Residence Inn by Marriott St. Cloud

Останавливался здесь дважды в год последние 5-6 лет. Посещал масонские мероприятия. Приезжал с бронированием. К сожалению, потерял кошелек с кредитными картами еще до приезда. Поэтому, несмотря на наличие номеров участников программы Marriott Bonvoy и номеров кредитных карт, мне отказали в регистрации. К тому времени, как я добрался до парковки, мой телефон показал, что с моей кредитной карты списали деньги за ночь. Мне отказали в проживании и снова списали деньги. Не разрешили мне остаться, несмотря на то, что у меня 29000 баллов.
Более чем достаточно для покрытия расходов. Никакого возврата денег, никаких извинений, просто так получилось. Residents Inn не помогли, Marriott тоже, я никогда больше не буду рассматривать их вариант.

Я пришла, чтобы получить информацию об этом отеле и осмотреться, чтобы понять, подойдет ли он для проведения дня рождения моей дочери. При входе г-жа Линда оказывала превосходное обслуживание гостям, которые уже стояли у стойки, и, насколько я могла слышать, делала все возможное, чтобы помочь им получить лучшие цены. Когда подошла моя очередь, она была очень терпелива и вежлива, она даже помогла мне разобраться с приложением Bonvoy, так как я еще не настроила его (после двух лет использования), она уделила время, чтобы все объяснить, чтобы я поняла. Спасибо за помощь, и будьте более инициативны в своей работе. Она создала комфортную атмосферу, и мне захотелось потратить здесь свои деньги. Иногда дело не в том, что предлагает место, а в том, как оно создает ощущение, когда вы переступаете порог.

Менеджер Линда — лучшая в любом отеле, она решила проблему с номером и даже помогла получить гораздо более выгодную цену. Обязательно вернусь снова. Хороший, чистый и тихий отель.

Довольно дорого, но я чувствовал себя в безопасности и комфорте. Просторная однокомнатная квартира с двумя кроватями. Самая большая рекомендация: пожалуйста, меняйте время завтрака. В остальном, я чувствовал себя как дома.

Я путешествую 12–15 раз в год по работе, помогая нашему руководству, — это, безусловно, один из моих любимых отелей.
— Планировка: благодаря планировке номеров (особенно люксов) они действительно функциональны! Я мог бы удобно расположиться в гостиной и работать или смотреть телевизор, одновременно готовя еду на кухне.
— Завтрак: один из лучших вариантов бесплатного горячего завтрака в отеле, без сомнения.
— Бассейн с подогревом: фантастическое преимущество, особенно зимой в Миннесоте.
— Персонал: исключительный и отзывчивый, поддерживает чистоту и доступность.
Это не самый эстетичный отель, но вы же не поэтому остановились в Сент-Клауде. В этом отеле есть всё необходимое, чтобы по-настоящему насладиться пребыванием и почувствовать себя как дома. Не могу сказать достаточно хороших слов о нём.

Один из самых приятных и чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номер был похож на квартиру с отдельными комнатами и полностью оборудованной кухней. Там был отличный бассейн, джакузи и очень хороший континентальный завтрак. Отличное расположение рядом со всем необходимым.

Отель современный, чистый и прекрасно отремонтированный, но самым исключительным в нашем пребывании стал Дэниел на стойке регистрации. Его профессионализм, теплота и внимание к деталям задали новый стандарт гостеприимства. Всё прошло гладко, от регистрации до выезда.

Номер был чистым, персонал на стойке регистрации дружелюбным, отель тихий, но при этом удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами. Однако завтрак был неплохим, а контейнеры нуждаются в хорошей чистке, особенно башня с приборами, разделитель для бубликов и контейнер с бубликами.

Останавливались здесь на конференцию, было здорово, что отель был связан с конференцией. Номер был люкс с большой кроватью, диваном и гостиной, а также небольшой кухней. Бесплатный завтрак был абсолютно фантастическим! Была только одна небольшая проблема с засорившимся сливом раковины, и раковина сливала в посудомоечную машину, пока она не наполнилась настолько, что вода начала выливаться из посудомоечной машины. Это привело к затоплению кухни. Сообщили об этом, и обслуживание занялось этим первым делом утром. За такую ​​цену в этом отеле это следовало проверить до нашего приезда (работающий слив), и это не то, с чем нам следовало бы возиться. Определенно не колеблясь остановлюсь здесь снова, и, возможно, в следующий раз моя оценка будет выше.

