LivINN Hotel St Paul East / Maplewood

Отель Continental был средним. Но пребывание было настолько хорошим, насколько можно было ожидать, и это очень удобное место недалеко от шоссе, где вообще невозможно заблудиться. Я думала, что оставила небольшую сумку, и сотрудница… боже, как жаль, что я не знаю ее имени, потому что она заслуживает похвалы… она сделала все, что могла, и даже перезвонила мне, чтобы сообщить, что сумки там нет, что заставило меня подумать о другом месте, где она могла быть, и потом нашла ее. Но такие мелочи в обслуживании клиентов (я уже выехала и больше не являюсь клиентом) очень важны.

Меня очень впечатлила планировка номера — дополнительное пространство и холодильник/микроволновка имеют огромное значение для длительного проживания. Внутренний дворик — уникальная деталь, которая добавляет отелю приятную атмосферу. Здесь я почувствовала себя гораздо уютнее, чем в стандартном сетевом отеле. Все было в отличном состоянии, и было тихо, что я очень оценила. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Номера чистые. Холодильник и микроволновка в номерах достаточно вместительные.
Минусы: шумно. Мы слышали много ссор в коридорах. Мы слышали, как наш сосед пользуется туалетом. В номере неприятный запах. Я не уверена, был ли это запах канализации, но время от времени в номере появлялся запах фекалий. Постоянно пахнет марихуаной. Район не самый лучший. Вы находитесь далеко от всего, и на парковке всегда тусуется группа мужчин. В забронированном нами номере должен был быть письменный стол, но его не было. Потратили деньги на улучшенный номер, потому что нам нужен был стол для работы.
Примечания: розетки в нашем номере были расположены странно и неудобно. 4 розетки на одной тумбочке, но ни одной на другой. Розетка рядом с дверью и одна в ванной. Странная планировка, и трудно убедиться, что у всех заряжены телефоны и ноутбуки.

Положительные стороны: Хорошее соотношение цены и качества, профессиональный персонал. Отрицательные стороны: Единственная проблема — слабый напор горячей воды в душе.

Заезжал на одну ночь с напарником по работе, все было замечательно, Джейкоб на стойке регистрации очень вежливо все нам рассказал, в целом все супер, обязательно как появится возможность вернусь сюда снова, 100% рекомендую.

Очень чистые номера, бесплатный завтрак "все включено" с 6 до 8 утра, включая молочные продукты 😋. Постельное белье и постельные принадлежности чистые. Курение в полдень запрещено. Если вы курите, то 50 долларов. Специально отведенные места для курения. Бесплатный чай и время в лаунже. Спокойная обстановка, 12 секунд до выезда на автостраду I94. Доступные цены на номера. Очень большие кровати, если вы один, или двуспальная кровать по вашему запросу. Отличный персонал и дружелюбные люди. Я чувствую себя как дома. Когда я захожу через лобби, я громко говорю: "Я дома! " 😆 Попробуйте, и потом поблагодарите меня чашечкой кофе ☕️

Персонал просто превосходный! Сотрудники на стойке регистрации всегда дружелюбны, веселы и компетентны! Персонал, отвечающий за завтрак, делает всё возможное, чтобы все были довольны и гости были сыты к началу дня! Это наше любимое место для проживания во время посещения городов-побратимов! К тому же, здесь очень доступная цена! Мы прекрасно провели время в отеле LivINN Hotel St. Paul и с нетерпением ждем возможности снова забронировать номер в этом отеле в ближайшем будущем! Спасибо LivINN Hotel St. Paul за прекрасные условия проживания и гостеприимство! Скоро увидимся!

Очень неблагополучный район — если только вы не останавливаетесь там по пути туда и обратно. В коридоре на первом этаже сильно пахло мочой. Приветливый персонал. Есть доступ к автомату с водой ночью. Отличный завтрак. В зоне премиум-класса было тихо. Неплохо!

Это не «хороший отель». В нём слегка пахнет старыми сигаретами и лёгкой затхлостью, однако цены вполне приемлемые, есть всё необходимое (от замороженной пиццы до мороженого), и персонал просто замечательный. Наши соседи устроили серьёзную ссору на почве алкоголя и злости, в результате чего нам пришлось позвонить на стойку регистрации. Ночной менеджер Калим подошёл и был твёрдым, но обеспокоенным. Он так легко успокоил ситуацию, что это казалось чудом. Никогда ещё я не был так впечатлён сотрудником отеля. У этого человека был подарок, и он не побоялся им воспользоваться. Я бы определённо остановился здесь снова, хотя бы потому, что знал, что мне ничто не угрожает.

