Colentum Resort Murter

Несколько лет назад мы останавливались в апартаментах для отдыха недалеко от моря на острове Муртер. В этом году мы забронировали этот отель. Он расположен в фантастическом месте прямо на пляже, на одном из самых красивых пляжей Муртера. Он также идеально подходит для детей, так как можно пройти довольно далеко в море, прежде чем добраться до более глубокой воды.
Песок в воде мелкий, поэтому обувь для воды не нужна. В отеле также есть прекрасный большой бассейн, наполненный морской водой. После купания можно принять холодный или горячий душ прямо у бассейна. На наш взгляд, ресторан с завтраками и ужинами в формате «шведский стол» соответствует уровню 4 звезд. Персонал кухни, Желько, Валентина и шеф-повар, невероятно дружелюбны, приветливы и очень внимательны. Они делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Большое им спасибо! Менеджер отеля также очень дружелюбен и прост в общении. Вот это я называю хорошим обслуживанием клиентов. Номера с их хорошими удобствами и кондиционерами, на наш взгляд, соответствуют уровню 4 звезд. Весь персонал отеля, от ресепшена до официантов, очень дружелюбный и услужливый. Они выполняют все просьбы, когда это возможно. У нас действительно нет никаких нареканий. Отель настоятельно рекомендуется, особенно для семей с детьми. Мы обязательно вернемся! :-)

First off, the location and the pool would have been 5 stars! However, I should mention that we were there at the end of May. It's surely different during peak season.
The hotel was renovated just a few years ago, and there are already a few minor flaws. For example, the plaster is already crumbling from the balcony ceiling, and the filler around the access panel in the room has fallen off. The room and bathroom are small but adequate. There's also a mini-fridge. Breakfast offers a wide selection, so there should be something for everyone. We also booked dinner once, which was good, but nothing more. At €25 including all drinks (including beer and wine), it was a real bargain! Well, the wine was warm, and the beer was almost impossible to pour without ending up with two-thirds foam in the glass. What can I say, €25… The food selection was limited, so we always ate out.
The big plus is the infinity pool and its view of the bay. Мне неинтересно, как там в разгар сезона, так как территория небольшая, а количество шезлонгов и зонтиков ограничено.
Если знаешь дорогу, центр Муртера находится всего в нескольких минутах ходьбы, что является большим плюсом.

Учитывая звездный статус и цену, отель превосходен. Номера хорошо оборудованы и чистые. Есть хороший открытый бассейн и терраса. Территория не полностью отремонтирована, но это не критично. Еда хорошая, хотя выбор немного меньше, чем в 4 — или 5-звездочном отеле, но ведь и цена тоже отличается 😀 Отель расположен прямо на пляже, из номеров на верхних этажах открывается прекрасный вид на море (так как на первом этаже растут старые деревья, но, думаю, летом это хорошо для тени). Расположение отличное, отель обращен на юг и защищен от сильного северного ветра. До города Муртер 10 минут пешком, что удобно для вечерней прогулки. В целом, мы остались очень довольны 👍

Мой опыт пребывания в отеле Colentum Resort Murter был настолько ужасным, что мы уехали буквально через минуту после прибытия.
Внешний вид отеля совершенно запущен и не создает даже элементарного ощущения порядка. Окрестности были завалены мусором, стоял сильный запах канализации, что совершенно недопустимо для туристического объекта. Особенно шокирует то, что одним из его главных преимуществ рекламируется пляж Сланица, где также сильный запах канализации, и ситуация ясно показывает, что сточные воды текут прямо в море.
Мы даже не заходили внутрь отеля, так как внешний вид уже отпугнул нас. Однако, учитывая многочисленные другие отзывы, очевидно, что состояние внутри не лучше, что и следовало ожидать, учитывая первое впечатление.
Персонал на ресепшене не проявил ни элементарных знаний, ни профессионализма. Вершиной непрофессионализма стала реакция директора, который пригрозил вызвать полицию, когда мы объяснили свой отказ оплатить оставшуюся сумму из-за катастрофического состояния отеля.
Также недопустимо, что нас заставили платить за услугу, которой мы вообще не пользовались, поскольку покинули отель сразу после прибытия. Такая деловая практика несправедлива и полностью противоречит основным принципам правильного отношения к гостю.
Если руководство не в состоянии обеспечить элементарные стандарты гигиены и обслуживания, то оно должно закрыть отель до тех пор, пока он не сможет работать в обычном режиме. Нынешняя ситуация далека от того, что можно назвать туризмом.

