Sheraton Minneapolis West Hotel

Это действительно красивый отель по очень разумной цене. Однако мне пришлось довольно долго ждать, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации, чтобы меня заселить. В лобби вообще никого не было. Еще одним недостатком нашего пребывания была ванная комната в номере 354. Унитаз был настолько низким, что если у вас есть хоть малейшие трудности с тем, чтобы встать без опоры, это практически невозможно.

Во время регистрации я услышала, как сотрудница выругалась матом, что меня очень удивило, особенно учитывая, что рядом находился гость. Я не обратила на это внимания и пошла в номер. Через несколько минут я позвонила на ресепшн, чтобы спросить, не могу ли я получить вентилятор, так как от бассейна было очень шумно. Женщина очень раздражилась и засмеялась надо мной (та самая, которая выругалась матом при регистрации). Она была невероятно груба даже для такой элементарной просьбы. Я спустилась вниз, надеясь найти кого-нибудь, кроме этой женщины, но она была единственной. Она тут же начала вести себя высокомерно, называя меня «самодовольной» и говоря, что ей эта работа не нужна (не знаю, зачем она это сказала, но ладно). Я начала записывать ее на видео, и она немного успокоилась, но сказала, что я ее провоцирую. Подошел другой сотрудник (с пивом в руке, от него пахло алкоголем) и сказал, что он «миротворец» и постоянно имеет дело с семьями. Я спросила его про пиво в руке, и он начал защищаться, заявив, что мои слова — это «верный признак проблем с психическим здоровьем». Я почувствовала себя крайне небезопасно из-за обращения с этими двумя сотрудниками так называемого Marriott. У меня никогда в жизни не было такого ужасного опыта.

Отличное место. Обслуживание гостей всегда очень приятное и внимательное.
До Риджедейла можно дойти пешком за покупками, а до торгового центра Target и центра города — 7 минут. Тихий район, хотя… расположен вдали от других отелей. Бассейн всегда содержится в отличном состоянии, я останавливался здесь несколько раз и всегда рад видеть чистый и тихий бассейн. Хороший напор воды в душевых. Чисто. Не новый, но мне нравится расположение, чистота и комфорт.

Отличное расположение! Торговый центр в шаговой доступности. Номера чистые и просторные! Завтрак замечательный. В номерах было очень жарко (мы не могли выключить отопление), но пришли специалисты по техническому обслуживанию и отключили его. Температура в номерах никогда не опускалась ниже 22 градусов. Отель отнесся с пониманием к нашей жалобе и предоставил бесплатный завтрак. С удовольствием остановились бы здесь снова. Очень хороший бассейн и джакузи!

Мы остановились в отеле Sheraton в Миннеаполисе, чтобы отпраздновать 70-летие нашей мамы, и то, что могло стать стрессовой ситуацией, превратилось в один из ЛУЧШИХ впечатлений от пребывания в отеле в нашей жизни.
Наша первая поездка в отель сорвалась в последнюю минуту из-за чрезвычайной ситуации, и мы приехали, чувствуя себя разбитыми. Но как только мы подъехали к входной двери, всё изменилось.
Очень гостеприимный менеджер вышел поприветствовать нас и спросил, нужна ли нам помощь, ещё до того, как мы вошли. Такой уровень искренней заботы встречается редко и задал тон всему нашему пребыванию.
Затем мы встретили Николаса на стойке регистрации — и он был поистине исключительным.
✅ Один из самых добрых людей, которых мы когда-либо встречали в сфере гостеприимства.
✅ Исключительно профессиональный и приветливый.
✅ Зарегистрировал нас быстро и без проблем.
✅ Заставил нас почувствовать себя желанными гостями, ценимыми и о которых заботятся.
Николас сделал всё возможное и даже больше, и мы считаем, что он определённо заслуживает признания со стороны руководства отеля и даже корпорации. Благодаря таким сотрудникам, как он, гости возвращаются и рекомендуют этот бренд другим.
Но на этом превосходство не закончилось…
Весь отель был БЕЗУПРЕЧНЫМ.
✨ Лобби и общие зоны были безупречно чистыми.
✨ Наш номер был невероятно чистым и ухоженным.
✨ Уборка была тщательной и внимательной.
✨ Персонал за завтраком был профессиональным и дружелюбным, а еда была восхитительной.

