Best Western Plus Kelly Inn

Дана, директор по продажам, сделала всё возможное для нашей конференции! Она на 10 баллов :) Спасибо за гостеприимство. Спенсер Робертс, менеджер по кейтерингу, тоже на 10 баллов: всё было идеально, и он воплотил в жизнь всё, что нам было нужно. Мы обязательно вернёмся сюда на конференции.

Худший опыт пребывания в отеле. Везде читали их рекламные тексты, и когда мы бронировали номер, спросили, до скольки открывается джакузи. Всё написано в 11. Они пришли в 10 и с хамским видом сказали нам уходить. Мы вежливо отказались, сказав, что у нас есть ещё час. Они вызвали полицию и выгнали нас из отеля. Обращались с нами как с преступниками за то, что мы следовали их же правилам. Просто отвратительные люди, без малейшего намека на человечность.

Отличное расположение у реки. Номер был просторным, чистым и приятно пах. Рядом находился ресторан Green Mill — отличная еда! Рядом также много других ресторанов и достопримечательностей.

Мне очень нравится, когда мы в Сент-Клауде пользуемся конференц-центром, который примыкает к отелю. Мне очень нравится, что он соединен с административным центром, так что можно просто подойти, когда нужно. Мне также понравились очень удобные кровати. Номер, правда, действительно нуждается в ремонте, но сейчас над этим работают, что я рад слышать. Парковка может быть немного запутанной и труднодоступной, если там проходят практически любые мероприятия. Большая часть парковки перед отелем – это платная парковка, предоставляемая городом Сент-Клаудом, так что вы не сможете воспользоваться ею бесплатно. Мне также нравится, что лужайка примыкает к отелю, поэтому легко просто спуститься и что-нибудь перекусить. Персонал на стойке регистрации всегда кажется очень милым и гостеприимным, у меня никогда не было проблем с проживанием в этом отеле. Номера также чистые и ухоженные.

Девушка, которая нас регистрировала, была настолько любезна, что собиралась поставить этому месту пять звёзд. Мы ужинали по соседству, наслаждались бассейном, удобства были просто замечательными. Признаюсь, у нас было странное общение с охранником (? ), отвечающим за закрытие бассейна. Он пробормотал нам, что закроет бассейн в 10 (как и положено) в 9:20, а затем минут сорок бродил вокруг, пялясь на нас. Он начал выключать свет в 9:40. Это как-то заставило всех (примерно три разные компании) почувствовать себя неловко. Одна семья (с детьми) была очень расстроена и шумела, пытаясь поставить ему — 1 звезду. Не знаю, выполнили ли они своё обещание. Не знаю, что он задумал — извините за то, что его зацепило, но он определённо не произвёл хорошего впечатления.

У них двухэтажные номера! Просто супер! Столько разных люксов и номеров. Просто супер. В этом Best Western нет бесплатного завтрака, но персонал отличный, и они смогли разместить троих детей и ещё одного взрослого, которые приехали со мной в последнюю минуту, в номере на 6 человек с видом на реку. Детям также понравился бассейн. Мне очень понравилась джакузи! Место гораздо больше, чем кажется на фотографиях. Есть подземная парковка с лифтом, который поднимался прямо в мой номер. Очень доволен.

Останавливались здесь во время поездки в Сент-Клауд на выходные. Номера были чистыми, по разумной цене, а сотрудники стойки регистрации (особенно мисс Райан) были невероятно милыми. Однозначно 5 звезд за обслуживание клиентов. Из некоторых номеров (например, нашего) открывался прекрасный вид на реку Миссисипи. Кровати были очень удобными, мы отлично выспались! Бесплатное мыло/шампунь/лосьон и т. Д. Были лучшего качества и аромата, чем я привыкла в отелях. В целом, я определенно остановилась бы здесь снова, если бы когда-нибудь снова оказалась в Сент-Клауде. О, и расположение тоже отличное! По крайней мере, в плане ресторанов. Есть несколько хороших в пешей доступности, и, похоже, поблизости есть несколько магазинов. О, и здесь был большой и светлый крытый бассейн и джакузи (мы не пробовали, но он выглядел привлекательно и не был таким грязным, как большинство бассейнов в отелях). С парковкой проблем не было/много места и ярко освещенная территория. Определенно остановилась бы здесь снова.

Персонал был дружелюбным и эффективным. Мне нравится расположение, прямо рядом с центром города. Напор воды в номере был отличным, намного лучше, чем в любом другом отеле, в котором я останавливался. Единственная причина, по которой я оценил номера как 3 звезды, это то, что они маленькие в старой части. Это было прекрасно для одного человека, но было бы мало для пары.

