Comfort Inn & Suites West - Medical Center

В целом, неплохо, но мы пробыли там 4 ночи, и было довольно грязно. Таблетка за телевизором, чашка за изголовьем кровати. В лифте все время валялись одни и те же кучи грязи и две обертки от конфет на полу. На одеяле были следы крови в двух местах, мы просто прикрыли их и продолжали пользоваться. Персонал, похоже, оставлял желать лучшего. Мы останавливались здесь несколько раз раньше, но бассейна не было, и нет причин для закрытия. И эта грязь… Мы больше там останавливаться не будем. В будущем я найду другое место для своих визитов к врачу в клинике Мейо.

Персонал был потрясающим, начиная с Пейдж, которая очень помогла нам после неприятного опыта в отеле Sleep Inn. Она была заботливой, трудолюбивой и такой менеджером, который помогает убирать номера, когда персонала не хватает. Недостатки этого отеля – не вина персонала. Кровать показалась мне очень жесткой, и из-за этого я плохо спал все четыре ночи. Кофе был невкусным. Апельсиновый сок был водянистым. Номера были немного устаревшими, так как в них не было USB-портов для зарядки, даже на стойке регистрации. Думаю, сейчас в 95% отелей этой ценовой категории есть зарядные устройства. Завтрак был средним. Мне пришлось трижды менять ключ, потому что он просто перестал работать. Я бы, наверное, оценил это место на 3, если бы не замечательный, преданный своему делу персонал – от уборщиц до персонала, отвечающего за завтрак, и администраторов на стойке регистрации. Если вам нравятся жесткие кровати, это неплохое место для проживания.

Завтрак был отличным, когда все было в наличии (однажды у них закончилось много продуктов, и они сказали, что ждут грузовика). Отель хороший и расположен в удобном месте. Раздача воды прибывающим гостям была приятным бонусом. Карты не работали ни в тренажерном зале, ни в номере. Нам приходилось постоянно их перезагружать, что было неудобно. Меня очень расстроило, что никто не позвонил и не написал по электронной почте о закрытии бассейна. У них была возможность воспользоваться бассейном соседа. Я заметила мусор на полу, а рабочие сидели в телефонах или просто бездельничали. В целом, учитывая завтрак, расположение и номера, я все же считаю, что мы получили то, за что заплатили.

Сейчас у них всего один автомат для льда на первом этаже, и он находится не очень близко к лифту. Мне больно часто ходить (бурсит), поэтому я не очень этому рада. Молодая девушка на ресепшене предложила принести мне лед, так что за уровень обслуживания — отдельная похвала.
Я просила номер поближе к лифту, и та же девушка попыталась мне помочь, но смогла предоставить только номер, расположенный в четырех номерах от лифта. Это было немного сложно для меня. Но это не ее вина. Она сделала все, что могла.
Номер и кровать были отличными. Единственная проблема заключалась в том, что не работал зарядный порт на лампе. Это не большая проблема.
Некоторые жаловались на обшарпанность номеров. Мой номер с кроватью размера «кинг-сайз» был чистым, совсем не выглядел изношенным, и мне нравится новая концепция в некоторых отелях (например, в этом) — все белое постельное белье, которое можно стирать и отбеливать. Не нужно беспокоиться о том, что может скрываться на покрывале или простыне. Шторы тоже выглядели новыми и не были старомодными, которые так и норовят покрыться пылью.
Ванная и душевая были безупречны. Было бы неплохо иметь плотные шторы, чтобы дольше спать, но это роскошь, а не необходимость. Кровать была приподнята, поэтому вставать с нее было легко и безболезненно. Это был очень комфортный и уютный сон.
Завтрак я не ела, потому что у меня не было времени, поэтому ничего сказать не могу.

Если вы ищете отличное расположение в 15 минутах от клиники Майо, я настоятельно рекомендую этот отель. Я приехала из Айовы, чтобы пройти некоторые процедуры в клинике Майо. Этот отель чистый, тихий, более чем доступный по цене и находится недалеко от больницы. При регистрации меня также спросили, нужен ли мне трансфер до клиники Майо (мне он не понадобился, так как со мной был друг), что, на мой взгляд, было здорово. Не только потому, что такая услуга доступна, но и потому, что они спрашивают об этом при регистрации, чтобы убедиться, что о гостях позаботятся. Рядом с клиникой Майо множество отелей на выбор, и я рада, что выбрала именно этот. Из-за процедур я не могла поесть, но мой друг сказал, что ресторан Five West по соседству был просто восхитительным. Рядом также есть Costco и несколько других ресторанов и магазинов, если вам что-то понадобится во время пребывания в этом отеле.

Обычно у нас хороший опыт с отелями Choice, но, к сожалению, это пребывание стало исключением.
Когда некоторые из нашей компании проверили сайт отеля, там было написано «нет мест». Они позвонили, и им сказали, что перезвонят, но никто так и не перезвонил. Я немного переживал за свою бронь, поэтому позвонил сам. Я проверил адрес отеля и фамилии нескольких членов семьи, но сотрудники не смогли найти нашу бронь. Нам пришлось перезвонить на следующий день, чтобы всё подтвердить самим. Не понимаю, почему дежурный не смог найти бронь.
Это было запланировано на свадьбу, где было забронировано не менее 20 номеров, но важные детали никогда не были раскрыты заранее. Например, трансфер, критически важный для гостей свадьбы, вмещал всего 10-12 человек, о чём нам сообщили только за неделю до мероприятия.
Связь была постоянной проблемой. На несколько звонков Джейд в течение недели перед свадьбой никто не перезвонил. Нескольким родственникам сказали, что свадебный блок заполнен, хотя это было не так; Позже люди без проблем забронировали места в блоке.
Ещё одна проблема возникла, когда жених и невеста заселились. Они подтвердили за неделю и ещё за день, что им будет предоставлен конференц-зал для репетиции, но при регистрации им сказали, что зал забронирован дважды, и им его не предоставят.