Хотя везде написано, что парковка бесплатная, за неё пришлось заплатить!?
Интерьер отеля и планировка номеров подходят для отдыха. Моей жене очень не понравился душ без двери в ванной комнате: после каждого душа была чистая вода. Завтрак был обильным, ужин – разнообразным и вкусным, и его можно было бы поесть в приятной, интеллигентной обстановке. Обслуживающий персонал был дружелюбным. Единственный человек, которого мы хотели бы привезти из отпуска, – это повар :) Мы смогли воспользоваться бассейном отеля, но однажды погода была пасмурной и моросил дождь. Бассейн не подогревался, но в нём было приятно поплавать и принять джакузи. Комплекс состоит из нескольких зданий. Территория вокруг них, по сравнению с условиями – почти всё каменистое и скалистое – могла бы быть более ухоженной. Остались лишь строительный мусор, а между зданиями – много грязи.
Пляж большой, песчаный, с постепенным углублением, что идеально подходит для семей с детьми. На скалах вокруг залива много мест для загара. Большая часть побережья занята кемпингом, что мне не очень понравилось: приходилось следить за постоянным движением на узкой улочке.
Старый город с гаванью и кафе отлично подходит для утренней программы.

Хороший отель, хорошие номера. Единственный минус — уборку нужно проводить чаще. Еда неплохая, каждый найдет что-то по своему вкусу: закуски, 3, 4 основных блюда, фрукты, десерты. То же самое и с завтраком. Еда немного однообразная. Но в целом я доволен и рекомендую этот отель.

Номера: 2/5, еда: 2/5, расположение: 5/5.
Само размещение требует некоторой доработки, так как создается ощущение, что все сделано прямо перед заселением. Завтрак и ужин… если вы не приедете вовремя, вы можете остаться без еды, даже если заплатили за нее.

Мы с женой посетили этот отель и остались в целом очень довольны, от прибытия до отъезда. Приветливый персонал, еда… чистое, ароматное море… все было превосходно. Я сказал, что это был отпуск моей мечты. Мы обязательно вернемся.

К сожалению, этот отель, хотя официально и имеет 3 звезды, в целом оставляет неприятное впечатление.
Еда крайне скромная, как по разнообразию, так и по вкусу, за исключением завтрака, который представляет собой классический шведский стол. В конце пребывания взимается плата за парковку, которая составляет 7 евро в сутки. Это действительно недорого, но об этом нигде не было сказано при бронировании. К нашему несчастью, из-за непогоды мы остались без горячей воды, поскольку в отеле установлены солнечные батареи, которые не смогли нагреть достаточное количество воды в этот период. После того, как я сообщил об отсутствии горячей воды на стойке регистрации в течение 24 часов, ситуация так и не изменилась.
Единственное, что я могу похвалить, — это персонал за его доброжелательность.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был далеко не положительным.
Начнём с еды – я просто не знаю, что хуже: вкус или выбор. Всё, что подавали, было дешёвым, безвкусным и однообразным. На ужин – практически то же самое меню, лишь с небольшими изменениями. Никакого разнообразия, даже попытки предложить что-то вкусное или хотя бы приемлемое.
Единственное, что хорошо, – это ресторан в отеле: гриль на углях, приемлемые цены.
Кроме того, ресторан (кофемашина воняла), терраса ресторана и территория вокруг бассейна в запущенном состоянии, с грязью, которую не убирали за всё время нашего пребывания.
Меньше всего мне хочется останавливаться здесь снова, и я определённо никому не рекомендую этот отель.

