Elliot Park Hotel, Autograph Collection

Я провела совершенно фантастические 4 дня в отеле Elliot Park! С момента моего прибытия процесс регистрации был безупречным, приветливым и невероятно эффективным. Особенно меня порадовало бесплатное повышение категории номера до люкса, что сделало мое пребывание еще более запоминающимся. Сам люкс был исключительно просторным, прекрасно обставленным и невероятно комфортным — настоящий дом вдали от дома. Каждая деталь способствовала расслабляющему и приятному отдыху. Я также хочу отметить выдающуюся команду горничных — их тщательность и внимание к деталям были очевидны каждый день. Возвращаться в такой безупречно чистый и отдохнувший номер было настоящим удовольствием. Однако то, что действительно отличает Elliot Park, — это люди. Каждый сотрудник, с которым я столкнулась — от парковщика до сотрудника службы технического обслуживания — приветствовал меня с искренними улыбками и добротой. Этот неизменный уровень теплоты и профессионализма произвел неизгладимое впечатление.

У меня нет ни единого плохого отзыва о моем пребывании здесь. Обслуживание клиентов было на высшем уровне… я могла связаться с ними по СМС до, во время и после своего пребывания. Ресторан на территории отеля тоже очень вкусный. Идеальное место для небольшого уединенного отдыха! Обязательно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита!

В этом отеле всегда потрясающие впечатления. Персонал, расположение и удобства – все просто замечательно! С парковкой проблем нет. Чувствовал себя здесь очень безопасно и комфортно. Рекомендую. Ресторан в отеле тоже замечательный!

Мы с мужем останавливались здесь на выходные, и я не могу не порекомендовать отель Elliot Park! Наш номер был просторным и очень чистым. Кровать была удобной. В отеле было очень тихо. Нам очень понравилась дегустация пива/рутбира при заселении. Уютный камин в лобби был отличным вариантом для морозных выходных. Весь персонал, с которым мы общались, был очень любезным. Тренажерный зал был пуст, когда я там была, и я была очень впечатлена! Единственная моя претензия – подушки были слишком мягкими на мой вкус. Мы ужинали и завтракали в ресторане Tavola, и еда была феноменальной. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества отличных ресторанов, музыкальных площадок и т. Д. Я бы без колебаний вернулась сюда на еще одни выходные!

Это отличный отель в хорошем месте. Персонал на ресепшене приветливый и отзывчивый. Номера уютные и комфортабельные, и я всегда хорошо высыпаюсь. Ресторан превосходный, с отличной едой, атмосферой и обслуживанием. Единственный недостаток — отсутствие самостоятельной парковки; только услуги парковщика, которые дорогие, но очень быстрые. В целом, это стал мой любимый отель, когда я приезжаю в Миннеаполис по делам.

В этом году мы с семьей останавливались здесь на Рождество. Мы родом с северо-востока, но из-за работы нам нужно было собраться в Миннесоте. Отель Elliot Park был просто сказочным. Нам повысили категорию номера до люкса (благодаря программе лояльности Marriott Bonvoy), и это было идеальное место для проведения праздника вдали от дома. Персонал на ресепшене (особенно Манеул) был внимательным и отзывчивым. Тематический ресторан Foraged превзошел все наши ожидания, предложив дегустационное меню из семи блюд в канун Рождества. Фантастическое пребывание. Декор был просто очаровательным и создавал ощущение домашнего уюта. Спасибо всему персоналу, вы превзошли все ожидания, мы ценим ваши усилия. С Новым годом!

Отель был потрясающий, и мы прекрасно провели время. Мы ужинали в ресторане во время зимнего мероприятия, и еда была на высшем уровне. Весь персонал, с которым мы общались, был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Мы бы 100% вернулись.

Главное достоинство здесь – отношение персонала к гостям. Отличное обслуживание на стойке регистрации. Номер достаточно просторный, с удобными кроватями и хорошей ванной комнатой/душем.
Ведомик теплый и гостеприимный. Парковка с услугами парковщика отличная. Еда в ресторане хорошая. Обслуживание также хорошее, особенно после того, как вы дождетесь, пока сотрудник заметит вас и посадит за столик. Однажды утром я ждал более 5 минут.

Это была отличная деловая встреча и пребывание! Рабочие помещения были комфортабельными, а еда, предоставленная кейтеринговой компанией, была восхитительной. Номера в отеле были очень уютными. Праздничные украшения были великолепны. Отличное пребывание!