Номер был чистым, комфортным и тихим. Завтраки были хорошими — разнообразными, с небольшими изменениями каждый день. Было очень удобно, что рядом был отличный ресторан, до которого можно было легко дойти пешком. Цена за номер показалась нам разумной. Хотелось бы только, чтобы здесь разрешали проживание с домашними животными, чтобы мы могли остановиться, когда нам нужно будет взять с собой нашу маленькую собаку.

Замечательный отдых, кровати очень удобные, завтрак отличный! Мы замечательно провели время! Единственная проблема – ландшафтный дизайн! Ландшафтный дизайн был УЖАСНЫМ! Сорняки повсюду! Растения в клумбах мертвые или засыхают! Нужен ландшафтный дизайнер или нужно поливать растения каждый день! В клумбе возле места для курения были мертвые растения! Ни разу! Не очень хорошее впечатление по дороге! Но это, пожалуй, единственная жалоба! Обязательно остановился бы снова! Да, нужно больше воды и высокая температура в жарком помещении! Спасибо!

Я приехала почти на две недели на обследование в клинику Майо по поводу очень сложного заболевания, которое мои домашние врачи не могли определить. Я никогда не расставалась с мужем и детьми так надолго, и это было страшно. Персонал отеля немного смягчил ситуацию: они были невероятно любезны и позволяли мне говорить им всё, когда мне было немного одиноко, помогали мне, когда мне что-то было нужно, а также были приветливы и добры, сделав поездку на автобусе в больницу на приём немного менее пугающей. Я безмерно благодарна, что остановилась в этом отеле на эту поездку.

Чистый отель с хорошим обслуживанием. У нас не работал пульт дистанционного управления, но проблему быстро решили. Вкусный завтрак: яйца, сосиски, печенье, вафли и многое другое на выбор. Район растёт, но, если не считать близкого расположения к достопримечательностям, это хороший отель, гораздо доступнее, чем рядом с Мейо!

Мы уверены, что вы никогда не найдете другого такого чистого отеля, как этот. Мы много путешествовали и останавливались во всех разных отелях, но никогда не было такого чистого! На дверях лифта не было даже отпечатков пальцев, а в обеденной зоне не было ни крошки еды. Кровати были безупречны, как и каждый дюйм номера и коридоров. Персонал был невероятно любезен. Мы определенно сделаем этот отель нашим будущим местом проживания.

Мы ехали обратно в Индиану, уже ехали 8 часов в тот день, и нам сказали, что мы можем остаться на ночь, сотрудник по имени Кейси. Приехали туда и нам сказали, что мы не можем там остаться. Не уехали бы из Су-Фолс, если бы не знали, что мы не можем там остаться, хотя мы уже забронировали номер. На будущее, они лгут здесь о бронировании номера.

В номере нет кофеварки Keurig,
Чашек K-size и всего остального, кроме кофемашины.
Гидромассажная ванна не работала все 4 ночи моего пребывания. Вся зона бассейна была неисправна во время моего первого пребывания, за 4 месяца до этого.
Матрасы слишком жёсткие и не переворачиваются. Сторона, ближайшая к ванной комнате (и, вероятно, чаще всего используемая отдельными гостями), была похожа на низину.
Один из двух светильников над туалетным столиком перегорел, поэтому мне пришлось снять другой, чтобы побриться.
Кроме того, в ванной комнате был целый верхний угол над дверью, который, очевидно, не был использован при перекраске номера.
Номера нуждаются в лучшем уходе и регулярном обновлении.
Кажется, что с этим отелем всегда что-то не так, оба раза, когда я там останавливался. Думаю, попробую ещё раз, но в третий раз вряд ли.
Этому месту явно нужно улучшить управление.
Плюсы:
Хороший Wi-Fi, позволяющий транслировать видео с домашних устройств, таких как Roku и т. Д.
В номерах было тихо во время обоих посещений.
Бесплатный трансфер до клиники Майо, где работают очень приятные водители.

В этом отеле были хорошие, чистые номера. Персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным. Бассейн с соленой водой был чистым. Завтрак был хорошим.

Место было чистым! Кровати были удобными!
Остальное было бонусом. Персонал был дружелюбным, номера были просторными и очень современными.
Бассейн был в отличном состоянии и чистый. Было также тепло до комфортной температуры, и гидромассажная ванна была такой же великолепной!
Завтрак был довольно стандартным, но они хорошо поработали, запасаясь всем, поэтому нам не пришлось ничего просить. Они также поддерживали чистоту, поэтому вы не собирали липкие ручки!

Номера очень чистые и отзывчивый персонал. Они изо всех сил старались помочь мне после того, как увидели, что мне сделали операцию на руке и я не могу делать некоторые вещи. Я путешествовал один. Трансфер до Мейо — большой плюс, и водитель был очень дружелюбным. Хорошее расположение с ресторанами и продуктовым магазином Aldis в нескольких минутах ходьбы.

Мы всегда выбирали этот отель, когда возвращались домой в Рочестер. Однако наша последняя поездка в декабре была очень неприятной. Мы выехали и получили счёт на сумму более трёхсот долларов за курение в номере. Мы не курили в номере. Когда я спросил их об этом, они назвали меня лжецом и отказались обсуждать это со мной. Они были очень грубы и высокомерны. Я отменил членство в Choice Hotels и НИКОГДА больше не остановлюсь ни в одном из их отелей.