Мы приехали переночевать после концерта. Номер был очень чистым и комфортным. Район очень приятный, рядом много ресторанов. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. Определенно остановились бы здесь снова.

Этот отель, пожалуй, самый уродливый снаружи. Внутри он старый, и в нём не хватает хорошего ремонта и обслуживания. В моём номере было много проблем с ремонтом. Краны не закрывались, туалет работал всю ночь, и батарейки в дверном замке требовали замены. Останавливался с воскресенья по пятницу, и мой номер убрали только во вторник, после многочисленных просьб. Ресторан и бар в отеле также очень дорогие. Я бы не рекомендовал этот отель и не останавливался бы в нём снова.

Этот отель был очень, очень, очень хорош, несмотря на цену. Номер просто великолепен. От штор и изголовья кровати до мебели и ковра – всё выглядит очень красиво. Внутреннее пространство атриума позволяет насладиться отдыхом на свежем воздухе. Джакузи под пятиэтажной крышей тоже было довольно приятно. Это, пожалуй, самый приятный сюрприз, который я испытал, останавливаясь в отелях за долгое время, и я настоятельно рекомендую Sheridan West.

Нам очень понравилось здесь остановиться! Он расположен в хорошем районе, где я чувствовала себя в безопасности, выгуливая собаку вдали от отеля. Интерьер в лобби и номере приятный. Единственная проблема с номером — плохо работающий кондиционер. Мы не говорили об этом персоналу, но минимальная температура, которую он опускал, была 70 градусов, несмотря на то, что была установлена ​​на более низкую температуру. В отзывах говорится, что шум от бассейна — проблема, поэтому я переживала по этому поводу, но в отеле два внутренних дворика. Наш номер выходил в лобби, и никаких проблем с шумом у нас не было. Похоже, что они стараются держать семьи с детьми рядом с бассейном и во время встреч выпускников, чтобы они могли собираться в общих зонах этого дворика, что, на мой взгляд, хорошая идея. Однозначно остановились бы здесь снова!

Положительные моменты: Отрицательные моменты: В ящике в ящике лежала еда из Taco Bell с 15 августа, а я останавливался там 23 августа. В ванной комнате не было мыла. Место, которое я выбрал, оказалось совершенно другим, в 45 минутах от того, где я должен был остановиться.

Короче говоря, отличный опыт бронирования в последнюю минуту, и мне очень понравился гипоаллергенный/очищенный воздухом номер «Pure»!
На прошлой неделе в Миннеаполисе было ужасное качество воздуха/загрязнение из-за лесных пожаров в Канаде. Я чувствовал себя ужасно и решил найти отель. Я думал, что найдётся отель с очищенными воздухом номерами, особенно после локдауна. Я легко нашёл этот отель через Google и позвонил в час ночи, чтобы узнать, когда заселение на следующий день. Сотрудник стойки регистрации (Оскар, ты просто супер) очень с пониманием отнёсся к моему желанию. Они сказали, что я могу заселиться сразу и разрешили забронировать номер на одну ночь вместо того, чтобы брать плату за ночь, если я заселюсь рано утром. Я забронировал номер по разумной цене, и когда я приехал, Оскар был готов меня заселить.
Сам номер был «Pure», который стоил примерно на 10 долларов дороже обычного. Он был гипоаллергенным и с очистителем воздуха. В нём был мини-холодильник, так что я смог оставить продукты для завтрака. Я почувствовал себя НАМНОГО лучше. Номер был таким милым и безупречно чистым. Я также дважды звонил с просьбой об уборке (дополнительные полотенца, мыло), и обслуживание было быстрее, чем в Jimmy John's. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кому нужна такая атмосфера. В остальном отель был очень приятным; я сказал Оскару, что, возможно, мне придётся вернуться и посидеть в холле 😂 От меня большое «ДА»!