Останавливались на 2 ночи. В итоге целый день (50% времени проживания) не было горячей воды. Когда мы спросили об этом, персонал отеля был груб и совершенно не реагировал. Один сотрудник даже посмеялся. Я понимаю, что некоторые вещи находятся вне вашего контроля, но если клиенты платят за проживание в вашем отеле, будьте готовы к таким ситуациям. Просто не верится, насколько непрофессиональным и грубым был персонал, когда клиенты спрашивали о ситуации с горячей водой. В будущем сюда точно не вернусь.

Я останавливался здесь около пяти раз. Расположение и цена делают это место лучшим для меня, когда мы с сыном приезжаем в города. Персонал на стойке регистрации всегда помнит о нём, номера чистые, а кровати удобные.
Некоторую сантехнику нужно обновить – трудно повернуть ручку воды, – но в остальном оно того стоило. Отличный ночной сон.

Это был отличный отдых. Сотрудник, который нас регистрировал, был просто великолепен, и нам очень понравилось наше общение.
Мы провели 2 ночи, и уборка не производилась, но, возможно, это была наша просьба, лол.
И ещё… душ было сложно включить, но мы справились.
В целом, отличные впечатления.
Чисто, дружелюбно, отличный завтрак.

Мы с мамой живём здесь с 29 августа без каких-либо проблем. Однако мы заплатили за номер более 5000 долларов из своего кармана. Мы спросили генерального менеджера и его помощника, можем ли мы договориться о рассрочке, чтобы продолжить проживание. Генеральный менеджер сказал, что обсудит этот вопрос подробнее, но так и не связался. Наш выезд в понедельник, и мы до сих пор не получили ответа – мы бы с благодарностью ответили «да» или «нет»! Это явное «нет». Казалось, их устраивала наша оплата из своего кармана, но когда мы попросили небольшое жильё, особенно учитывая, что моя мама на диализе, нас проигнорировали. Это было больше личным, чем деловым! Нам понравилось проживание, но, к сожалению, мы больше не вернёмся. Я понимаю, что это деловая встреча, но они могли бы хотя бы сообщить об этом. То, как всё было организовано, было непрофессионально. Как это «мило в Миннесоте»?! И горничные просто замечательные и трудолюбивые!

Мне показалось, что там чисто и комфортно. Отель расположен в приличном районе, и я чувствовал себя в безопасности. Мы провели там всего одну ночь, но я бы остановился там снова, если бы цена была такой же. В номере была микроволновая печь и холодильник приличного размера. Кровати были удобными. Ванная комната просторная и в ней приятно пахло чистотой. Во время нашего пребывания было тихо.
Завтрак был неплохим. Был выбор горячих блюд.

В целом, это был отличный отдых, и я обязательно остановлюсь здесь, когда буду в гостях. Персонал был замечательным и отзывчивым, всё необходимое находилось как минимум в 6-7 минутах ходьбы. Идеально, единственный недостаток — всего 2 стиральные машины и 2 сушилки, так что если вы решили остановиться и вам нужно постирать, вставайте пораньше.

В правилах указано, что при отмене бронирования после крайнего срока с вас возьмут плату за одну ночь, но с нас всё равно взяли плату за две. Пришлось съехать, так как номер не очень подходит для собак, хотя и разрешён для них. Нет места для собачьего туалета, много шумных машин. Номера крошечные. В ванной комнате также болталось сиденье унитаза. Не останавливайтесь здесь!

Простое предупреждение: уборку номера нужно заказывать за 24 часа, но заранее об этом не сообщают. В номере было всё необходимое, включая микроволновую печь и холодильник. Номер с кроватью размера «king-size» был немного меньше, но номер с кроватью размера «queen-size» был просторнее и отлично подошёл моей маме и брату. Горничная отлично справилась с уборкой обоих номеров.
Завтрак был сытным, а в комнате было чисто, хотя мы нашли волосы в картофеле брата. Когда я тихонько упомянула об этом кухонной девушке, она просто сказала: «Я ношу сетку для волос», хотя волосы вокруг её ушей не были прикрыты. Простое извинение или какое-то беспокойство сыграли бы большую роль вместо оправданий.
Парень на стойке регистрации, пожилой евроамериканец с бородой, был ворчлив и игнорировал нас все пять дней. Честно говоря, он не имеет отношения к гостиничному бизнесу, поэтому я тоже постаралась его игнорировать.