Quality Inn & Suites McCook

Руководство и персонал на высшем уровне. Внимательные, вежливые и просто замечательные люди.
Номер всегда чистый и готовый к заселению.

Я был очень впечатлен этим отелем, и обслуживание было безупречным, начиная от персонала и заканчивая отзывчивыми сотрудниками. Условия проживания были на высшем уровне. Я не понимаю, почему у этого отеля всего три звезды, он должен быть как минимум четыре. Завтрак просто восхитительный, горячий белковый завтрак со всеми возможными блюдами. Также гостиная отлично подходит для просмотра телевизора или использования интернета. На протяжении всего нашего пребывания, даже у бассейна, все было замечательно. 🕉️

Отличное обслуживание! Очень хорошие и чистые номера. Завтрак был замечательный. Это был лучший отель, в котором я останавливался за многие годы. Я настоятельно рекомендую его и буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду приезжать в Маккук.

Везде стоял ужасный запах, от ковра до постельного белья. Парень, регистрировавший гостей на ресепшене, был в грязной одежде, его рубашка была наполовину расстегнута. Все тренажеры не работали. У велотренажера и эллиптического тренажера были перерезаны провода, и они не включались. Ремень на беговой дорожке был порван, а шкивы на блочном тренажере были настолько самодельными, что им едва можно было пользоваться. Бассейн тоже выглядел отвратительно.

Регистрация прошла нормально. Номер не очень… Засов на двери сломан и не защелкивается. Сливная пробка раковины не открывалась, поэтому вода не уходила. Пришлось залезть под столешницу и поднять рычаг, чтобы открыть ее, просто чтобы почистить зубы. Окно было заколочено фанерой OSB, а от кондиционера шел затхлый запах. Кровать была удобной, а простыни чистыми, так что вот это да. Завтрак был полной катастрофой! утро №1 — приехали в 07:02, завтрак с 06:00 до 09:00, и нет ни кофе, ни сока, ни молока, ни печенья (но много подливки из мультиварки! ), осталось около 1/4 кастрюли яиц, 3 котлеты из сосисок, 4 сосиски, пустая кастрюля из-под картофеля и нет хлеба или бубликов. Сотрудник, отвечающий за завтрак и стойку регистрации, выглядел так, будто только что проснулся в мешковатой футболке, огромных баскетбольных шортах и ​​кувшинах без носков, сказал мне, что у них нет кофе, это будет долго. Я доел часть вафли (единственное, что можно было съесть), и сотрудник принёс кофе. Я наполнил чашку, но даже пить не смог. (Я ветеран войны и могу пить бензин, пропущенный через кофейную гущу), и мне пришлось вылить эту дрянь! Утром номер 2 прибыл в 07:25, а еды нет, даже ложки! Ни сока, ни молока, вообще ничего. Позвонил в дверь на стойке регистрации, чтобы кто-нибудь что-то сделал, но ответа нет. Похоже, на завтрак ещё одна вафля. Заходит тот же парень, что и утром номер 1, просто стоит перед пустыми контейнерами с едой и говорит «какашка» (но это четыре буквы «один»).

Я останавливался в этом отеле во время шторма, работая регулировщиком, вместе со многими линейными монтёрами, которые также были здесь для ликвидации последствий шторма. К сожалению, впечатления были разочаровывающими.
Предоставленные полотенца были грязными, а заявленный завтрак был крайне скудным. Хотя на вывеске завтрак был указан как основное блюдо, он подавался только в 10 утра и состоял только из вафель и хлеба. Всю неделю не было ни соков, ни молока для хлопьев, и никто из персонала не следил за порядком в зоне завтрака.
Кроме того, я заметил непрофессиональное поведение на стойке регистрации. Персонал был одет в небрежно, в шорты, тапочки и неопрятные рубашки, без униформы, и в какой-то момент даже спорил с линейными монтёрами из-за кофе в присутствии гостей.
В целом, обслуживание и удобства не оправдали ожиданий, особенно для сотрудников, участвующих в ликвидации последствий шторма.
Респект девушке на стойке регистрации, которая в течение дня управляла всем отелем, казалось, одна!

Отсутствие лифта затрудняет пребывание с багажом и ребёнком.
Первый номер, который мне дали, находился на втором этаже. Когда я добрался до номера, кровати оказались заняты. Пришлось спуститься вниз по лестнице, я оставил все вещи в номере, чтобы не тащить их вниз и, возможно, обратно наверх. Мне 66 лет, и у меня артрит. К счастью, мне дали номер на первом этаже.

Номер был уютным и тихим. Завтрак был неплохим. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что горничная положила на унитаз обёртку с надписью «Дезинфицирующее средство для вас», но на ободке и сиденье были следы мочи, волос и фекалий. Если уборка была нерегулярной, то я задумался, что ещё они не убрали. Постельное бельё меняли? Наволочки действительно странно пахли. Пожалуй, больше здесь не остановлюсь, особенно за такую ​​цену, я ожидаю большего.

Туалет засорился и не смывался. Обратился на стойку регистрации. Мне сказали, что он даст мне вантуз, чтобы прочистить туалет. Он сказал, что я не плачу за номер, где мне нужно делать это самостоятельно. Он громко и грубо сказал, что сам этим заниматься не будет. Больше никогда не остановлюсь в Quality Inn в Маккуке, штат Небраска. Я позвонил в Choice Hotels, сообщил об этом и запросил возврат средств. Мне сказали, что его действия неприемлемы. Мы выехали из отеля и уехали. Я всё ещё жду возврата денег от Choice Hotels.

