Canopy by Hilton Minneapolis Mill District

Я часто езжу в командировки, и после 20 лет путешествий это, пожалуй, одно из самых неприятных и разочаровывающих пребываний в отеле.
Я забронировал этот отель отчасти потому, что на его собственном сайте сразу две страницы были украшены фотографиями сауны и бассейна, перемешанными с изображениями номеров и удобств. По прибытии я узнал, что доступ к сауне и бассейну на самом деле стоит дополнительно 40 долларов в день. Это показалось мне крайне неуместным.
Я написал письмо руководству, чтобы просто объяснить, что это большое разочарование, и предложил уточнить информацию на сайте, чтобы будущие гости не путались. Ответ, который я получил от генерального менеджера, Челси, был на удивление холодным и снисходительным. Она объяснила мне, как будто я был ребенком, что на сайте отеля также указаны конференц-залы, которые, очевидно, не включены в стоимость номера. Я путешествую по работе уже два десятилетия. Мне не нужно объяснять, что конференц-залы не включены в стоимость номера. Но когда бассейны и сауны визуально представлены вместе с фотографиями номеров и удобствами, вполне разумно предположить, что они включены в стоимость. Никаких извинений, никакого признания недоразумения и никакого желания даже подумать об изменении информации.
Также: избегайте номеров с видом на атриум. Из моего номера круглосуточно открывался вид на внутренний коридор, освещенный флуоресцентными лампами. Особенно на нижних этажах полностью теряется ощущение времени суток.

Отель был великолепен. Номера очень комфортабельные и хорошо оформлены. Отлично реализована эстетика в стиле рустик-модерн. Вместо бутылок с водой в номере оставляют бутылку, которую можно наполнить на станции на этаже, что очень удобно и избавляет от необходимости покупать упаковку бутылок. Завтрак был хорошим. Жаловаться не на что, но для отеля такого типа я надеялся на превосходный эспрессо. Я заказал яйца Бенедикт с картофелем. Очень вкусно. Картофель был обычным для завтрака, что немного разочаровало, но ничего особенного. Я заказал латте, который тоже был неплохим, но я надеялся на большее. В целом, я бы остановился здесь снова. Номера и эстетика были, безусловно, главными достоинствами отеля.

Мое пребывание в отеле Canopy было просто замечательным. Джереми на ресепшене был очень любезен и внимателен при регистрации и отвечал на все мои вопросы и решал любые проблемы. Мне бесплатно предоставили номер люкс, и он был таким красивым и просторным. Мне очень понравилось, как все было разделено на зоны. Когда я ужинала внизу, наша официантка Ким была очень терпелива, внимательна и хорошо разбиралась в меню. На протяжении всего моего пребывания я часто заходила в бар, и бармен Даджир был ПРОСТО потрясающим 👏🏾. Каждый коктейль был восхитительным и тщательно подобранным, не говоря уже о том, что он был отличным собеседником. Настоятельно рекомендую остановиться здесь всем, кто посещает Миннеаполис.

Отель имеет современный, визуально привлекательный дизайн, но общее впечатление серьезно портится из-за недостаточной звукоизоляции. Стены очень тонкие, настолько, что обычные разговоры, телевизоры и музыка из соседних номеров отчетливо слышны, что очень затрудняет отдых, особенно рано утром.
Кроме того, некоторые номера выходят во внутренний атриум, что означает ограниченный обзор и повышенную передачу шума. Музыка из отеля также заметно проникает в номера. Ситуация усугубляется недружелюбным и не готовым помочь персоналом на ресепшене, что еще больше снижает комфорт пребывания.
В заключение, несмотря на привлекательный дизайн и неплохое расположение, постоянный шум и плохое качество сна значительно ухудшают впечатление, поэтому отель трудно рекомендовать, особенно гостям, ищущим тишины и покоя.

Отличный отель для посещения игр «Викингов».
В отеле есть ресторан и бар. Нам не очень понравился шведский стол в день игры, но, честно говоря, персонал, похоже, был перегружен. Еда из обычного меню была великолепна! Мы планируем вернуться.