Кровать была очень удобной, и у нас было несколько подушек. Это старый отель. Номера не звукоизолированы, так как шум из коридора слышен очень отчетливо. Номер был очень чистым. Моя самая большая проблема была с дверью. Засов предоставляется, но не закрывается. Засов и приемная пластина смещены примерно на 1/2 дюйма.
Ванная комната соответствовала всем необходимым требованиям, но убедитесь, что дверь шкафа-купе закрыта, так как она частично блокирует дверной проем ванной. Вентилятор не шумел, но у него была непостоянная скорость, что могло раздражать некоторых. Понравился телевизор с большим экраном и наличие холодильника и микроволновки в номере. Кофе в размере K в номере был ужасным. Отправляйтесь в вестибюль или в прилегающую Green Mill за кофе.

Мы связались с несколькими отелями и мотелями в районе Сент-Клауд, штат Миннесота, которые были абсолютно слишком дорогими, и их бассейны были закрыты на техническое обслуживание, но нам порекомендовали это место, которое выглядело старым, но декор, номера были превосходными. Обслуживание было еще лучше. Бассейн был немного маленьким, но он был приятным и теплым по сравнению с большинством бассейнов отелей, номера были чрезвычайно чистыми, в нем был работающий телевизор, в отличие от многих отелей, мини-холодильник, никаких пятен на кроватях, и весь отель принимает домашних животных, но у нас не было номера с какими-либо пятнами или запахами от домашних животных. Это было здорово! Он находился в густонаселенном районе, где было много развлечений, и в ресторане при отеле также было отличное обслуживание и еда за указанную цену. Я определенно рекомендовал бы всем, кто останавливается в Сент-Клауде, остановиться в Best Western Plus Kelly Inn!

Мы искали место для проживания и увидели это на обочине дороги, и нам очень понравилось! Бассейн был УДИВИТЕЛЬНЫМ, но в нем было слишком много хлорки, и она испортила мой купальник, ☹️ Я бы определенно рекомендовала привезти свой собственный шампунь и кондиционер, в остальном место было отличным! 😃

Кровати в моей комнате были очень мягкими. В зависимости от того, что вам нравится, это может быть хорошо или плохо. Персонал отеля был полезным. Банкеты были по разумным ценам. Мне бы очень хотелось, чтобы тарелки не мыли в коридоре, мимо которого мы проходили после ужина. Официанты были дружелюбны и вежливы.

Проведение вашего следующего мероприятия в отеле Best Western Plus Kelly Inn наверняка произведет на вас впечатление. Помещения для проведения мероприятий хорошо оборудованы, просторны и могут быть адаптированы к потребностям многих помещений для проведения встреч. Персонал отеля невероятно профессиональный, внимательный и делает все возможное, чтобы обеспечить гладкое проведение мероприятий.
Просто планируете переночевать с друзьями или семьей? Помещения также чистые, удобные и хорошо оборудованные. Удобства отеля, такие как бассейн, фитнес-центр и ресторан, обеспечат удобство, когда вы находитесь вдали от дома.

Собирались остаться у них на День святого Валентина, и когда мы приехали, нам сказали, что мы не можем остаться в номере, который я хотел (джакузи), из-за ремонта, это было в 8:00 вечера, нам сказали, что они пытались связаться с нами за два дня до нашего приезда. Но я так и не получил от них ни голосовой почты, ни электронного письма. Когда мы приехали, персонал был совсем нехорошим, охраннику нужно быть более профессиональным, рубашка не заправлена, весь неряшливый! В итоге нам пришлось ехать час до домика, чтобы спасти сэкономленную ночь. На следующей неделе позвонил менеджеру, и они ничего не смогли сделать, просто хотели дать нам бесплатный номер… (Я действительно не хочу НИКОГДА останавливаться в этом отеле) и попросили поговорить с владельцами, но они еще не связались с нами. Прошло уже 2 месяца… в этом гостиничном сервисе нет структуры. 0 звезд в моей книге никогда не было худшего обслуживания!

Моя комната была очень чистой и обновленной. Из моего окна был прекрасный вид на реку. Ресторан был очень хорош. Очень хорошая конференция, все конференц-залы очень организованы и готовы к нам. В целом, я очень рекомендую.

Получил комнату у бассейна, в субботу днем ​​в пасхальные выходные. Легко, недорого, быстро и безболезненно. Комната была чистой и приличного размера. Относительно тихо, учитывая, что до 21:00 в бассейне было более 10 детей.
Я остаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю навестить родителей пару раз в год. Никогда не было плохого опыта.

Кровати были очень удобными, в холодильнике не было морозильной камеры, номера немного устаревшие, но в целом хорошее место на несколько ночей. Огромный плюс — напор воды в душе. Жаль, что у них нет кофе, доступ к которому будет немного проще, кроме как у стойки регистрации.