Хороший отдых. Детям понравился бассейн. Тихо. Дружелюбный персонал всегда здоровался, когда мы их видели. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что уборщица не убрала мусор в пятницу и субботу. Генеральный менеджер, г-н Нараян, очень приятный и приветливый, он помнил нас с нашего последнего пребывания.

Не останавливайтесь здесь. Одеяло/покрывало с огромными дырами. Задняя дверь не заперта и не защёлкивается. Душ грязный, стены потрескавшиеся. Простыни в пятнах. Администратор поселил меня в номере, где уже кто-то жил. Пришлось искать другой номер. Шампунь для душа был пуст, молоко на завтрак тоже пусто. Яйца и сосиски пусты… как и моя душа, когда я уходил… Кровать, наверное, была старше моего 28-летнего сына! В номере пахло сигаретами (у меня аллергия, и, как предполагалось, это место для некурящих). Отель расположен вдали от проторенных дорог, примерно между I70 и I80, забавно, что он был заявлен как отель North Platte.

Разочарован чистотой. Туалет был грязным и в пятнах, в лампе были волосы, а на простынях были заметные пятна. В номере стоял неприятный запах, а телевизор не работал. Единственный плюс — доброжелательность персонала на стойке регистрации, поэтому ставлю три звезды.

Отель, конечно, старый, но наш номер был чистым. Мы находились со стороны шоссе, и шум с улицы был сильным. Сотрудник на стойке регистрации был очень отзывчивым. Завтрак оставлял желать лучшего. Мы останавливались на одну ночь.

Я забронировал номер с 2 кроватями размера «queen-size» до моего приезда для себя и еще одного гостя. Проехал 8 часов, и когда я приехал в отель, сотрудника стойки регистрации нигде не было. Мы выстроились в очередь и ждали больше 20 минут. Двое из нас даже позвонили в отель, чтобы попытаться заставить сотрудника стойки регистрации подойти и ответить на звонок. Ничего. Он появляется и шутит, говоря: «Я приехал», а затем понимает, что у него нет ключей. Тогда нам пришлось ждать еще дольше. Заметьте, было почти 10 вечера. Когда пришла моя очередь заселяться, мне сообщили, что отель переполнен, и теперь мне нужна односпальная кровать размера «king-size». Я выразил свое разочарование, так как я забронировал номер специально для двух кроватей размера «queen-size», но сотрудник сказал, что он ничем не может помочь. Я попросил компенсацию, на что он снова ответил, что ничем не может помочь, и он просто работает там. Затем он сказал, что мне либо занять номер, либо отменить бронирование. Очевидно, после 8 часов в пути у меня не было выбора. Мы получили ключ от номера, и, войдя, я заметил, что окно сзади разбито. На следующее утро я воспользовался ванной комнатой, но унитаз не смывал. Нам удалось получить новый номер в субботу, 10-го числа. Но это всё ещё не означает, что это был не тот номер, который я изначально бронировал, ресепшен был непрофессиональным, и никакой компенсации за ошибку отеля не было.

Мы пробыли здесь первую половину апреля. Стойка регистрации была очень любезна. Тем не менее, я получил 100 долларов за повреждение стены за дверью. Повреждения, которых, я уверен, я не наносил. Я бы посоветовал вам, если вы остановитесь в этом заведении, дважды проверить наличие повреждений, прежде чем принять номер.

Моя семья НИКОГДА больше никогда не остановится в этом отеле. Они подслушали, как они разговаривают со своими сотрудниками, и стали свидетелями того, как плохо с ними обращаются владельцы и их семьи. Сотрудница, по отношению к которой они так оскорбляли, была единственной хорошей частью этого опыта, и все же они, по сути, плюнули ей в лицо и повалили ее на землю. Как вам не стыдно! Моя семья и друзья, я могу гарантировать вам, НИКОГДА НЕ остановлюсь в ЛЮБОЙ КАЧЕСТВЕННОЙ ГОСТИНИЦЕ, ЗДЕСЬ ИЛИ ГДЕ-ЛИБО ЕЩЕ КОГДА-ЛИБО СНОВА. Более того, я также позвоню в корпорацию, чтобы сообщить им, что этот местный праздник испортил репутацию праздника и потерял бизнес тысяч, я обещаю вам! Самыми ценными мудрыми словами за всю мою жизнь были слова: «Пожнешь то, что сеешь», относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Позитивные мысли = Позитивные действия = ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ. То же самое и с Токсичностью, и эти владельцы настолько ядовиты, насколько это возможно. Если к такому поведению не отнестись серьезно и профессионально, этот бизнес обречен на провал. Это неизбежно. Что, к сожалению, похоже, вполне заслужено. В следующий раз подумайте обо всем, что вы можете потерять, и примите то, что имеете, как хорошие сотрудники! SMH Сотрудникам, которым пришлось терпеть такую ​​отвратительную токсичную рабочую среду, держите голову высоко поднятой и улыбайтесь: вы намного лучше, чем они, и заслуживаете соответствующего обращения.

Кровати были удобными, но я думаю, что одеяла нужно заменить. Если не считать одеяла, мне очень понравилось пребывание в отеле! Обслуживание было потрясающим, номера довольно чистые!