SpringHill Suites by Marriott St. Paul Arden Hills

Место кажется довольно чистым. Однако еда по утрам — это просто ужас. В буквальном смысле, это худшая еда в отеле, которую я когда-либо пробовал. Что-то вроде колбаски из хоккейной шайбы, которую они пытались подать людям. Оскорбительно.

Всё было замечательно! Чистый номер, приятный персонал, хорошее расположение, безопасно и прямо рядом с шоссе. Бесплатный завтрак! Мне очень понравилась кокосовая посыпка.

Оставил личные вещи в номере. Позвонил сотруднику Маркусу и поговорил с ним. Он оставил меня на линии на 10 минут. Перезвонил, и он сразу же ответил, словно не знал, что я на линии. Он был крайне невнимателен, когда я пытался узнать, где находятся мои личные вещи. После дальнейшего разговора он так и не ответил, а затем бросил трубку. Это было крайне неуважительным проявлением обслуживания и гостеприимства. Мы перезвонили и попросили номер телефона менеджера. Маркус сказал, что дважды проверил номер и обнаружил личные вещи. Это произошло после того, как он сказал, что он и горничная уже проверили номер. Теперь я просто счастлив, что мне вернули мои личные вещи.

Отличный персонал, очень чистый и просторный номер, низкие цены, хорошие варианты завтрака и выезд только в 12. Я определенно планирую вернуться!

Самая быстрая регистрация заезда и выезда в вашей жизни. Чистые номера, оборудованные для людей с ограниченными возможностями (ADA). Завтрак был отличным и хорошо укомплектованным во время обслуживания, которое заканчивается в 10 утра.

Для трёхзвёздочного отеля стоимостью менее 200 долларов это место просто первоклассное. Всё новое (кажется, ремонт завершился в 2021 году) и оформлено в современном стиле. Когда я вернусь в эти края, я обязательно вернусь. Выбор очевиден.

В течение нескольких лет я ежегодно останавливался в этом отеле Spring Hill Suites, навещая родственников.
К сожалению, всего за год всё изменилось.
Войдя в номер, я заметил, что дверца шкафчика с микроволновой печью и холодильником не закрывается, а над кроватью перегорела лампочка и не работал шнур от штор. Кроме того, у входа нет освещения, поэтому при входе в номер очень темно.
В зоне для завтрака два дня подряд не было молока для хлопьев, фруктов и подноса с кексами/пирожными, который, как я узнал, убрали по «корпоративному решению».
И будьте осторожны с «жёлтыми жилетами», пока ждёте Uber на улице!
Однако больше всего меня раздражал бизнес-центр, где оба компьютера не работали из-за неработающей мыши.
Впрочем, персонал на стойке регистрации был очень вежливым и профессиональным, как и во время моих предыдущих визитов.

Лимит на 1 семейный бассейн! «Бассейн» вмещает 5 человек. Бассейны для жильцов больше этого! В остальном отель хороший. Типичный отель Springhill Suites. Немного обветшалый, требуется замена коврового покрытия и обоев.

Номера чистые и современные. Рядом находятся рестораны, магазины и шоссе. Персонал на стойке регистрации приветливый, дружелюбный и отзывчивый. Я бы остановился здесь снова.

Остерегайтесь, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, менеджер Саманта решила переплатить с моей карты за мое пребывание. Обычно мы платим за неделю, она решила попытаться снять деньги с моей карты в случайном порядке. Я спросил ее, каковы расходы за нее, она ответила: «Заплати или отпусти», я спросил еще раз, она ответила: «Заплати или отпусти» без каких-либо объяснений. Затем мне пришлось уйти с работы, потому что у меня были квитанции о том, что она, как менеджер, должна знать, как обращаться с клиентами, а также то, как она со мной разговаривала, было очень неприятно. Я попросил поговорить с ее менеджером, она отказалась дать мне контактную информацию, а также вызвала на меня полицию.

