Sheraton Minneapolis West Hotel

Этот отель был очень, очень, очень хорош, несмотря на цену. Номер просто великолепен. От штор и изголовья кровати до мебели и ковра – всё выглядит очень красиво. Внутреннее пространство атриума позволяет насладиться отдыхом на свежем воздухе. Джакузи под пятиэтажной крышей тоже было довольно приятно. Это, пожалуй, самый приятный сюрприз, который я испытал, останавливаясь в отелях за долгое время, и я настоятельно рекомендую Sheridan West.

Нам очень понравилось здесь остановиться! Он расположен в хорошем районе, где я чувствовала себя в безопасности, выгуливая собаку вдали от отеля. Интерьер в лобби и номере приятный. Единственная проблема с номером — плохо работающий кондиционер. Мы не говорили об этом персоналу, но минимальная температура, которую он опускал, была 70 градусов, несмотря на то, что была установлена ​​на более низкую температуру. В отзывах говорится, что шум от бассейна — проблема, поэтому я переживала по этому поводу, но в отеле два внутренних дворика. Наш номер выходил в лобби, и никаких проблем с шумом у нас не было. Похоже, что они стараются держать семьи с детьми рядом с бассейном и во время встреч выпускников, чтобы они могли собираться в общих зонах этого дворика, что, на мой взгляд, хорошая идея. Однозначно остановились бы здесь снова!

Короче говоря, отличный опыт бронирования в последнюю минуту, и мне очень понравился гипоаллергенный/очищенный воздухом номер «Pure»!
На прошлой неделе в Миннеаполисе было ужасное качество воздуха/загрязнение из-за лесных пожаров в Канаде. Я чувствовал себя ужасно и решил найти отель. Я думал, что найдётся отель с очищенными воздухом номерами, особенно после локдауна. Я легко нашёл этот отель через Google и позвонил в час ночи, чтобы узнать, когда заселение на следующий день. Сотрудник стойки регистрации (Оскар, ты просто супер) очень с пониманием отнёсся к моему желанию. Они сказали, что я могу заселиться сразу и разрешили забронировать номер на одну ночь вместо того, чтобы брать плату за ночь, если я заселюсь рано утром. Я забронировал номер по разумной цене, и когда я приехал, Оскар был готов меня заселить.
Сам номер был «Pure», который стоил примерно на 10 долларов дороже обычного. Он был гипоаллергенным и с очистителем воздуха. В нём был мини-холодильник, так что я смог оставить продукты для завтрака. Я почувствовал себя НАМНОГО лучше. Номер был таким милым и безупречно чистым. Я также дважды звонил с просьбой об уборке (дополнительные полотенца, мыло), и обслуживание было быстрее, чем в Jimmy John's. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кому нужна такая атмосфера. В остальном отель был очень приятным; я сказал Оскару, что, возможно, мне придётся вернуться и посидеть в холле 😂 От меня большое «ДА»!

Этот отель неплохой, не самый новый в квартале, и как только вы проходите атриум, становится заметен износ. Тем не менее, я отлично выспался. Номер был достаточно просторным, душ работал исправно, и всё было чисто. На части мебели были заметны повреждения, но это не повлияло на функциональность.
Главное достоинство отеля — это персонал. Они с лёгкостью выполняли все просьбы и всегда были готовы пойти навстречу. Есть много парковочных мест, хотя имейте в виду, что часть территории находится на склоне. Расположение удобное.
В целом, это приемлемое место для проживания, если вы не рассчитываете на роскошь, достаточно комфортабельное для хорошего отдыха.

При входе вы увидите элегантный вестибюль с рестораном и кафе, где подают завтрак. На территории отеля есть тренажерный зал и хороший крытый бассейн. Персонал на стойке регистрации приветливый и быстро откликнулся на мою просьбу о наборе столовых приборов. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от отеля находится торговый центр. Кровать была удобной, а номер чистым. В номере только холодильник.
Минусы: В моем номере стоял очень странный запах, даже не знаю, как его описать. Я не мог отрегулировать термостат, поэтому температура всё время оставалась одинаковой. Хотелось бы, чтобы была микроволновка, это было очень обидно. И наконец, телевизоры очень старые, и мне пришлось изрядно повозиться, чтобы их запустить.
В целом, для двухдневной рабочей поездки это был хороший вариант.