Удивительная и красивая недвижимость. Мне очень понравилось это место, но у меня есть пара замечаний. Во-первых, количество выключателей и разных светильников по всей комнате было таким запутанным. Я не мог в них разобраться всю ночь. Слишком много непонятных кнопок управления без надписей. Но САМОЕ ХУДШЕЕ — это эти чертовы сиденья для унитаза. КВАДРАТНЫЕ сиденья для унитаза. Сначала я думал, что они выглядят круто, вероятно, так подумал кто-то из руководства, когда увидел их. Но, очевидно, я никогда не пробовал ими пользоваться. Настолько неудобные, что мне было физически больно ими пользоваться. Мой муж чувствовал то же самое. Мы оба взрослые среднего роста. Серьёзно, эти сиденья для унитаза ужасны, и их нужно немедленно заменить.

Этот отель в Канопи — прекрасно отреставрированное здание с уютными общими зонами и оживленным баром, где иногда по вечерам играет живая музыка. Парковка охраняемая, чистая и удобная, но парковка для общественных мероприятий запрещена.
Завтрак в ресторане отеля был сытным, а французский ресторан Chloe в том же здании (не принадлежащий отелю) предлагал вкусную еду, отличное обслуживание и разумные цены. Район чистый, удобен для пеших прогулок, много ресторанов и находится недалеко от живописной набережной реки, куда можно приходить с собаками. Торговый центр Mall of America находится в нескольких минутах езды, и его стоит посетить ради шопинга и его крытого тематического парка (если у вас есть дети и свободное время).
Номер (522) был приятным и комфортным, но некоторые моменты требовали доработки. Функциональность и расположение мебели были неудовлетворительными, а освещение имело смешанные теплые тона и слишком сложные переключатели, что портило общую атмосферу. Вода была мягкой, а напор воды в душе — хорошим. Настройки HVAC были простыми, работали по программе и позволяли регулировать вентилятор. Вентилятор работал на постоянном уровне шума, что удобно, если вы предпочитаете вентилятор для сна.
В целом, отличное расположение и удобства, но дизайн и освещение номера нуждаются в улучшении.
ДОПОЛНЕНИЕ: после ответа Hilton на мой первоначальный отзыв я не уверен, что их слова искренни, учитывая, что это явно был ответ искусственного интеллекта. Упс.

Потрясающий отель! Мне очень понравилось здесь остановиться. Мне очень понравились два ресторана и бар на первом этаже. Лобби большое и красиво оформленное. Меня очень тепло встретили при заселении. Номер был очень просторным, а подушки – просто великолепными. Настоятельно рекомендую.

Я провел исключительное пребывание в отеле Canopy. С самого момента прибытия процесс регистрации задал тон всему пребыванию. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, благодаря чему всё прошло гладко и уютно. Их тёплые улыбки и искреннее гостеприимство создали ощущение домашнего уюта.
Обстановка в баре Canopy была просто потрясающей. Бармены – настоящие мастера своего дела: вежливые, знающие своё дело и мастера своего дела. Они уделяли время общению, рекомендовали фирменные коктейли и крафтовые напитки, которые были одновременно креативными и идеально сбалансированными. Это не просто бар; это место, где атмосфера оживает благодаря их энергии и мастерству.
Номера были безупречно чистыми и хорошо оборудованными, обеспечивая комфортный и расслабляющий отдых после насыщенного дня. Чистота была на высшем уровне, а постельное бельё и туалетные принадлежности были в отличном состоянии. Я крепко спал и проснулся отдохнувшим, готовым начать новый день.
В целом, отель Canopy превзошёл мои ожидания благодаря дружелюбной регистрации, замечательным барменам и безупречно чистым номерам. Я бы без колебаний вернулся сюда и настоятельно рекомендовал бы этот отель всем, кто ищет гостеприимный, стильный и освежающий отдых.