Мы остановились на одну ночь и слушали вечеринку в вестибюле с 19:30 до полуночи. Было так громко, что мы не могли даже смотреть телевизор, не говоря уже о сне. Мы пожаловались в 22:15, но персонал не сделал ничего, чтобы успокоить группу из 25-30 неприятных, невнимательных и пьяных гостей. В 3:30 утра мой муж крикнул очень громкой группе людей в коридоре, чтобы они «заткнулись». Двери номеров хлопали без перерыва до 4 утра, а затем снова начали хлопать около 6 утра. Их организатор мероприятий — идиот, который планирует вечеринку в холле! И обогреватель/кондиционер в каждой комнате находится прямо у кровати и ОЧЕНЬ шумно. Если вы останетесь здесь, удачи!

У нас не было самых лучших впечатлений в этом отеле. Они берут 5 долларов за парковку вашего автомобиля на пустой парковке. Когда я спросил об этом сотрудников, все, что он смог сказать, это то, что руководство начало заставлять его взимать плату с клиентов около года назад. Причина не указана.
Были также большие группы подростков, которые всю ночь ходили взад и вперед от гостиницы Quality Inn по соседству с вестибюлем этого отеля, мигая знаками банды.

Мы остановились на одну ночь по пути к празднованию нашего 20-летнего юбилея. Антония на стойке регистрации поприветствовала нас и спросила, путешествуем ли мы по делам или для удовольствия. Мы рассказали о нашем юбилее. Когда мы выехали менее чем через 15 часов, она снова поприветствовала меня и вспомнила, что у нас годовщина. Она поспешила принести нам подарок. Это было так мило и заботливо, с конфетами, парой кружек и рукописной открыткой. Ей вообще не обязательно было это делать, но меня это очень тронуло. На нашем празднике мы останавливались еще в 6 или 7 отелях. Еще несколько человек спросили, почему мы путешествуем. Ни один другой персонал или отель не сделал все возможное, чтобы отметить 20-летнюю годовщину нашей свадьбы. Антония, способ выделиться! Спасибо, что сделали начало нашего праздника таким особенным. Надеюсь, ваша компания признает вас за отличный сервис, внимание к деталям и чрезмерную доброту к вашим гостям.

Этот отель действительно потрясающий. Номера новые, персонал отличный. В частности, Сет чрезвычайно любезен и, честно говоря, сделал все возможное, чтобы облегчить мое пребывание.
Сет, спасибо тебе огромное!

Дань уважения героям нашего отеля.
Тем, кто приветствует нас с такой широкой улыбкой,
Кто держит двери открытыми с теплом внутри,
Те, кто убирает, кто служит, кто заботится,
Команда настолько сильная, что ей нет равных.
Персонал на стойке регистрации с добрыми голосами,
Решение проблем, облегчение ума.
Домработницы быстрые, с такими верными руками,
Превращение комнат из старых в новые.
И все же, несмотря на все это, они выдерживают напряжение…
Завтрак, вызывающий презрение.
Ибо это не их выбор, не их слово,
Чтобы сократить добро и удешевить путь.
Корпорация сидит в высоких башнях,
Сжимаю гроши, спрашивая, почему.
Но здесь, на месте, с такими великими сердцами,
Персонал делает все с помощью рук.
Так поднимите тост, поблагодарите сегодня,
Для тех, кто делает наше пребывание в порядке!

Завтрак начался очень поздно, не был накрыт в 06:00. Сервер завтрака разговаривает по телефону и ничего не настраивает вовремя. Яйца вкрутую были эластичными! Диспенсер для вафель не работал. Колбаса была почти комнатной температуры. Пришлось спросить, будет ли яичница. Яичница-болтунья была ужасно приготовлена ​​в микроволновой печи в полиэтиленовом пакете (отравление посетителей либо микропластиком, либо плохим вкусом) и выглядело ненастоящим. Сервер завтрака не говорил по-английски и мог устно ответить на любые основные запросы. Большую часть времени она разговаривала по телефону. Плохая трудовая этика.
Кофе очень хороший 👍
Отель очень красивый и чистый. Удобная кровать.

Номера более чем адекватные, а персонал на стойке регистрации был очень добрым и услужливым. Завтрак не был отличным — много раз отмечалось, что не осталось ни кофе, ни продуктов питания, поэтому их не было в наличии. Вот почему я снял звезду. В остальном расположение было отличным. Много парковочных мест. Через дорогу несколько небольших ресторанов и Starbucks. По соседству находится «Чик-фил-А». Target и Trader Joes находятся через главную улицу, всего в нескольких кварталах (все можно дойти пешком в зависимости от погоды).