Comfort Inn & Suites West - Medical Center

Я приехала почти на две недели на обследование в клинику Майо по поводу очень сложного заболевания, которое мои домашние врачи не могли определить. Я никогда не расставалась с мужем и детьми так надолго, и это было страшно. Персонал отеля немного смягчил ситуацию: они были невероятно любезны и позволяли мне говорить им всё, когда мне было немного одиноко, помогали мне, когда мне что-то было нужно, а также были приветливы и добры, сделав поездку на автобусе в больницу на приём немного менее пугающей. Я безмерно благодарна, что остановилась в этом отеле на эту поездку.

Чистый отель с хорошим обслуживанием. У нас не работал пульт дистанционного управления, но проблему быстро решили. Вкусный завтрак: яйца, сосиски, печенье, вафли и многое другое на выбор. Район растёт, но, если не считать близкого расположения к достопримечательностям, это хороший отель, гораздо доступнее, чем рядом с Мейо!

Мы уверены, что вы никогда не найдете другого такого чистого отеля, как этот. Мы много путешествовали и останавливались во всех разных отелях, но никогда не было такого чистого! На дверях лифта не было даже отпечатков пальцев, а в обеденной зоне не было ни крошки еды. Кровати были безупречны, как и каждый дюйм номера и коридоров. Персонал был невероятно любезен. Мы определенно сделаем этот отель нашим будущим местом проживания.

Мы ехали обратно в Индиану, уже ехали 8 часов в тот день, и нам сказали, что мы можем остаться на ночь, сотрудник по имени Кейси. Приехали туда и нам сказали, что мы не можем там остаться. Не уехали бы из Су-Фолс, если бы не знали, что мы не можем там остаться, хотя мы уже забронировали номер. На будущее, они лгут здесь о бронировании номера.

В номере нет кофеварки Keurig,
Чашек K-size и всего остального, кроме кофемашины.
Гидромассажная ванна не работала все 4 ночи моего пребывания. Вся зона бассейна была неисправна во время моего первого пребывания, за 4 месяца до этого.
Матрасы слишком жёсткие и не переворачиваются. Сторона, ближайшая к ванной комнате (и, вероятно, чаще всего используемая отдельными гостями), была похожа на низину.
Один из двух светильников над туалетным столиком перегорел, поэтому мне пришлось снять другой, чтобы побриться.
Кроме того, в ванной комнате был целый верхний угол над дверью, который, очевидно, не был использован при перекраске номера.
Номера нуждаются в лучшем уходе и регулярном обновлении.
Кажется, что с этим отелем всегда что-то не так, оба раза, когда я там останавливался. Думаю, попробую ещё раз, но в третий раз вряд ли.
Этому месту явно нужно улучшить управление.
Плюсы:
Хороший Wi-Fi, позволяющий транслировать видео с домашних устройств, таких как Roku и т. Д.
В номерах было тихо во время обоих посещений.
Бесплатный трансфер до клиники Майо, где работают очень приятные водители.

В этом отеле были хорошие, чистые номера. Персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным. Бассейн с соленой водой был чистым. Завтрак был хорошим.

Место было чистым! Кровати были удобными!
Остальное было бонусом. Персонал был дружелюбным, номера были просторными и очень современными.
Бассейн был в отличном состоянии и чистый. Было также тепло до комфортной температуры, и гидромассажная ванна была такой же великолепной!
Завтрак был довольно стандартным, но они хорошо поработали, запасаясь всем, поэтому нам не пришлось ничего просить. Они также поддерживали чистоту, поэтому вы не собирали липкие ручки!

Номера очень чистые и отзывчивый персонал. Они изо всех сил старались помочь мне после того, как увидели, что мне сделали операцию на руке и я не могу делать некоторые вещи. Я путешествовал один. Трансфер до Мейо — большой плюс, и водитель был очень дружелюбным. Хорошее расположение с ресторанами и продуктовым магазином Aldis в нескольких минутах ходьбы.

Мы всегда выбирали этот отель, когда возвращались домой в Рочестер. Однако наша последняя поездка в декабре была очень неприятной. Мы выехали и получили счёт на сумму более трёхсот долларов за курение в номере. Мы не курили в номере. Когда я спросил их об этом, они назвали меня лжецом и отказались обсуждать это со мной. Они были очень грубы и высокомерны. Я отменил членство в Choice Hotels и НИКОГДА больше не остановлюсь ни в одном из их отелей.

Очень красивый, удобный и чистый номер. Бонус в том, что прямо напротив парковки есть очень хороший ресторан (Five West).