На первый взгляд, это хороший отель, но он не соответствует стандартам люксового бренда. Ощущение, будто я остановился в отеле Garden Inn. Это напоминает мне, почему я предпочитаю Marriott и Hyatt.
Стены тонкие, как бумага, и слышно всё. С полуночи до двух ночи я слышал, как соседи поют, громко слушают музыку и кричат. Я связался с стойкой регистрации, и «Грег» сказал, что гости отлично проводят выходные в их отеле, и это выглядит вполне ожидаемо. Тогда, наверное, их не стоит относить к категории Canopy.
Кроме того, в качестве примечания: они хотят взять 40 долларов за бассейн, который даже не подключен к сети.

Мы не могли найти лучшего места для проживания, чем Canopy by Hilton в Миннеаполисе! Расположение просто идеальное — всего в нескольких шагах от стадиона «Викингс», что сделало наше пребывание невероятно удобным. Сам отель прекрасен, в шикарном индустриальном стиле, который создаёт ощущение одновременно стильного и гостеприимного отеля.
Ресторан Umbria на территории отеля стал нашей изюминкой — невероятно вкусные блюда, и это идеальный вариант, чтобы не выходить из отеля. Дружелюбный и внимательный персонал дополнил общее впечатление.
Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем всем, кто собирается в Миннеаполис, особенно если вы приехали на матч или мероприятие на стадионе.

Прекрасный отель, весь персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и отзывчивым. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это шум от живой музыки в субботу вечером. У нас был номер с видом на атриум, и мы не знали, что в холле будет полноценный концерт до 22:00. Я обсудил этот вопрос с менеджером Джереми (обычно это стандартный ответ в отделе по связям с общественностью, несколько символических баллов Hilton), и отпустил. Джереми, похоже, действительно был неравнодушен, он был очень дружелюбен и не мог бы решить проблему лучше. В целом, я бы без колебаний остановился здесь снова, но настоятельно рекомендую номер в атриуме из-за живой музыки по пятницам и субботам.

Потрясающее место для отдыха!
В 3 минутах ходьбы от трамвайной остановки, вокруг много ресторанов. Также можно дойти пешком до арочного моста.
Номер был великолепным. Очень просторным и чистым. Кровать была удобной.
Ванная комната была отличной, с подогреваемым полом.
Лучшее — это лобби: ВАУ! Очень красиво и с прекрасной атмосферой. Мне очень понравилось.
Ресторан тоже хороший.

Отели Hilton Canopy известны своим изысканным дизайном и продуманным вниманием к деталям, но это конкретное пребывание стало ещё лучше благодаря превосходному обслуживанию Скотта. Его профессионализм был очевиден с того момента, как мы прибыли поздно вечером: он дал чёткие рекомендации по регистрации, парковке и с лёгкостью помог сориентироваться на территории отеля.
Помимо логистики, Скот отличился содержательными рекомендациями по местным местам, впечатляющей способностью запоминать имена и детали, а также искренней приверженностью тому, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями и были в курсе событий. Его исключительное гостеприимство превратило обычное пребывание в незабываемое.
Для путешественников, ищущих отель, сочетающий в себе комфорт, изысканность и первоклассный сервис, этот отель Hilton Canopy — идеальный выбор.

Моё пребывание в этом отеле было превосходным от начала до конца. Отель производит впечатление роскошного и элегантного, с продуманной планировкой, создающей комфортную и изысканную атмосферу. Парковка была удобной и находилась рядом, и всё, что связано с проживанием, прошло гладко. В целом, это был действительно положительный опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Я путешествовала с сёстрами, и нам всем очень понравился этот отель. Он расположен в районе Милл-Дистрикт, недалеко от большинства достопримечательностей, которые мы хотели посмотреть, и район казался безопасным. Отель прекрасно оформлен и декорирован, с хорошими ресторанами и развлечениями. И самое главное — кровати были удобными.

Великолепный ремонт. Команда дизайнеров проделала потрясающую работу по подбору декора и уделила невероятное внимание деталям. В мансарде с большой двуспальной кроватью было очень тихо, а ванная комната была безупречно чистой. Единственное замечание: плитка в душевой кабине довольно скользкая. Идеальное расположение рядом с театром Гатри, фермерским рынком Милл-Сити и магазином Trader Joe's.