Spark by Hilton Rochester South

Я останавливался здесь на одну ночь, находясь в Рочестере по делам. Лобби отеля было чистым, парковка была просторной, а район в целом тихим, что я оценил после долгого дня в дороге.
Что меня расстроило, так это процесс регистрации. После получения ключей от номера мне потребовалось три попытки, чтобы наконец попасть в номер. На третьей попытке администратор переселил меня в другой номер, ближе к лифту. Расположение номера меня не очень устраивало, но к тому времени я уже весь день путешествовал, ничего не ел и просто хотел поскорее устроиться.
Сам номер выглядел чистым, но герметик в ванной явно нуждался в ремонте и выглядел довольно изношенным и грязным. Бесплатный завтрак был очень простым — просто холодные хлопья, бублики и сок, так что не ждите ничего изысканного.
Следует отметить, что персонал любезно согласился на мой поздний выезд, и с меня за это не взяли дополнительную плату, за что я им благодарен.
В целом, цена номера была разумной для этого района. Я бы порекомендовал этот отель, если вы ищете что-то недорогое и вам просто нужно место для ночлега и отдыха. Однако лично я не планирую возвращаться сюда.

Ох, с чего бы начать. Кэнди и Адам не только невероятно добры, но и просто замечательные. Номера очень чистые. Они предлагают скидку для пациентов клиники Майо. Бассейн теплый, сотрудники относятся друг к другу и к вам как к членам семьи.
Мне понадобится еще много раз остановиться здесь, и это станет моим постоянным местом жительства. Спасибо вам, ребята, абсолютно за все. Ваш труд, чуткость и уровень гостеприимства превосходят все ожидания.
Я прикрепила несколько фотографий, чтобы поделиться впечатлениями от нашего пребывания!
Спасибо Адаму, Кэнди и всему персоналу отеля за то, что сделали этот стрессовый период немного веселее!

Я была очень приятно удивлена ​​этим отелем! Мне предложили очень выгодную цену, и я решила попробовать отели марки Spark во время своей поездки в Рочестер. Процесс регистрации был очень простым, и сотрудник отеля был очень любезен. Номер был именно таким, каким я его себе представляла: чистый, очень современный, с удобными кроватями, прекрасным телевизором, и мне очень понравились полки и подоконник! Расположение отличное, на юге Рочестера, рядом находятся Target и другие магазины. Я воспользовалась шаттлом Mayo, который курсирует по фиксированному маршруту между многими отелями этого района, и у меня не возникло никаких проблем. Завтрак состоял из хлопьев с молоком, сока, вареных яиц, бубликов, йогурта и овсянки с добавками, кексов и бананов, что отлично подходило для быстрого утреннего заряда энергии, но для некоторых может показаться немного скудным. Я путешествовала одна и посчитала, что номер достаточно просторный, но для семьи из четырех человек он может быть немного маловат. За такую ​​цену у меня действительно нет никаких нареканий, и я считаю, что отель хорошо отражает бренд Hilton с точки зрения качества и соответствия ожиданиям от бренда! Я с удовольствием остановился бы здесь снова, если окажусь в Рочестере в будущем.

Этот отель прекрасен и чудесен! Менеджер, мисс Кэнди, — лучшая менеджерша, которую только можно пожелать! Кэнди позаботилась обо всем, что мне было нужно и о чем я просила, даже помогла мне открыть бутылку вина с помощью ольеры и винта… Я вам за это очень благодарна! Теперь я буду приезжать только сюда! Увидимся в июне!

В целом, неплохой отель. Отличные цены, определенно чисто. Завтрак практически отсутствует. В тренажерном зале не хватает оборудования. Кровать немного жестковата, а полотенца не самые лучшие. Но все остальное было на высоте. Останавливались на 3 дня и вернулись бы. Персонал на ресепшене был отзывчив.

Положительные стороны: Мы были приятно удивлены, учитывая цену. Было чисто, современно, кровать удобная, персонал добрый и дружелюбный. Завтрак был простым, но достаточным для нас. Будем бронировать снова. Отрицательные стороны: Джакузи, похоже, работало некорректно.

