Отзыв об отеле Motel 6-Saint Paul, MN - I-94 4*

Завтрак не подается.
— Запах застарелых сигарет в коридорах, в номере запаха меньше.
— Отсутствует датчик дыма в номере.
— Возможно, вам достанется покрывало с множеством прокуренных отверстий, клопов нет.
— Некачественная мебель в ванной.
— Грязный кондиционер.
— Сломанный телевизор.
— Дыра в потолке, протекает (возможно, вода из туалета с верхнего этажа)
— Кофе был неплохой, но подавали только утром.
Мы приехали примерно за 15 минут до 15:00 и ждали в холле с несколькими другими гостями. Сотрудник на ресепшене выглядел раздраженным и резко сказал всем: «Регистрация в 15:00! » Мы отошли в кофейную зону и ждали до назначенного времени.
Нам предоставили номер 230. В коридорах сильно пахло застарелыми сигаретами, хотя в самом номере пахло немного лучше. В номере также было очень холодно, кондиционер был настроен на 18°C. Когда я отрегулировал температуру, я заметил то, что, надеюсь, было всего лишь пылью, а не плесенью, скопившейся вокруг кондиционера. Я вынул фильтр, и он был полностью покрыт толстым слоем пыли.
Кровати были аккуратно застелены, но на покрывале было множество прожженных сигаретами дыр. Удивительно, что горничные сочли допустимым оставить его на кровати.
Наши соседи шумели, поэтому мы включили телевизор, чтобы заглушить шум. К сожалению, у телевизора был звук, но некачественное изображение.
Стены были очень тонкие, поэтому нам пришлось оставить вентилятор кондиционера включенным на всю ночь для создания белого шума.
Продолжая осмотр номера, мы обнаружили, что датчик дыма отсутствует на стене. В конце концов мы нашли его под раковиной в плохо сделанном шкафчике.
В ванной комнате нас ждал еще один неприятный сюрприз. На задней стенке унитаза лежал насквозь мокрый рулон туалетной бумаги. Подняв глаза, мы обнаружили дыру в потолке, из которой активно капала вода на полотенцесушитель, по бокам и на лишний рулон туалетной бумаги. Вода имела легкий оттенок. Запаха не было, но мы невольно задавались вопросом, не исходит ли он из ванной комнаты наверху. Когда мы упомянули об этом на ресепшене на следующее утро, нам ответили: «О, может быть, наверху протекает унитаз», как будто это не было серьезной проблемой.
При выезде персонал записал, что нужно исправить, и сказал нам позвонить менеджеру в понедельник.
Из положительных моментов: кровати выглядели чистыми, клопов не обнаружили, а кофе был неплохим.
К сожалению, общее состояние номера, проблемы с техническим обслуживанием и качество обслуживания при заселении нас разочаровали.
Мы больше сюда не вернемся.