Я бы больше не остановился в этом отеле Sheraton. Одним из самых неприятных моментов моего пребывания стало то, что гости не могут регулировать температуру в своих номерах — отель управляет отоплением централизованно. В моём номере было неприятно жарко, и когда я обратился на стойку регистрации, то получил пренебрежительные и бесполезные ответы. Персонал выглядел скорее раздражённым, чем обеспокоенным, и никаких реальных попыток решить проблему не было предпринято. За такую цену и бренд я ожидал лучшего обслуживания и элементарного комфорта. Однозначно разочаровывает.

После отъезда с нас взяли штраф в 500 долларов за курение. Мы не курим. Мы никогда не курили. Нам не сказали, что с нас снимут плату ни во время нашего пребывания, ни при выезде. Мы узнали об этом только при оплате кредитной картой. Когда мы позвонили, чтобы сообщить им об этом, они сказали, что в номере сработали датчики. ВНИМАНИЕ: либо у них неисправные датчики, либо они пытаются нас обмануть. В любом случае, с вас могут взять плату, как и с нас. Ещё раз напоминаем, что мы не курим и не вейпим.

Идеальное расположение. Прямо напротив торгового центра, много отличных ресторанов в пешей доступности. Лобби красивое. Бесплатный завтрак — единственное, чего не хватает для 5 звезд.

Позвольте мне начать с того, что я бы вернулся в MN только для того, чтобы остановиться в Sheraton West!
Номера просторные! Кровати сказочные! Подушки… лучший сон!
Кроме того, длина стойки в ванной составляет 6 футов. ПРОСТОРНОЕ место, чтобы разместить на ней все, плюс еще 3 человека!
Стены украшены красивыми картинами в рамах, а окружающая обстановка привлекательная и гостеприимная.
Вестибюль отеля закрыт, и номера поднимаются к вестибюлю, что делает его похожим на небольшое сообщество. Полы в вестибюле выложены красивым мрамором, а на дверях нет отпечатков пальцев! Отель предлагает завтрак и имеет приятную изолированную зону отдыха. Парковка большая, а расположение отеля находится среди торговых центров и множества ресторанов в красивом месте.
Приблизительно за 200 за ночь это стоит своей цены.
Обслуживание первоклассное, быстрое и очень профессиональное.
Вы не ошибетесь!

Открытая планировка рядом с кричащими детьми в зоне бассейна. Мое кровяное давление подскочило от всего этого шума. Также была кучка патентованных, пьющих пиво в коридорах, и еще больше детей, бегающих повсюду… по всей видимости, в городе ради спортивных состязаний. Если вы ищете ужасный опыт, это место для вас.

Я крайне недоволен пребыванием в этом отеле, который считаю одним из худших, которые я когда-либо видел. Стойка регистрации, главная экономка и помощник менеджера вели себя непрофессионально и грубо, что делало эту встречу особенно неприятной. Я не понимаю, как люди говорят, что в комнате убирают, когда ее не пылесосят, в ванне были волосы и грязь, а также клоп, не говоря уже о том, что за унитазом стоит козявка. Меня очень расстраивает цена за дрянной номер. Затем я попросил домработницу сменить постельное белье на одной кровати, и они буквально сказали, что собираются это сделать, но не все, что они сделали, это бросили сложенное постельное белье на кровать и ожидали, что нам (их гостю) придется застелить собственную кровать? Но это не единственное отвратительное грязное место в Миннесоте, которое вчера вечером я ходил в Walmart в Шакопи, штат Миннесота, и я пошел в туалет, и там была плесень на стенах, туалетная бумага повсюду, бутылки с водой, засунутые в держатель для бумажных полотенец и т. Д. Не знаю, может быть, я просто придирчив, но это отвратительно. Я занимался уборкой в ​​двух разных отелях и точно знаю, что из-за того, как они убирают в этом отеле, у них больше не будет работы… Никто из домработниц не говорит по-английски, и все грубы, а парень, который регистрировал нас в понедельник вечером, сказал нам, что завтрак бесплатный, поэтому я и сестра моего парня пошли завтракать этим утром, и они дали нам билет на 45 долларов, извините, но я не плачу его.

