Sunrise Motel

Я бы никогда не порекомендовал этот отель, забронированный на Expedia за 120 долларов + налог, и на моей карте было заморожено. По прибытии место выглядит жутким и совершенно ветхим, когда мы пошли зарегистрироваться, пара, работающая на стойке регистрации, взяла мое имя и сказала мне, что это будет 200 плюс налог за ночь, и я сказал нет, я уже забронировал, и на моей карте было заморожено, они утверждали, что это их последняя комната и идет мировая серия, поэтому я не смог получить тариф Expedia, хотя он уже был забронирован, после споров о возврате моих денег они внезапно нашли мою квитанцию ​​о бронировании с ценой Expedia и все еще хотели мне остаться мы отказались, а когда ее спросили, как меня зовут (это шанель), она назвала меня Шанией и сказала, что никаких оговорок нет, и я поправил ее в имени, а она закатила глаза и нарочно произнесла это слово «канал» грубым тоном, они хотели, чтобы мы остались по первоначальной цене, которую мы забронировали после спора, но мы отказались остаться после того, как прошел обмен.

Ну, туалетная бумага не заканчивается после 11 утра, это правда, я сказал до утра. Видимо, вы предполагаете вытирать пол. Старый беззубый человечек внизу, в офисе, спустил штаны и делал черт знает что, и он был очень расстроен, что мне нужна туалетная бумага в 10 часов вечера. Однако он натянул штаны и принес мне булочку после 5-минутной лекции о ведении домашнего хозяйства, которая позаботится о таких вещах. Очень, очень непрофессионально, я действительно не могу поверить, что это место работает. Скоро я буду подавать на них в суд, чтобы вернуть остаток моих денег. Они заставили нас уйти на 4 дня раньше, не вернув уже заплаченные деньги. Но был готов вернуть нам залог в размере 50 долларов. Если у вас есть домашнее животное, они дважды взяли с нас залог в размере 70 долларов за нашу собаку. Так что этот залог тоже должен был быть возвращен. Полотенца окрашены в противный желтый цвет, в номерах есть жуки, кондиционер не работает. Я мог бы продолжать, но я закончил. Возьмите свои деньги в другое место.

Ты получаешь то, за что платишь. Приходится играть с дверной ручкой, чтобы открыть ее, телефон не работает, автоматов с напитками нет, в душе поменяны местами горячая и холодная вода, ключ не выпадает, когда вестибюль закрыт, и когда я пошел в Сообщите персоналу, что мне угрожали.

Я ждал, чтобы дать обзор этому бизнесу, надеясь, что они вернут нам наш депозит, как и обещали. После неоднократного обращения к ним мы до сих пор ничего не получили. Мы останавливались там в выходные, посвященные Дню труда 2023 года, и когда мы подъехали, было очень отрывочно. Большинство окон в отеле были открыты, и там было очень тепло. Нам пришлось закрыть окно в нашей комнате, включить воздух и ждать, пока он остынет. Парень на стойке регистрации заставил меня чувствовать себя очень некомфортно. Мы пробыли там выходные, посвященные Дню труда 2022 года, без проблем. Жаль, что за год ситуация пошла на убыль. Мы не вернемся.

Я забронировал номер онлайн через Trulosity, и когда я приехал, даты были изменены, и мне сказали, что мне придется заплатить на 20 долларов больше, потому что они не могут дать такую ​​​​же скидку, номер отстой, нет каналов, чтобы посмотреть огромный МЕРТВЫЙ сверчок, был рядом с туалетом. Полотенца были желтыми, без чашек, без льда. Мне дали продуктовый пакет со льдом, ни шампуня, ни мыла, в держателе у раковины нет салфеток. У меня есть дочь-инвалид, ей 20 лет, и мы только что стали бездомными, и, честно говоря, тогда я бы чувствовал себя комфортнее на улице. Здесь. Он сказал нам просто кричать на нас, потому что она боялась подниматься по лестнице. Я не рекомендую это место никому.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Большинство вещей было бы в порядке, но сотрудник стойки регистрации не должен выполнять эту работу. Я был свидетелем потери клиентов из-за его поведения и действий. Я бы никому не рекомендовал это место.

Это было единственное место, где мы могли получить менее 350 долларов за ночь в напряженные выходные в Омахе. Посмотрите фотографии грязи, ветхости и мертвого жука. Задняя входная дверь не заперта, в комнате нет дверной цепочки: мы бы не остались, если бы не засов. Грязное и плохое состояние. Сильный запах сигаретного дыма. Никакого завтрака (о котором мы и не мечтали бы съесть после того, как увидели номер! ) Я должен был знать, когда в документах о регистрации было написано: «После 10 минут регистрации заезда возврат средств невозможен».
Единственным положительным моментом в этом пребывании был персонал на стойке регистрации. Вечерний портье был дружелюбным, гостеприимным и услужливым, хотя и упрекал нас за то, что мы приехали после 22:00. Несмотря на круглосуточный штат сотрудников. Утренний портье был крупным и мускулистым, вежливым и дружелюбным, и на прощание он сказал: «Возвращайтесь и оставайтесь с нами снова! » Я предполагаю, что этот мускулистый парень помог бы нам встать между нами и катастрофой.

Я бы дал этому месту 0-звездочный отзыв, если бы мог. Во-первых, регистрация была ужасным опытом, когда они нарушили федеральный закон, требующий от меня предоставить им документы на мое животное-поводырь, на котором есть то, чему оно обучено. Во-вторых, их комнаты были отвратительными, нам с женой пришлось мыть душ в ванной перед его использованием. В-третьих, всю ночь и клиенты, и персонал хлопали дверями, не давая мне и моей жене спать всю ночь. Обслуживание клиентов было ужасным. Я позабочусь о том, чтобы все, кого я знаю, никогда не оставались здесь.