Holiday Inn Express & Suites - Omaha I - 80 by IHG

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Номера были очень чистыми, никаких проблем не возникло. Завтраки были хорошими, кофе тоже. За все длинные выходные все было занято, ни разу не было беспорядка, и нас никто не разбудил за все время нашего пребывания, хотя мы жили прямо у лестницы. Кровати средние, а отопление работало отлично. Однажды ночью было — 4 градуса.

Мы забронировали номер в отеле специально из-за фотографий на Booking. Com, где были показаны два отдельных помещения. Когда мы приехали, и оказалось, что в номере просто кровать и раскладной диван, я вернулась на ресепшн.
Мне сказали, что это другой номер, не тот, что был указан на сайте. Я спросила, свободен ли этот номер, и он ответил утвердительно. Я была готова доплатить разницу в стоимости номера. Затем он сказал, что, поскольку я бронировала через Booking. Com, он не может поменять мне номер. Учитывая, что на всей парковке стояло всего три машины, я подумала, что будет некоторая гибкость, тем более что я была готова доплатить. Он сказал, что мне нужно обратиться с жалобой в Booking. Com, так как ошибка произошла на их сайте.
Расстроенная, я позвонила в Booking. Com, где мне сказали, что ошибка на стороне отеля, так как фотографии загружены отелем, а не Booking. Com. Они сказали, что я буду подавать жалобу в отель, а не в Booking. Com. Мне сказали, что свяжутся с отелем, чтобы попытаться что-то уладить, но дозвониться по телефону не удалось. Учитывая, что сотрудников на ресепшене так и не было, это меня не удивило. Мы уехали из отеля и нашли новый, оставив неиспользованные ключи на ресепшене. Сотрудники вышли из подсобки и спросили, уезжаем ли мы, на что мы ответили: «Конечно».
Через три дня нам сообщили в Booking. Com: «Мы попросили Holiday Inn Express & Suites — Omaha I — 80 by IHG разобраться в вашей ситуации.

Женщина на ресепшене по имени Элли испортила мне все время пребывания там. Она постоянно сидела в телефоне, когда нам что-то было нужно, и вела себя крайне грубо. Я больше никогда никому не порекомендую ваш отель.

Я останавливался в отелях Holiday Inn, включая этот, последние 6 лет, в среднем по 200 ночей в год. Парень, который работает в ночную смену, крайне непрофессионален. А кровати жёсткие, как камень.

Забронировал через Expedia, и отель снова списал с меня деньги. Провёл одну ночь, но списали дважды. Я пытался позвонить, чтобы поговорить с кем-нибудь, но никто не ответил и не перезвонил. Я много раз обращался в службу поддержки клиентов, чтобы решить этот вопрос, но безуспешно. Не останавливайтесь здесь. Проверьте свой банк на предмет дополнительных комиссий.

Сначала о плюсах:
Подушки приятные и мягкие, мне они понравились. Завтрак в баре был довольно разнообразным, хотя и одинаковым все 4 дня. В пешей доступности был Walmart и пара ресторанов, что было очень приятно после долгого дня в дороге. Вечером нам разрешили воспользоваться тостером в зоне завтрака, что было очень мило с их стороны.
Из минусов: вода в бассейне была ледяной, я чувствовал, что через 5 минут переохлажусь. Джакузи не работало. Просто установите приемлемую температуру воды в бассейне, особенно в выходные, когда там было много детей. И то немногое время, что я провёл в бассейне, я понял, что вы, ребята, используете в нём ОЧЕНЬ много хлора.
Кроме того, кровати были очень жёсткими, утром у меня болело всё тело из-за жёсткости, и из-за этого я плохо спал.
Мыло для душа было не очень, а шампунь не компенсировал действие хлора в бассейне.
В нашем номере было четверо, и я очень благодарен, что вы каждый день меняли нам полотенца, но всего три. Зачем нам просить дополнительные полотенца для четвёртого, если вы знаете, что нас в номере четверо, а не трое?
Остановился бы я здесь снова? Как одиночный путешественник — возможно. С семьёй — нет.

Отель очень чистый, но кондиционер в номере застрял на 65 градусах, так что либо холодно, либо влажно. Кровати настолько жёсткие, что у меня болело плечо, когда я просыпался, а собака лаяла на нашем этаже после часу ночи. Не было ощущения, что я вчера ночевал в отпуске.

