрасным новым оборудованием!

Отличный отдых, чистые номера и дружелюбный персонал. Завтрак свежий и горячий. Рядом есть всё необходимое. Рядом поле для гольфа, что является плюсом. Ресторан Coppermill прямо через дорогу, первоклассный!

Этот отель значительно поднял цены (почти на 50%). С таким повышением я ожидал получить пятизвёздочный отель. Но это не так. В зоне завтрака закончились варёные яйца, блинница не работает. Льдогенераторы на двух из трёх этажей не работают. Льдогенератор на этаже IHG работает еле-еле. Рекомендую поискать другой отель, пока цены не вернутся к норме.

Мы приехали очень поздно, где-то около 12:30 ночи, и с нами было двое детей младше 10 лет. Мы не нашли хорошего отеля на многие мили вокруг, и мы нашли это место на карте и направились прямиком сюда. Николь была очень милой и гостеприимной. Она быстро и эффективно нашла нам номер. Она была великолепна в общении и приятной беседе. Спасибо вам всем!

Здесь для семейных выпускных. Недвижимость была чистой, а персонал очень любезным. Мы остановились в 123, и это был безбарьерный душ, и все было мило и аккуратно. Электрические жалюзи были приятным штрихом. Завтрак был замечательным и полным, учитывая полный отель. Отличная работа персонала!

Отличный отдых! Удобные кровати и дружелюбный персонал. В городе для семейного визита, и они заставили нас чувствовать себя как дома.

Я бы порекомендовал это месторасположение отеля всем, кто путешествует в этом районе.
Шторы на окнах были сломаны, а я был на первом этаже, так что любой мог видеть в моем номере. Так что у меня не было приватности, и отель знал, что они сломаны. Им не следовало сдавать номер в аренду. Скидки не предлагали, только извините.

Очень хороший отель! Чистые большие номера с очень удобными кроватями. Отличные удобства и хороший завтрак. Хорошее дружелюбное обслуживание!

Завышенная цена за номер, который я получил.
Я жил на первом этаже, и занавеска на моем окне не опускалась, чтобы кто-нибудь снаружи мог заглянуть внутрь.
На стойке регистрации сказали, что детали заказаны и они ничего не могут сделать. Вот вам и скромность.
Они были заполнены, поэтому других свободных номеров не было, и никаких предложений о скидках или возмещении не было.
Я не рекомендую это место как место для отдыха.

Настоятельно рекомендую. Отель чистый и современный. Кровати и подушки очень удобные. Отличный завтрак.
Мы приехали в 5 утра после ночного путешествия, нас зарегистрировали и поместили в комнату в дальнем углу, чтобы нас не беспокоила суматоха в холле. Когда у нас были проблемы с транспортом, персонал превзошел все ожидания и помог нам.
Каждый работающий человек обеспечивал нам «старомодное» обслуживание клиентов и гостеприимство, которое трудно найти в наши дни. Спасибо менеджеру, а также приятному молодому человеку, который работал в ночную смену.

Персонал замечательный. Отель чистый. Кровати потрясающие. С плотными шторами можно спать вечно. Приличный бассейн и отличный тренажерный зал. Очень рекомендую!

Мы не смогли остановиться в этом отеле после того, как попробовали два разных номера, в обоих были разные проблемы с чистотой. Мы приехали поздно вечером с маленькими детьми и решили уйти вместо того, чтобы попробовать третью комнату. Когда мы уходили, другая пара тоже пыталась перебраться в чистую комнату, обнаружив, что их комната уже используется. Когда мы проезжали мимо, я забронировал номер онлайн, и мне сказали, что мне не вернут деньги. Надеюсь, они поступают правильно. Надеюсь, это была просто плохая ночь. Я попытался связаться с корпоративной IHG, и мне сказали, что со мной свяжутся, но я еще не связался. Это омрачило обычно положительный опыт работы с IHG.
Ответ ниже показывает, чего можно ожидать от этого отеля. Говорит само за себя. Я рад заняться своим бизнесом в другом месте, что мы уже сделали, ведь в городе есть отели получше. Никаких раздаточных материалов не было получено, поскольку мы не остались. Урок усвоен!

Наше пребывание было замечательным. Кровати удобные, а ванные комнаты чистые. Мне нравится, что мыло и шампунь уже есть. Когда мы шли, я. Персонал встретил нас с улыбкой, был быстрым и очень услужливым. Я остановлюсь здесь в следующий раз.

Это место либо новое, либо недавно отремонтированное, поэтому оно очень приятное.
В моей ванной комнате можно было бы уделить немного больше внимания деталям, когда дело доходит до чистоты, и девушка на стойке регистрации была немного резка, когда я спросил, почему они использовали мою карту 4 раза (срок ее действия истек накануне, и я получил электронные письма, что они продолжал его запускать).

В целом тихое и комфортное пребывание. Как участнику IHG, нам дали этаж для участников, обещав более тихое пребывание, что мы определенно получили. Отель был довольно заполнен, но он никогда не чувствовал себя занятым или переполненным в каких-либо общих зонах. Единственными минусами были бы завтрак и уборка. Блинница была сломана 5 из 6 дней, и они перестали готовить картофель на завтрак за 45 минут до окончания завтрака, выбрав один из немногих доступных горячих вариантов. На самом деле, не так уж и много! Уборка только раз в 3 дня, что равнозначно одному разу за время нашего почти недельного пребывания. Не идеально, когда у вас семья из 4 человек, делящая одно небольшое пространство. Я бы оценил хотя бы ежедневный вывоз мусора, но, опять же, это не большая проблема и не является препятствием. Это хороший, чистый отель, чистый, тихий и предлагающий приличный завтрак.