Плюсы: Всё, выбор завтраков был отличный. Чистота в отеле и дружелюбие персонала. Расположение всегда отличное, рядом много мест, где можно поесть, сделать покупки и многое другое. Понравилось, что у них есть собственный трансфер. Уборка. Минусы: Н/Д.

Кровати в Comfort Inn раньше были очень удобными. Теперь они такие высокие, что мне нужен табурет, чтобы влезть! И не удобные подушки 😔
Завтрак просто в порядке. То же самое каждый день.
Тем не менее, чистый и простой в использовании. Хорошее расположение.

Это наше место, когда мы едем домой в Рочестер. Номера хорошие (ничего особенного), но хорошие. Они чистые и удобные. Цена норм, хотелось бы, конечно, дешевле. Персонал всегда дружелюбный и любезный. Завтрак типичный для подобных отелей. Для нас это расположение: между семьей в Кассоне и Рочестере.
Я бы порекомендовал.

Я не могу сказать достаточно хорошего об этом. Персонал был восхитительным! Кровати очень удобные, номера очень чистые. Отличные рестораны поблизости, торговый центр в 10 минутах ходьбы. Определенно остановлюсь снова!

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это место — кошмар. Когда я забронировал проживание более месяца назад, я сделал это, потому что мне сказали, что у них есть трансфер, который отправится в пятницу в час, а я отправлюсь в Гонду в Мейо около 1:15. Моя встреча была назначена только на 1:45, так что казалось, что все пройдет идеально. Мне сказали, что мне просто нужно будет позвонить после того, как мои встречи закончатся, и я смогу вернуть трансфер в отель, но трансфер прекратился в 18:00. Я добрался до отеля около 11:30 в пятницу и попросил ранний заезд. По телефону мне сказали, что это не будет гарантировано, но я, скорее всего, смогу заселиться раньше. Моя комната еще не была готова, я понимаю… без проблем. В этот момент я дважды проверил у девушки на стойке регистрации, что в 13:00 у меня будет шаттл, который доставит меня туда за достаточное время до встречи в 1:45, о чем мне сказали «абсолютно». Она сказала мне вернуться через час в свою комнату, что я и сделал, и в этот момент мне разрешили войти в свою комнату. Примерно без четверти часу я спустился в вестибюль, чтобы дождаться шаттла. Примерно в 5 часов я подошел к стойке, чтобы убедиться, что он все еще приходит в 1, и попросить номер телефона, по которому мне нужно будет позвонить, чтобы меня забрали. В этот момент она дала мне распечатку предполагаемого нового расписания шаттла. В расписании говорилось, что шаттл действительно отправится в час, но прибудет к зданию Гонды в Мейо только в 1:50!

Не оставайтесь здесь. ПОЛНАЯ трата денег. Член моей семьи и я только что провели здесь ночь и никогда не вернемся. Мы выбрали отель из-за удобного расположения, хороших отзывов, медицинского трансфера, а также наличия бассейна и гидромассажной ванны. Мы были очень рады посидеть в гидромассажной ванне и расслабиться после дня встреч и покупок. Забудьте об этом! Бассейн и гидромассажная ванна по-прежнему закрыты и будут закрыты в обозримом будущем. Честно говоря, они даже понятия не имеют, когда смогут его вновь открыть. Это вообще не было раскрыто на их веб-сайте и нигде, и не было раскрыто, когда я позвонил в отель напрямую, чтобы забронировать номер, и не было раскрыто при регистрации заезда. Когда я спросил клерка вечерней смены, мне сказали: «Ну, вы могут пройти по соседству и воспользоваться их бассейном, потому что это партнерский отель». Нет, спасибо, я не выхожу на улицу, на холоде, в темноте, в купальнике и легком халате, и не захожу в отель, чтобы воспользоваться бассейном, когда я там даже не остаюсь. Мне сказали поговорить с менеджером, что я и сделал утром, поскольку он так и не связался со мной, как я просил. Менеджер не принес извинений за ситуацию и не предложил никаких будущих скидок или возмещения за текущее пребывание, а только объяснил проблемы с бассейном и заявил, что нынешние владельцы вступили во владение только 3 месяца назад. Если бы я знал заранее или даже при регистрации, я бы не стал тратить здесь деньги. Стены изношены и в коридорах обшарпаны.

Плюсы: Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Хороший завтрак, удобные кровати и отель чистый. Мы останавливались 3 раза за 2 недели и остановимся снова, когда будем в Рочестере.