Отзыв об отеле MOXY Minneapolis Uptown 2*

Я заплатила за несколько месяцев вперед, потому что мы с мужем планировали посмотреть Final Fantasy на его день рождения. Это то, что мне пришлось планировать далеко вперед, потому что большая часть моей зарплаты уходит на счета. Мы приехали в отель, и человек на стойке регистрации сказал, что моя карта не работает. Я понятия не имею, почему, я использовала ее дважды до этого в один и тот же день… Я позвонила в свой банк, и они сказали, что не было никакой транзакции из отеля вообще, ни отклоненной транзакции, ничего, как будто ее никогда не проводили. Банк заверил меня, что моя карта работает, и все в порядке. Я вернулась в банк, чтобы спросить, не проведут ли они ее через другой банкомат, мне сказали, что нет, потому что он все равно не будет работать, что, хотя это и другой банкомат, они связаны. Я не уверена в этом, главным образом потому, что всякий раз, когда чья-то карта не работала в компаниях, где я работала… вы использовали другой банкомат или пробовали маленькие хитрости, которые обычно позволяют распознать проведение.
Мне сказали, что я получу возврат через несколько дней, думаю, посмотрим… Я расстроен, потому что у меня не просто есть лишние деньги на другой отель, и я убедился (потому что я тревожный человек), что все в порядке с отелем перед отъездом. Читал электронные письма, убеждался, что мне не нужно делать ничего лишнего и т. Д. В общем, мы проехали довольно много, чтобы остаться без номера в отеле, за который мы заплатили заранее.
С моей стороны все работает, и они даже не стали пытаться использовать другие варианты с картой… надеюсь, я увижу этот возврат. Вывод: я очень разочарован персоналом и никогда не порекомендую этот отель друзьям или семье.
Кроме того, здесь нет парковки, что странно для отеля.
Они рекламируют парковку на большой территории, за которую нужно платить, так что имейте на это дополнительные деньги. Потому что это недешево.
0/10, не рекомендую.