Отзыв об отеле Renaissance Minneapolis Hotel, The Depot 4*

Rebekka R.

10/10
EnglishРусский
Уже 5*, а я только что заселился. Как я могу оправдать такое смелое одобрение так рано? Я решил в последнюю минуту посетить конференцию здесь. Места были раскуплены уже несколько недель, и сама конференция редко заканчивается. За три дня до начала я решил позвонить и узнать, не было ли отмен. К моему удивлению, номера были свободны, и мне даже продлили конференц-тариф. Такого никогда не бывает!
Мой шестичасовой день в пути превратился в четырнадцатичасовой из-за задержки рейса. Воспользовавшись крайне удобным приложением отеля, я отправил сообщение, чтобы предупредить, что приеду намного позже, чем ожидалось, и попросить не освобождать мой номер.
По прибытии меня тепло встретил парковщик Джоран, который настоял на том, чтобы помочь мне с багажом, даже после того, как я объяснил ему, что у меня нет с собой наличных. Мне было бы неловко не дать ему чаевых, но он не принял ответа.
Кроме того, при регистрации мне бесплатно повысили категорию номера. Они прочитали моё сообщение о задержке рейса и пожелали, чтобы конец моего дня был лучше остальных.
Спасибо, Алекс и Джоран! Ваши улыбки и гостеприимство, безусловно, преобразили мой день. Мой номер роскошный и комфортный. Вы заставили меня почувствовать себя ценной и особенной, а ведь я даже не участник программы Bonvoy высокого уровня (но стремлюсь к этому! ).
Если первые 5 минут — это лишь беглый взгляд на то, чего ожидать, то я с нетерпением жду возможности изучить всё остальное, что может предложить Renaissance Depot! Я обновлю свой отзыв и поделюсь впечатлениями через несколько дней.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.