Очень чисто, свежие полотенца и самая удобная кровать для отеля, в котором я когда-либо спал. Он удобно расположен рядом с торговым центром, а в вестибюле есть конференц-залы и столы, которые идеально подходят для импровизированных встреч.
Услужливый и вежливый персонал, а также есть небольшая зона отдыха с напитками и закусками. Я бы определенно вернулся снова!

Я не уверен, почему у этого отеля хорошие отзывы. Персонал очень вежливый и приятный, однако во многих номерах есть большие панорамные окна. С видом в коридор! Даже с закрытыми шторами все равно можно заглянуть внутрь комнаты. Кондиционер в комнате не работал даже после того, как меня перевели во вторую комнату, что персонал любезно разрешил, так как мне было неудобно спать в комнате с аквариумом. Одеяла зудели до такой степени, что мы с мужем спали во всей одежде, поверх пальто на кровати. Серьезно подумывал о том, чтобы спать в нашей машине. Большую часть ночи я провел, ворочаясь и потея в комнате без работающего кондиционера. Ужасно и никогда не рекомендую. Я думал, что отели Marriot должны быть хорошими, но в будущем больше не буду останавливаться в отелях Marriot.
Редактировать *, чтобы сказать, что ночной персонал был очень вежливым, а дневной — очень грубым. Сообщили стойке регистрации о проблемах в нашем номере при выезде, но нас полностью отклонили и поговорили свысока. Работающий мужчина сказал нам, что даже он не спал нормально уже три дня в отеле. Невероятный.

Не учитываются преимущества Bonvoy для участников уровня Platinum или выше. На стойке регистрации не разрешается выбрать завтрак в качестве приветственного подарка. Отказались выплатить компенсацию в размере 100 долларов, когда их попросили за неудачу.
Забронировали номер с кроватью размера «king-size», получили повышение класса с титанового до короля клубного уровня.
В номерах шумно, так как бассейн находится в центре здания. Вы можете легко услышать, как дети играют и их визги на 4-м этаже до поздней ночи.
Номера в целом в хорошем состоянии, но старые. Еще есть потолок из попкорна.
Медленный интернет. Пинг 242 мс. Загрузка 3, 3 МБ и загрузка 2, 2 МБ.
Клубный лаундж закрыт по выходным. Никаких удобств, хотя вы можете общаться.

Хорошее расположение по сравнению с предыдущим отелем, но вход находится на холме и покрашен красной краской, которая очень скользкая в холод/лед/снежь. Плохой проект для строительства входа на таком холме. Персонал, еда, номера отличные. ADA дружелюбна. Кабель в номере отстой, а может быть, пульт. Не удалось добраться до гида, поэтому пришлось переходить через каждый канал, чтобы перейти к другому, а время и дата в гиде, который вы видели, были неправильными.

Я воссоединилась с любимым человеком спустя 25 лет! Персонал был вежливым и дружелюбным, а еда была потрясающей! Спасибо за то, что вы создали такую ​​долгую историю любви, дополненную сервисом 5 ☆, который я испытал, находясь там!

Я использовал этот отель для своего туристического бизнеса в течение многих лет! Последний опыт был ужасен! Завысил цену моему клиенту. Раньше управление было НАМНОГО ЛУЧШЕ.
Разочарован таким исходом. Никогда больше! Мои клиенты заслуживают лучшего!