Этот отель неплохой, не самый новый в квартале, и как только вы проходите атриум, становится заметен износ. Тем не менее, я отлично выспался. Номер был достаточно просторным, душ работал исправно, и всё было чисто. На части мебели были заметны повреждения, но это не повлияло на функциональность.
Главное достоинство отеля — это персонал. Они с лёгкостью выполняли все просьбы и всегда были готовы пойти навстречу. Есть много парковочных мест, хотя имейте в виду, что часть территории находится на склоне. Расположение удобное.
В целом, это приемлемое место для проживания, если вы не рассчитываете на роскошь, достаточно комфортабельное для хорошего отдыха.

При входе вы увидите элегантный вестибюль с рестораном и кафе, где подают завтрак. На территории отеля есть тренажерный зал и хороший крытый бассейн. Персонал на стойке регистрации приветливый и быстро откликнулся на мою просьбу о наборе столовых приборов. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от отеля находится торговый центр. Кровать была удобной, а номер чистым. В номере только холодильник.
Минусы: В моем номере стоял очень странный запах, даже не знаю, как его описать. Я не мог отрегулировать термостат, поэтому температура всё время оставалась одинаковой. Хотелось бы, чтобы была микроволновка, это было очень обидно. И наконец, телевизоры очень старые, и мне пришлось изрядно повозиться, чтобы их запустить.
В целом, для двухдневной рабочей поездки это был хороший вариант.

Я бы больше не остановился в этом отеле Sheraton. Одним из самых неприятных моментов моего пребывания стало то, что гости не могут регулировать температуру в своих номерах — отель управляет отоплением централизованно. В моём номере было неприятно жарко, и когда я обратился на стойку регистрации, то получил пренебрежительные и бесполезные ответы. Персонал выглядел скорее раздражённым, чем обеспокоенным, и никаких реальных попыток решить проблему не было предпринято. За такую цену и бренд я ожидал лучшего обслуживания и элементарного комфорта. Однозначно разочаровывает.

После отъезда с нас взяли штраф в 500 долларов за курение. Мы не курим. Мы никогда не курили. Нам не сказали, что с нас снимут плату ни во время нашего пребывания, ни при выезде. Мы узнали об этом только при оплате кредитной картой. Когда мы позвонили, чтобы сообщить им об этом, они сказали, что в номере сработали датчики. ВНИМАНИЕ: либо у них неисправные датчики, либо они пытаются нас обмануть. В любом случае, с вас могут взять плату, как и с нас. Ещё раз напоминаем, что мы не курим и не вейпим.

Идеальное расположение. Прямо напротив торгового центра, много отличных ресторанов в пешей доступности. Лобби красивое. Бесплатный завтрак — единственное, чего не хватает для 5 звезд.

Позвольте мне начать с того, что я бы вернулся в MN только для того, чтобы остановиться в Sheraton West!
Номера просторные! Кровати сказочные! Подушки… лучший сон!
Кроме того, длина стойки в ванной составляет 6 футов. ПРОСТОРНОЕ место, чтобы разместить на ней все, плюс еще 3 человека!
Стены украшены красивыми картинами в рамах, а окружающая обстановка привлекательная и гостеприимная.
Вестибюль отеля закрыт, и номера поднимаются к вестибюлю, что делает его похожим на небольшое сообщество. Полы в вестибюле выложены красивым мрамором, а на дверях нет отпечатков пальцев! Отель предлагает завтрак и имеет приятную изолированную зону отдыха. Парковка большая, а расположение отеля находится среди торговых центров и множества ресторанов в красивом месте.
Приблизительно за 200 за ночь это стоит своей цены.
Обслуживание первоклассное, быстрое и очень профессиональное.
Вы не ошибетесь!