Kahler Inn and Suites

Удобно добираться до Майо, чтобы записаться на приём, а в плохие дни приятно иметь доступ к метро. Чистота в номерах могла бы быть получше, а парковка дорогая. Многое в пешей доступности. Несколько раз с меня брали странные комиссии, и мне приходилось разбираться, так что просто внимательно следите за счётом.

Во время нашего пребывания возникли проблемы с Wi-Fi, но мы были здесь уже три раза, и Wi-Fi работал отлично. Персонал был расторопным и дружелюбным. Завтрак был однообразным, но разнообразным. Номера чистые и в хорошем состоянии.

Номер очень просторный, но в номере стоял неприятный запах. Мы поменяли номер. Номер перешёл в другой, но в номере всё тот ​​же неприятный запах. Я попросил Febreze, но его не оказалось.
Расположение очень близко к клинике Майо. Рестораны поблизости удобные, но в пешей доступности нет магазина.
В очереди на регистрацию было очень много клиентов, но иногда на стойке регистрации был только один, а иногда и два сотрудника, чтобы обслужить всех.

Начиная со звонка в отель перед заездом и заканчивая регистрацией и внесением изменений, Нэшай была очень любезна. Она терпеливо отвечала на наши вопросы и помогала нам на протяжении всего пребывания. Она очень внимательно относится к каждому клиенту и очень приветлива. Размещение в отеле было приятным. Мы обязательно остановимся там снова, если возникнет такая необходимость!

Атмосфера или дух Mayo Rochester – это подлинная забота и принятие. Персонал Kahler Inns & Suites идеально вписывается в эту атмосферу. Это не новый отель, на самом деле, ему не помешало бы немного обновиться, но место хорошо продумано и предоставляет семьям пациентов Mayo отличную возможность получить медицинскую помощь вдали от дома. Когда вы просите о помощи, они всегда найдут, как помочь! Мне кажется, я нашёл там новых друзей, и я бы останавливался там снова и снова!
Отель расположен прямо через дорогу от главного входа в здание Mayo Charleston / Eisenburg. Именно здесь оказывается большая часть стационарной (в нашем случае, послеоперационной) помощи. Поэтому возможность быстро пересечь улицу, чтобы добраться до палаты пациента, была идеальным решением. Я предпочёл остановиться в номере с кухонной техникой. Одна доставка из Walmart или InstaCart, и я был готов к любым испытаниям, особенно учитывая, что гостям предлагают бесплатный завтрак! Я бы начинал утро в спортзале, беру. Завтрак и возможность ездить туда и обратно по мере необходимости, либо везя мужа в инвалидной коляске, либо самостоятельно.
Если вы любительница отельного бизнеса, возможно, вам больше по душе более дорогие и престижные варианты (и в центре Рочестера есть несколько отличных). Но если вам нравится отель поменьше с отличными вариантами самообслуживания, то ЭТО для вас!
Особое спасибо Алексу и Санни!

Персонал был очень любезен и разрешил нам уехать немного позже, так как мы выписывались из клиники Майо. Нам также дали более выгодную цену, так как мы были в городе на операции. Они даже позавтракали. Ковер не помешало бы немного пищевой соды, чтобы освежить его, но в целом это очень выгодное предложение.

Старый и грязный. Кровати довольно удобные. За последние 15 лет мы останавливались в Рочестере 9 раз по медицинским показаниям (иногда по 6 недель). Единственное, что окупает это – это расстояние пешком (или с помощью инвалидной коляски) до клиники Майо и методистской больницы. Конечно, стоимость в какой-то степени отражает состояние отеля. Двухзвёздочный отель.

Персонал на стойке регистрации был просто замечательным, очень приветливым и дружелюбным, и регистрация прошла гладко. Я заметил, что у нескольких человек были проблемы с номерами, которые они не смогли исправить, потому что бронировали через третьих лиц, поэтому я не думаю, что я бы рекомендовал делать это для этого отеля. У нас был номер с балконом, к сожалению, из-за того, что здание старое, балкон на самом деле является частью крыши над другим участком, и она начала провисать, поэтому, когда шел дождь, посередине образовалась большая лужа. Я хотел сделать несколько фотографий с балкона, но не заметил, что по какой-то причине он был скользким под водой, и я поскользнулся и подвернул лодыжку, пытаясь не попасть в воду. Я не думаю, что номера с балконом очень безопасны, особенно для детей, если идет дождь и терраса намокает. Номер хорошего размера, мы были там для посещения клиники Майо, поэтому было приятно иметь холодильник в номере и завтрак по утрам.

Мы только что закончили наш второй визит в Kahler. Это будет наш первый выбор, когда мы вернёмся в Рочестер, штат Миннесота. Персонал отеля был дружелюбным, эффективным и заботливым. Санни, сотрудница отеля, сделала этот отель нашим любимым. Номера были очень чистыми. Прекрасное расположение, идеально соответствующее нашим потребностям. Удобная и недорогая парковка.