Мы провели в отеле 3 замечательных ночи, включая завтрак и ужин😊
Очень отзывчивый, улыбчивый и приятный персонал, номер был недавно отремонтирован и очень чистый.
И завтрак, и ужин были хорошими, особенно ужин с большим количеством местной еды 🥘
Из недостатков: многие люди занимали шезлонги с полотенцами с раннего утра и не пользовались ими, поэтому найти свободное место было непросто.
Территория отеля нуждается в уборке и ремонте, особенно дорога и лестница к пляжу 🏝️

Расположение и еда отличные. Дружелюбный и отзывчивый персонал в ресторане. Нам не очень понравилось обслуживание на ресепшене и то, как они отреагировали на наши просьбы: нам не меняли постельное белье девять дней. С таким мы ещё нигде не сталкивались.

Хороший ресторан и отличная еда. Фирменные блюда свежеиспеченные. Персонал услужливый и дружелюбный. Расположение хорошее, приятная тень для обеда. По пятницам и субботам вечером играет живая музыка.

Мы очень довольны нашим пребыванием. Отель расположен.
Близко к пляжу, а бассейн в отеле с шезлонгами — настоящий хит!
Персонал дружелюбный, всегда к вашим услугам. Еда восхитительная, на любой вкус, а Оливер поет на заднем плане, ненавязчиво… Чего еще желать? Мы обязательно вернемся.

Плюсы: прямо на пляже, персонал приятный, номера современные (ничего вычурного), бассейн выглядит хорошо, голубые воды на пляже прекрасны.
Минусы: окружающая территория не очень хорошая (много мусора, остатки строительных материалов и т. Д. ), пляж настолько переполнен, что полотенца лежат примерно в 10 см друг от друга. Ужин в стиле шведского стола был менее чем посредственным, с едва ли какими-либо вариантами. Вам нужно платить за напитки отдельно (даже вода недоступна), что было бы нормально, но один единственный официант обслуживал более 25 столов. Мы сидели там 1 час и не смогли заказать напиток, даже после того, как дважды подошли к бару и попытались сделать заказ там. Нам сказали, что он подойдет к столику. Так и не подошел.
В целом большое разочарование, я ожидал гораздо большего за 200 евро+/ночь. К сожалению, я не могу рекомендовать это место. : (

У меня не было никаких ожиданий до приезда, но с того момента, как мы подошли к стойке регистрации, мы почувствовали себя желанными гостями. Менеджер Марина встретила нас с широкой улыбкой и вышла вместе со мной, чтобы помочь с парковкой. Весь персонал курорта делал всё с искренней улыбкой, и у меня не было ни малейшего ощущения, что я что-то упускаю. Я быстро получал всё, что хотел, конечно же, с улыбкой. Номера были чистыми и опрятными, кровати удобными, ванные комнаты оборудованы всем необходимым, пляж находился всего в нескольких шагах. Бассейн был чистым, с водой отличной температуры. На террасе кафе/ресторана звучала приятная музыка, и у меня сложилось впечатление, что все гости весело проводят время и наслаждаются отдыхом, о котором мечтали.
Это был опыт, который я хочу повторить, и поэтому я с удовольствием вернусь в Colentum.

У меня не было никаких ожиданий до прибытия, но с того момента, как мы прибыли на ресепшен, мы почувствовали себя желанными гостями, и менеджер Марина встретила нас с широкой улыбкой и вышла со мной, чтобы помочь мне с парковкой. Весь персонал курорта делал все с искренней улыбкой, и я ни разу не почувствовал, что мне чего-то не хватает. Я быстро получил все, что хотел, конечно, с улыбкой. Номера были чистыми и опрятными, кровати были удобными, ванные комнаты были оборудованы всем необходимым, пляж был всего в нескольких шагах. Бассейн был чистым с водой отличной температуры. Музыка на террасе кафе/ресторана была приятной, и у меня сложилось впечатление, что все гости веселились и переживали отпуск, который они хотели. Я обязательно вернусь!