Очень хорошее заведение с дружелюбным, профессиональным персоналом. Легко заселиться и выехать. Весь отель прост в навигации, много парковочных мест для всех гостей. Домашние животные не допускаются, но, конечно, разрешены служебные животные.
Наш номер был довольно просторным, а расположение мебели делало его привлекательным. Удобная кровать с множеством подушек. Диван для просмотра телевизора по желанию. Кофеварка, микроволновая печь и мини-холодильник удобно расположены в номере.
В наличии есть ванна и душ. Мы были приятно впечатлены мрамором в ванной комнате. И столешница, и душ были мраморными, что добавило действительно приятного штриха к нашему пребыванию. Все стало более по-домашнему, что помогло создать спокойный вечер.
На завтрак были включены яичница-болтунья, картофель по-деревенски и сосиски. Довольно сытно.
Определенно рекомендую остановиться здесь, хотя и немного дороговато, если появится возможность.

Для тех, кто останавливается в отеле Gretna, это идеальное месторасположение. В пешей доступности от Wal Mart и нескольких ресторанов. Также быстрый доступ к основным дорогам. Для тех, кто регулярно останавливается в IHG, они все одинаковы, поэтому вы можете рассчитывать на чистый номер и отличный персонал. Этот отель сделал наше пребывание очень комфортным.

Персонал был очень любезным, один из них помог мне настроить награды IGH, потому что я никогда ничего об этом не знал. Отель был чистым и хорошо кондиционированным. Мой номер был очень чистым и удобным, ванная комната также была чистой, а мыло и принадлежности Dove — это бонус, которого я никогда не видел.

Субботний вечер в самые загруженные выходные года, спасибо Уоррену Баффету, и я забронировал неправильный тип номера несколько месяцев назад, но Кэти была восхитительна и, хотя отель был полностью забронирован, нашла способ поменять тип номера и даже освободила дополнительную детскую кроватку, когда все было уже заказано. Она была совершенно восхитительна и лучшая хозяйка HI Express, которую я когда-либо встречал за много лет и останавливался в отелях по всей стране!
Держитесь за нее и продолжайте в том же духе!

Нам понравилось наше пребывание здесь. Район казался безопасным и находился недалеко от фастфуда. Завтрак не был переполнен, и персонал следил за тем, чтобы он был хорошо укомплектован. Зона бассейна была хорошей. У нас закончились полотенца, и новые принесли быстро. Только небольшие проблемы… кнопка лифта на 3-м этаже не работала, и вам приходилось звонить на стойку регистрации, чтобы воспользоваться лифтом, поэтому мы чаще всего пользовались лестницей. Это был не шумный отель, но если люди были в холле у вашей двери, было очень шумно.

Нам понравилось наше пребывание в Holiday Inn Express в Гретне, штат Небраска. Номера очень чистые и удобные. Мы останавливались по пути в Брекенридж и решили остановиться снова по пути домой. Мы настоятельно рекомендуем это место!

Чистый отель с удобным расположением рядом с I-80. Горячий завтрак был высокого качества. Бассейн был хорош для детей. В спортзале были различные кардиотренажеры, свободные веса и несколько матов. Я оценил все удобства, а сотрудники были добрыми и дружелюбными.

Нам понравился наш визит в Holiday Inn Express. Отель был чистым и его было легко найти. Завтрак был действительно отличным, а официант, обслуживающий завтрак, был очень дружелюбным и дал нам отличное начало дня. Весь персонал был дружелюбным и очень услужливым по отношению к нашим потребностям.

Удалось быстро зарегистрироваться, и Рэнди, служащий отеля, был очень профессиональным и вежливым. Главный отель очень хороший. Не воспользовались бесплатным завтраком. Номера были хорошими, но чувствовали себя устаревшими. Ковер на переходе на плитку потерся и начал облезать. Телевизоры были маленькими и выглядели старше. Кровать была хорошей, чистой и удобной. Я бы остановился снова, если понадобится.

Удобные кровати, чистый отель. Хороший напор воды в душе. Когда я смогу заселиться? Даже был хороший завтрак. Надеюсь остановиться здесь во время моей поездки в Небраску. Также расположен в центре. Персонал услужливый и очень добрый.