Отличный персонал, завтрак "шведский стол" выше среднего. Огромные номера в стиле резиденции.

Мы останавливались здесь на хоккейном турнире. У нас был люкс с 2 кроватями размера «queen-size». Очень просторный номер! Отдельная зона отдыха и спальни. На кухне была вся необходимая посуда, холодильник и посудомоечная машина. Не удалось воспользоваться бесплатным завтраком. Детям понравился бассейн и гидромассажная ванна. У них есть небольшой магазин с напитками для взрослых, безалкогольными напитками, основными закусками и замороженными блюдами.

Я колебался, какую оценку дать отелю — 3 или 4 звезды. Причина, по которой я поставил 4, заключается в том, что я останавливался здесь несколько месяцев назад, и не было ничего, что побудило бы меня оставить отзыв (имея в виду «отлично» или «требуется улучшение» — и на этот раз последнее). Я МНОГО путешествую, поэтому имею представление о том, чего ожидают от Residence Inn.
Персонал кажется дружелюбным, а номер был чистым (две важные вещи). Респект!
Однако в номере было темно и уныло, никаких произведений искусства, с ярким белым светодиодным освещением. Это было удручающе. Я приехал по удручающей причине (потеря члена семьи), и это только усугубило ситуацию. Необходимо заменить некоторые элементы оборудования — ржавый кран в ванной и засорившаяся насадка для душа с минеральными отложениями. Опять же, я просто надеюсь, что руководство заметит это и изменит.
Завтрак был на 2, 5 звезды — опять же, это просто простые вещи, которые можно исправить. Он был не очень хорошо укомплектован, я пришел к середине времени обслуживания в конце, и он был почти исчерпан (или, может быть, никогда не был полностью? ). Было очень мало вариантов, кроме хорошего выбора яиц (3 вида). Он включал овсянку, яблоки, апельсины, никакого хлеба для тостов (странно? ), и несколько английских кексов, бубликов, йогурта, молока). НО у них был ледяной кофе и вода. Это потрясающе! Эти маленькие уникальные дополнения замечательны. Сделайте больше этого!

Не берите комнату с видом на Home Depot, грузовики начинают загружаться/разгружаться в 6 утра.
Тренажерному залу нужен силовой тренажер.

Очень чистый и тихий. Завтрак предлагал отличный выбор. Отличное соотношение цены и качества и расположение в центре. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь во время вашей следующей поездки в Сен-Клауд.

Номер в отеле был в порядке, однако наши впечатления испортились, когда на следующее утро мы уехали и обнаружили, что наше прицепное устройство было украдено из нашего грузовика. Конечно… у них нет наружных камер! Имейте в виду, перезвонили, и что ж, в последнее время им ничего не сообщалось, но в прошлом у них были проблемы.

Отель был чистым. Кофе и завтрак были хорошими. Но лучше всего была Кристен! Кристен сделала все возможное, чтобы наше пребывание было потрясающим. Она теплая и дружелюбная, сохраняя при этом профессионализм. Более доброго, милого и щедрого сотрудника я не встречала. Каждый раз, когда я видел Кристен, она была занята пополнением запасов воды. Предлагаю приготовить кофе. И спросил, нужно ли нам что-нибудь. Она на высшем уровне. Мы бы вернулись и остались только из-за Кристен. Спасибо, что сделали наше пребывание потрясающим! Мы ценим вас.

Отель хорошо расположен в Сен-Клу, в центре проведения мероприятий, который включает в себя 2 отеля и ресторан/бар. Регистрация прошла легко, с дружелюбным персоналом. Комната была хорошего размера и очень удобная. Ресторан находился в нескольких минутах ходьбы от отеля, но внутри здания, и еда была хорошей. В отеле проходил выпускной, и там было много детей, которые не понимали, что происходит, но какое-то время шумели, а затем успокоились. Мы поговорили с менеджером центра мероприятий, и она была очень представительна, вовлекла нас в разговор о центре и дала нам несколько советов по меню!