Нам очень понравилось наше второе посещение отеля Elliot Park. Кровати невероятно удобные и мягкие, а интерьер теплый и уютный. Особенно нам понравился временный ресторан FORAGED, где мы останавливались. Меню было оригинальным и очень вкусным… Я скучала по ресторану Tavola и надеюсь, что он вернется, когда мы снова будем там.

Наше двухдневное пребывание превзошло все ожидания. Изначально мы забронировали номер в новом отеле Four Seasons, но отменили бронирование, узнав, что самый нижний этаж — 26-й. Мы не любим высоту. Затем я нашла номер «Эллиот», договорилась с Соней, очень любезной управляющей, о предоставлении идеального люкса, и нас радушно встретили по прибытии. Люкс представлял собой угловой номер, гораздо больше, чем аналогичный номер в Four Seasons, был привлекательно обставлен и имел большие окна. Обслуживание в отеле было эффективным и оперативным. Мы обязательно вернемся!

Отель был фантастическим. Я немного скептически отнесся к количеству звёзд в сравнении с ценой, которую я заплатил, и был приятно удивлён. Отель был чистым и красивым, от лобби до номеров и тренажёрного зала. Ресторан был потрясающим. Мы позавтракали и пообедали там и остались под большим впечатлением. Ежедневное бесплатное пиво в лобби было приятным бонусом. Я очень рад, что мы выбрали Elliot Park.

В целом, отличные впечатления. Мы останавливались здесь несколько раз и всегда были впечатлены персоналом. Например, в этот раз Эндрю из службы парковки заметил наш багаж и предложил привезти тележку. Я думал, что мы сами разгрузим и доставим тележку в номер, но он всё упаковал и сказал, что встретит нас в номере. Когда мы вернулись в номер после регистрации, он уже разгрузил все сумки и оставил их в номере. Это было неожиданно, но очень приятно и соответствует общей предупредительности персонала. С нетерпением ждём следующего визита.

Я был в городе на коротком заседании совета директоров – меньше чем на 24 часа – и прекрасно провел время в этом замечательном отеле в центре города. Все сотрудники, с которыми я общался, были невероятно любезны и дружелюбны, но парковщик (с которым я общался чаще всего) был просто на высоте! Жаль, что я не запомнил его имени, но он был очень дружелюбным и всегда предлагал мне бутылку воды в дорогу, а также спрашивал, когда я смогу уехать, чтобы машина осталась рядом, если нужно было быстро сдать машину (несколько раз так и случалось, и я был рад такой быстрой доставке). Номер был очень уютным и комфортным, с большим местом для хранения вещей и хорошей обстановкой.
Я не ел в ресторане отеля, но, судя по всему, он был приятным. Я бы определенно остановился здесь снова, когда буду в Миннеаполисе.

Понравилось расположение, рестораны и кафе в шаговой доступности. Кровати очень удобные, постельное белье приятное. Регистрация прошла легко, парковка через дорогу стоит 15 долларов в сутки. Отель очень чистый, персонал отзывчивый. В ресторане отеля не ужинал, но коктейли в баре были неплохие.

После моего летнего пребывания я неоднократно получал фолио и счета, содержащие персональные данные других гостей, которые обычно включают их имена, номера бонусов/программ лояльности Marriott и номер комнаты.
Это серьёзная проблема конфиденциальности и безопасности. Даже после того, как я сообщил об этом в отель и отдел разрешения споров Marriott, ошибки не исчезли. Это не единичный случай и свидетельствует о недостаточном обучении персонала, отсутствии ответственности и внимания к конфиденциальности гостей.
Несмотря на то, что я являюсь участником программы Marriott Bonvoy® Gold Elite и всего в двух днях от получения статуса Platinum, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Я получил свой статус без участия Gold или Platinum менее чем за четыре месяца, путешествуя по работе, и ранее имел статус Gold в IHG и Hilton. Мой статус не совпал с Marriott, что подтверждает мою лояльность и вовлечённость в бренд.
Я оставил положительные отзывы о многих других отелях Marriott, поэтому этот опыт особенно неприемлем. Я даже забронировал номер в другом отеле Marriott на завтра, что официально сделает меня участником уровня Platinum, но я вынужден усомниться в приверженности Marriott защите информации гостей и предоставлению качественного обслуживания.
Эта ситуация не оставила мне другого выбора, кроме как поделиться своим опытом публично, чтобы другие гости знали о рисках, связанных с этим отелем.

Какой замечательный отель! Невероятно чистый, продуманный дизайн, удобная кровать и подушки. По прибытии меня ждало приветственное письмо, большая бутылка воды и плитка местного шоколада в номере.
Все сотрудники, с которыми я общался, были приветливы, профессиональны и любезны.