Нам посчастливилось останавливаться в этом отеле уже три раза во время различных визитов в клинику и больницу Майо. Персонал отеля очень дружелюбный, отзывчивый и невероятно добрый. Отель чистый, номера комфортабельные, просторные и очень чистые. Завтрак простой, но с большим выбором блюд и вполне достаточен. В общем, за годы наших поездок в Майо мы останавливались в нескольких отелях Рочестера, и этот, безусловно, наш любимый! Мы уже забронировали еще две поездки :)

Положительные стороны: Персонал создает ощущение домашнего уюта в кругу семьи. Отель безупречно чистый. Отрицательные стороны: Это отель сети Hilton, а не сам отель. Завтрак здесь оставляет желать лучшего. Бублики и вареные яйца. Должны быть более здоровые варианты. Это же Hilton. Ну же.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТАМ! У отеля нет собственного трансфера, как было заявлено!
Подрядчик по трансферу приезжает всего 5 раз в день. Забирает из MAYO только в определенное время. Это означает долгое ожидание трансфера в MAYO.
В номере обнаружили биологически опасный мусор. Это была окровавленная повязка. Персонал на ресепшене грубый. Кэнди назвала меня лжецом! Сказала, что я сама это туда положила. Никогда раньше с таким отношением не сталкивалась! Неприемлемая реакция даже для Motel 6.
Завтрак был не теплым. Даже английского маффина не было. Парковочных мест для участников программы Diamond больше, чем для инвалидов. На улице не посыпали солью. На парковке скользко. Ужасный отель!

Мы прекрасно провели здесь время. Персонал был очень дружелюбным, а номера чистыми. Весь отель выглядел современным и в то же время уютным. Завтрак был простым континентальным: хлопья, бублики, кексы, фрукты, йогуртовый бар, кофе и сок. Цена, впрочем, была вполне приемлемой, так что никаких нареканий!

Отличный чистый отель. Цена отличная, а персонал превосходный. Номера чистые. Бассейн кристально чистый. Единственный минус — завтрак состоял только из хлопьев, сока и т. Д. Горячего завтрака нет. Но соотношение цены и качества просто идеальное. Мы остались очень довольны нашим пребыванием.

Обожаю этот отель. Всегда чисто, всегда дружелюбное обслуживание; и хотя он находится довольно далеко к югу от центра города, он удобно расположен рядом с торговым районом, где можно найти все, что угодно. Единственная причина, по которой я не ставлю четыре звезды, — это то, что в холле по телевизору регулярно показывают Fox News. Хотелось бы, чтобы руководство проявило дальновидность и не включало что-то настолько предвзятое и вызывающее разногласия. Hilton явно еще поработает над тем, чтобы реализовать свое видение истинного гостеприимства.

Обычно останавливаюсь в Hamptons или Home2 Suites, но захотела попробовать Spark, неплохой выбор.
Это отремонтированный отель, а не новостройка, номера небольшие, особенно ванные комнаты, однако отель очень чистый, персонал очень дружелюбный, душ был горячим, но можно было бы немного увеличить напор воды, вечером было много шума сквозь стены, но как только все успокоилось, я без проблем заснула на удобных кроватях. Без колебаний остановилась бы здесь снова.

За свою жизнь я останавливался во многих отелях Hilton, и этот был простым, но в то же время идеальным. Обслуживание клиентов было на высшем уровне! Кэнди и её команда невероятно усердно работают, чтобы каждый гость получил незабываемые впечатления. Кровати очень удобные и совершенно новые (хочу купить кровать именно этой марки). Отель тихий и удобно расположен рядом с супермаркетом Super Target (на всякий случай). Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова. Спасибо, Кэнди и всей команде, за гостеприимство и отзывчивость. Вы все просто потрясающие!

Мы приехали на приём в больницу. Нужна была тихая палата и хороший ночной отдых. Я звонил несколько раз с вопросами, и Кэнди всегда была очень отзывчивой, доброй и, в целом, терпеливой, так как я иногда бываю слишком уж несдержанной. Но она была просто великолепна, и я совершенно точно могу сказать, что она делает больше, чем от неё требуется. Надеюсь, руководство оценит её работу. Палата была чистой и тихой, а кровати и подушки очень удобными. Мы также чувствовали себя здесь в безопасности. Завтрак был очень вкусным. Мне понравился бар с бубликами вместо горячей еды. У них были и другие варианты. Очень приятное пребывание и обслуживание. Мы обязательно вернёмся.

Номера были достаточно чистыми. Моей дочери особенно понравилась скамейка у окна. Кровати были двуспальными, а не двуспальными, как было заявлено. Персонал в целом был дружелюбным, но ленивым. Нам пришлось несколько раз спускаться вниз за полотенцами и одеялами. Я бы рассмотрел возможность повторного проживания в этом отеле. Обслуживание соответствует моим ожиданиям от индустрии гостеприимства: молодые люди больше интересуются своими телефонами, чем гостями.

Пол и Кэнди — настоящие легенды своего дела. Бассейн и спа/фитнес-зона идеально соответствовали нашим ожиданиям. Персонал выполнил все мои просьбы, даже предложил стакан молока перед сном. Если вы ищете отель по выгодной цене, обязательно обратите внимание на этих ребят. Одно только обслуживание стоило своих денег! Настоятельно рекомендую этот отель!