Мне делали операцию в клинике Майо, и я была одна. Санни, сотрудница ресепшена, сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно и безопасно. Она была невероятно терпеливой и отзывчивой. Просто замечательно!

Будьте осторожны, вам придется заплатить дополнительно 15 долларов за ночь за парковку… ЕСЛИ она у них есть. Проезжайте через крошечный пандус, это было страшно. Узкие места и узкие полосы. Они этого не сделали, поэтому мы пошли к другому пандусу и заплатили 12 долларов за ночь. Вытащили наши вещи на улицу под дождем.
Дошли до номера, а он не был заперт. Воспользовались ванной и обнаружили кучу общественных волос возле душа.
НЕ останавливайтесь здесь. У нас нет выбора. На стойке регистрации ничего не смогли предложить. Priceline отказывается вернуть нам деньги. Никогда больше.

Говорят, что они предлагают тариф Мейо (скидка 20–30 долларов за ночь), но когда его спросили об этом, сотрудники сказали мне: «В четверг вечером у нас слишком много мест, поэтому менеджер отключил скидку Мейо». На следующий день я спросил другую сотрудницу, и она сказала, что когда они полны, они этого не предлагают. Почему пациенты клиники Мэйо должны платить БОЛЬШЕ, чем обычно, только потому, что в отеле слишком много мест? Не очень хорошее обслуживание клиентов, особенно для такого старого, ветхого здания. Единственный плюс здесь — близость к Мейо. В противном случае это просто грязное, ветхое место для сна.

Мы провели 4 ночи в KI&S. Первую ночь провели в старом номере и были неудовлетворительны. Санни дежурила на стойке регистрации. Когда мы обратили на это внимание Санни, она сразу же приняла меры, переселила нас в новый номер с радостью и без колебаний. Мы были очень впечатлены ее этикой обслуживания клиентов и позитивным отношением. Мы вернемся в следующую поездку в Рочестер.

Наше пребывание было фантастическим, потому что Санни сделала этот опыт УДИВИТЕЛЬНЫМ! Мы остановились из-за поездки в клинику Майо (очень эмоциональное посещение). Санни заставила нас почувствовать себя желанными гостями, шутила с нами и поделилась «городской» книгой о Рочестере, штат Миннесота. Очень приятно!

Я беспокоился о номере, когда впервые вошел, потому что мне некомфортно, когда я смотрю в окно и вижу другое здание прямо за своим окном. Я вернулся к стойке регистрации, чтобы попросить другой номер, который не выходил окнами прямо на другое здание. «Санни», замечательная леди, работающая за стойкой, смогла мне помочь! Как замечательно, что мне так быстро помогли, с пониманием и состраданием. Спасибо, «Санни», ты потрясающая!

Мне понравилось, номер просторный и удобный, количество оборудования в фитнес-центре (немного лучше, чем в большинстве отелей), персонал тоже приятный. Однако есть некоторые эстетические проблемы, которые частично показаны на фотографиях парковки. Также продолжалось много строительных работ, казалось, что они велись в здании, за его пределами, в окрестностях. Стройка повсюду, кроме гаража (который мог бы стать отличной декорацией для фильма ужасов). Цена за проживание составила менее 200 долларов США, включая все расходы, включая плату за парковку. Надеюсь, это поможет.

Отель был основным местом для нашей семьи в течение многих лет турниров по борьбе. В этом году чрезмерно усердный менеджер испортил впечатление для всех семей. Она фотографировала детей, да, детей-борцов и взрослых, пытаясь доказать, что они все пили. Некоторые семьи пили; многие семьи не пили. Вместо того, чтобы отреагировать на это спокойно, хладнокровно, она выдвинула обвинения и обвинила нескольких человек, которые просто ели пиццу и пили воду, в создании хаоса. Она прогнала семьи от бассейна (у этих семей не было алкоголя, бутылок, стекла или чего-либо еще) к бассейну и обратно на пол. Затем полы стали невыносимо шумными, и люди возмутились неуважением. Она явно не могла управлять полом, и этот отель больше не может управлять атмосферой семейного веселья, заявляя, что им пришлось компенсировать номера невинных людей, которые жаловались. Когда я сижу, ложась спать, на шестом этаже бегают дети, а на третьем этаже вечеринка, мешающая людям наслаждаться вечером. Она пригрозила генеральному директору приехать на место с другой группой. Это неудобно, так как все выходят, чтобы кто-то делал непрошеные фотографии и причинял детям эмоциональный вред и обременял их фотографированием незнакомцем. Отсутствие здравого смысла у этой команды руководителей должно заставить вас устать от пребывания в том, что раньше было доступным, дружелюбным к семье окружением.