Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Mall of America Minneapolis Airport 3*

Ricardo A.

2/10
EnglishРусский
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ, ЕСЛИ ВЫ ПРИЕЗЖАЕТЕ ПО ДЕЛУ И ТРЕБУЕТЕ БУМАЖНУЮ Квитанцию ​​ЗА ПРЕБЫВАНИЕ И РАСХОДЫ ИЛИ ТРАНСФЕР ДО АЭРОПОРТА.
Перед бронированием я позвонил накануне вечером, специально чтобы спросить, есть ли у них трансфер до аэропорта. Они сказали: «Да, но это нужно запланировать заранее». Я спросил, означает ли это время приземления и выход из аэропорта, или я могу сделать это прямо сейчас, ответили они при приземлении.
Когда я добрался до аэропорта, они отказались забрать меня, если я не был «припарковался и улетел», то есть только в том случае, если я припарковал машину в отеле и вылетел, но специально для их гостей они не будут перевозить гостей, даже за определенную плату.
Большинство сотрудников стойки регистрации были недружелюбны и не обладали элементарными качествами гостеприимства.
Опция потокового вещания по телевизору не работала во время моего трехдневного пребывания. Несмотря на то, что я просил исправить это, ни один из вариантов потоковой передачи не работал, поскольку система не могла подключиться к Интернету. Когда я пожаловался, меня отругали, мы проверим у продавца и свяжемся с вами, напечатав ответ. Они никогда этого не делали и не предлагали поменяться комнатами, потому что знали, что это тоже никуда не годится.
При оформлении заказа я попросил распечатанную квитанцию ​​о моих расходах (т. Е. Завтрак стоит 8 долларов в день), и мне сказали, что они безбумажные и безналичные. Я получу квитанцию ​​по электронной почте.
Однако не за непредвиденные расходы, такие как завтрак, за них заранее взимается 100 долларов, и мы вычтем все, что вы потратили на непредвиденные расходы, и вернем остальную часть, но квитанции об этом нет. Итак, если ваша компания требует квитанции о возмещении расходов, вам не повезло. Если в возвращаемой сумме обнаружено несоответствие, у вас нет возможности ее оспорить.
Когда я объяснил, что мне нужна эта квитанция для бухгалтерского учета в компании, они ответили: «Это сложно, времена меняются» с нулевым сочувствием.
Благодаря этому опыту все Four Points потеряли мой бизнес и бизнес моей компании.
Если с вами все в порядке, по крайней мере, вы будете знать заранее, для чего вы в Инне.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.