Я редко трачу время на отзывы – если только кто-то не превзошёл все ожидания или опыт был исключительно неудачным, лучше просто наслаждаться жизнью. Отель Hampton Inn Richmond Airport (421 International Center Drive, Sandston, VA) заслуживает внимания. Отель достаточно чистый, а номер вполне соответствует уровню отеля. Лифты были устаревшими, в коридорах было тепло, но номера были опрятными, а кровать удобной.
Как участник Hilton Silver, я забронировал этот отель/номер специально из-за расположения, бесплатной парковки и горячего завтрака. У нашей группы был ранний выезд в воскресенье утром, и ежедневный горячий завтрак в 6:00 идеально подходил для нашего графика с выездом в 6:30. Прибыв в холл в 6:15 утра со всеми нашими вещами, чтобы позавтракать и отправиться в путь, я не увидел, что завтрак уже готов. Я спросил у сотрудника стойки регистрации «Эйс»: «Где завтрак? ». Даже не взглянув на меня, он ответил: «Не сегодня», и всё. Я взглянул на часы, 6:15 утра: «Извините, я так понимаю, завтрак включён. При заселении мне дали паспорт отеля, завтрак подается ежедневно в 6:00, верно? » Эйс уже раздражён, и я, видимо, перешёл черту. Он смотрит на меня и угрюмо заявляет: «Повар опаздывает, это на него, а не на меня. Я ничего не могу с этим поделать, руководство уведомлено! » Он снова смотрит в телефон. Я начинаю задавать другой вопрос, но он обрывает меня на полуслове, теперь уже агрессивным тоном: «Это на повара, а не на меня! У НАС ВСЕ ХОРОШО? », пристально глядя на меня. Немного удивившись, я спокойно ответил: «Да, всё хорошо. Кроме завтрака». Я собрал вещи, и мы вышли из отеля. Мне нужно было найти, где купить завтрак (25 долларов), и из-за задержки я опоздал на 15 минут на нашу раннюю встречу.
В качестве прощального подарка Эйс, видимо, счёл нужным взять с меня 10 долларов за удобство парковки на бесплатной парковке, как указано в отправленной мне по электронной почте копии моего фолио. Если вам нравится, когда с вами разговаривают свысока и агрессивно, когда вы не получаете услуги, за которые платите, и когда с вас берут деньги за то, что вам положено, то этот отель для вас идеальный. На мой взгляд, это ноль из 5 – и чёрный пятно на бренде Hilton.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как участник Hilton Silver, я забронировал этот отель/номер специально из-за расположения, бесплатной парковки и горячего завтрака. У нашей группы был ранний выезд в воскресенье утром, и ежедневный горячий завтрак в 6:00 идеально подходил для нашего графика с выездом в 6:30. Прибыв в холл в 6:15 утра со всеми нашими вещами, чтобы позавтракать и отправиться в путь, я не увидел, что завтрак уже готов. Я спросил у сотрудника стойки регистрации «Эйс»: «Где завтрак? ». Даже не взглянув на меня, он ответил: «Не сегодня», и всё. Я взглянул на часы, 6:15 утра: «Извините, я так понимаю, завтрак включён. При заселении мне дали паспорт отеля, завтрак подается ежедневно в 6:00, верно? » Эйс уже раздражён, и я, видимо, перешёл черту. Он смотрит на меня и угрюмо заявляет: «Повар опаздывает, это на него, а не на меня. Я ничего не могу с этим поделать, руководство уведомлено! » Он снова смотрит в телефон. Я начинаю задавать другой вопрос, но он обрывает меня на полуслове, теперь уже агрессивным тоном: «Это на повара, а не на меня! У НАС ВСЕ ХОРОШО? », пристально глядя на меня. Немного удивившись, я спокойно ответил: «Да, всё хорошо. Кроме завтрака». Я собрал вещи, и мы вышли из отеля. Мне нужно было найти, где купить завтрак (25 долларов), и из-за задержки я опоздал на 15 минут на нашу раннюю встречу.
В качестве прощального подарка Эйс, видимо, счёл нужным взять с меня 10 долларов за удобство парковки на бесплатной парковке, как указано в отправленной мне по электронной почте копии моего фолио. Если вам нравится, когда с вами разговаривают свысока и агрессивно, когда вы не получаете услуги, за которые платите, и когда с вас берут деньги за то, что вам положено, то этот отель для вас идеальный. На мой взгляд, это ноль из 5 – и чёрный пятно на бренде Hilton.