Comfort Suites Grand Island South

Это место вполне могло бы быть пятизвездочным, если бы персонал немного подкорректировал свое поведение. Я собиралась поступить мелочно и поставить 3 звезды, но у людей бывают плохие дни. (прокрутите вниз, если хотите только отзыв о номере) При заселении передо мной была только одна семья, и это заняло около 20 минут, так что, возможно, у них были проблемы с системой. Но сотрудница жаловалась на бронирования через Expedia и на то, какие они ужасные. Наконец, подошла ко мне, и она говорит: «Отлично, еще одно бронирование через Expedia». (На самом деле, я бронировала через Hotels. Com, ха-ха). На стойке регистрации большой экран для кредитных карт и планшет, и она спрашивает, вся ли моя информация верна. Я смотрю на экраны и спрашиваю: «Какая информация? » Она грубо отвечает: «Информация с вашего удостоверения личности, которую вы только что мне предоставили». Ну, черт возьми, моя ошибка. Обычно информация отображается на экране. Потом она говорит, что у меня два номера с двуспальными кроватями… Я думала, что забронировала два номера с большими кроватями, но, несмотря на ее недовольство, я хотела уточнить перед подтверждением. Пока она разговаривала со своим стажером, я пыталась посмотреть бронирование и увидела, что у меня действительно два номера с большими кроватями, о чем я ей и сказала. Она дошла до момента, когда нужно подписать на планшете, и показала, какой у меня номер, и сказала: «У вас номер xxx», это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО номер с большой кроватью.

Мое пребывание здесь было частью трехнедельного автомобильного путешествия из Среднего Запада в Орегон и обратно. Отель был великолепен! Я действительно заметил тишину, что для меня очень важно, так как я чутко сплю. Персонал на ресепшене был замечательным, все чисто и красиво. Это было мое второе пребывание в отеле Comfort Suites за эту поездку, и впечатления от отеля были ничуть не хуже, а то и лучше, чем в отелях Holiday Inn, Hilton и Fairfield/Marriott за ту же поездку. В будущем я буду останавливаться в отелях Comfort Suites и в будущем.
Отель находится в районе с ограниченным доступом к качественной еде, но я не снизил оценку из-за этого, так как персонал на ресепшене порекомендовал несколько первоклассных ресторанов с отличной кухней, до которых легко добраться на машине.

Генеральный менеджер Николь Гонсалес была великолепна! Весь персонал показался замечательным. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Мы прекрасно провели время. Даже повеселились в бассейне.

В целом, впечатления положительные. Причина, по которой я не поставила 10 баллов, заключается в том, что завтрак был в лучшем случае посредственным. Мы останавливались во многих отелях, предлагающих бесплатный завтрак, и этот был одним из самых низких по качеству. Номер был чистым, тихим и комфортным. Персонал был очень любезен и всегда готов помочь. Скорее всего, мы остановимся здесь снова.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Завтрак был ниже среднего. Коридоры были грязными, как будто их не пылесосили несколько дней. В моей комнате стоял неприятный запах. Нет, я бы больше там не остановился.

Система ключей не работала, поэтому ключи приходилось относить в номер сотруднику. По всей видимости, дополнительных сотрудников для решения этой задачи не было. Из-за этого неудобства мы ограничили свои выходы из номера. Даже в бассейн без помощи сотрудника попасть не удалось. Если бы меня предупредили об этом, я бы остановился в другом месте.
Кроме того, в номере было очень темно. Над скамейкой для багажа не было подсветки, поэтому приходилось пользоваться телефоном, чтобы посмотреть, что в чемодане. Три других светильника в номере тоже не работали, что только усугубляло общую темноту.

Термостат не включался и не работал, поэтому мне было очень холодно. На кровати лежало тонкое одеяло, и я очень рада, что взяла своё, иначе бы замерзла. Микроволновка тоже не работала. Я была недовольна и расстроена тем, что потратила 133 доллара на холодный и неуютный номер, где провела 9 часов, просто чтобы поспать во время поездки в Чикаго.

Хорошие просторные номера. Чисто. Есть крытый бассейн и тренажерный зал. Удобное расположение. Я останавливался здесь несколько раз. Обязательно вернусь. Майкл на стойке регистрации был очень любезен.

Мы привезли наших внуков в этот отель на ночь. Все прекрасно провели время. Они часами купались в бассейне. Отель был очень чистым, а завтрак — отличным. Особую благодарность я хотела бы выразить Николь и Мейсону за то, что они помогли нам почувствовать себя желанными гостями и ценными клиентами.

Идеальная чистота и очень дружелюбный персонал! Внуки с удовольствием пользовались бассейном, он очень ухоженный, полотенец предостаточно. Мы жили в люксе, очень комфортном и, опять же, очень чистом.

Персонал был очень вежливым и расторопным. Весь отель был идеально чистым! Наш номер был очень комфортным, и нам особенно понравилось дополнительное пространство с диваном. Завтрак был действительно вкусным, с большим выбором горячих блюд: великолепно приготовленных яиц, сосисок, картофеля и многого другого. Мы были очень впечатлены всем! (Моим единственным неисполненным пожеланием было, чтобы в нашем номере не было ванны, только душ. )

Персонал был очень дружелюбным. Номера просторные, но моей жене, которая передвигается в инвалидной коляске, показалось тесновато пространство между кроватью и комодом. К тому же, скамейка в ванной сломалась, когда она пыталась принять душ.

В номере, который нам дали, НЕТ постельного белья! Парень на ресепшене был очень любезен и сразу же переселил нас в другой номер. Он был просто великолепен! Мы сначала остановились в другом отеле, и администратор был настолько груб, что я решил там не останавливаться. Ваш парень был великолепен!

Наша семья провела здесь 3 ночи. Номера были очень чистыми и комфортными. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Завтрак тоже был превосходным и разнообразным. Также нам очень понравилась кофемашина.

Отель был отличным, чистым и тихим. В целом, это был 5-звёздочный отдых. Однако я провёл 6 ночей из 7 забронированных и с меня взяли почти 300 долларов за выезд на день раньше. Почему? Номер стоил всего 130 долларов за ночь. Я уехал на день раньше, а вы снимали с меня плату за две полные ночи? Это ужасная политика, которая наживается на людях. Поэтому я больше не буду останавливаться ни в Comfort Suite, ни в аффилированных отелях.

Номера отличные. Именно то, что ожидаешь от двухзвёздочного отеля.
При этом, о гостях здесь очень хорошо заботятся, и всё в хорошем состоянии.
Единственное, что меня не устраивает, – это еда. Не ужасная, а просто хорошая. Мы спустились ближе к концу завтрака, так что, возможно, это были остатки. И ещё один минус – с меня дважды списали деньги. У меня было два неоплаченных списания. Они не смогли мне помочь, поэтому пришлось обратиться в банк, но ничего страшного. Поэтому я и снял пару баллов.

Удобное расположение, прямо у шоссе, рядом с заправкой и Walmart. Чистый номер, очень дружелюбный персонал! Свежемолотый кофе и вода с лимоном доступны круглосуточно в холле.