Это замечательный отель, но их политика уборки номеров только «раз в три-четыре дня» — это просто чистая жадность. Мы приехали 6/4/2025, и наше первое впечатление было идеальным. Мы были в Вирджинии на выпускном в старшей школе, и этот отель был в очень удобном месте недалеко от I-64. В этом районе много ресторанов, и даже магазин Target поблизости.
Все было хорошо до второй ночи. Утром мы оставили все наши полотенца, мочалки и коврики для ванной на полу в ванной, чтобы они знали, что мы хотим их поменять, когда будут убирать в нашем номере.
Мы были вне дома и были заняты весь день, и вернулись в наш номер только в 10:30 вечера. Когда мы вошли в наш номер, мы обнаружили его в том же состоянии, в котором оставили утром… полотенца на полу в ванной, полные мусорные баки и неубранные кровати. Моя жена была измотана и просто хотела лечь спать, поэтому она использовала все еще влажные грязные полотенца с пола в ванной, чтобы принять душ. С учетом сборов этот номер стоил около 200 долларов за ночь.
Пока моя жена принимала душ, я пошел на стойку регистрации, чтобы сказать им, что их горничные пропустили наш номер, и мне нужны чистые полотенца и т. Д. Мне сказали, что наш номер не «пропустили», это их политика — убирать номера только «раз в три-четыре дня».
Я был НЕ ДОВОЛЕН. Если бы мы хотели грязный номер, мы могли бы остановиться в мотеле за 50 долларов за ночь. За 200 долларов за ночь я ожидал, что номер будут убирать ежедневно.
Они неохотно сказали, что если я сделаю «особый запрос», они будут убирать номер ежедневно, как будто это было слишком много. Я сказал им, что КОНЕЧНО я хочу, чтобы номер убирали ежедневно, когда мы платили 200 долларов за ночь! Зачем мне платить 200 долларов за ночь за грязный номер?
Остальная часть нашего пребывания прошла нормально, но их жадность испортила мне отношение к отелю на все оставшееся время нашего пребывания.
С другой стороны, леди, которая обычно управляла зоной для завтраков, была превосходна. Там всегда было много еды, и она также была очень дружелюбна… по крайней мере, один человек в этом отеле знает, как хорошо обслуживать гостей. Возможно, ей следует взять на себя работу менеджера, а менеджер мог бы делать что-то вроде выбрасывания мусора в мусорный контейнер… хотя, поскольку он или она считает, что уборку нужно проводить только раз в три-четыре дня, возможно, это будет плохой идеей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Все было хорошо до второй ночи. Утром мы оставили все наши полотенца, мочалки и коврики для ванной на полу в ванной, чтобы они знали, что мы хотим их поменять, когда будут убирать в нашем номере.
Мы были вне дома и были заняты весь день, и вернулись в наш номер только в 10:30 вечера. Когда мы вошли в наш номер, мы обнаружили его в том же состоянии, в котором оставили утром… полотенца на полу в ванной, полные мусорные баки и неубранные кровати. Моя жена была измотана и просто хотела лечь спать, поэтому она использовала все еще влажные грязные полотенца с пола в ванной, чтобы принять душ. С учетом сборов этот номер стоил около 200 долларов за ночь.
Пока моя жена принимала душ, я пошел на стойку регистрации, чтобы сказать им, что их горничные пропустили наш номер, и мне нужны чистые полотенца и т. Д. Мне сказали, что наш номер не «пропустили», это их политика — убирать номера только «раз в три-четыре дня».
Я был НЕ ДОВОЛЕН. Если бы мы хотели грязный номер, мы могли бы остановиться в мотеле за 50 долларов за ночь. За 200 долларов за ночь я ожидал, что номер будут убирать ежедневно.
Они неохотно сказали, что если я сделаю «особый запрос», они будут убирать номер ежедневно, как будто это было слишком много. Я сказал им, что КОНЕЧНО я хочу, чтобы номер убирали ежедневно, когда мы платили 200 долларов за ночь! Зачем мне платить 200 долларов за ночь за грязный номер?
Остальная часть нашего пребывания прошла нормально, но их жадность испортила мне отношение к отелю на все оставшееся время нашего пребывания.
С другой стороны, леди, которая обычно управляла зоной для завтраков, была превосходна. Там всегда было много еды, и она также была очень дружелюбна… по крайней мере, один человек в этом отеле знает, как хорошо обслуживать гостей. Возможно, ей следует взять на себя работу менеджера, а менеджер мог бы делать что-то вроде выбрасывания мусора в мусорный контейнер… хотя, поскольку он или она считает, что уборку нужно проводить только раз в три-четыре дня, возможно, это будет плохой идеей.