Comfort Suites Ramsey

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы останавливались на 3 ночи. Единственной проблемой было то, что не работали розетки на выключателе возле кровати. Мы с мужем оба пользуемся аппаратами СИПАП, поэтому было важно, чтобы он мог им воспользоваться. Администратор стоял на нём и принёс нам удлинитель коммерческого класса, которым мы и воспользовались. (Нам удалось установить его так, чтобы никто из нас об него не споткнулся. Мы обязательно остановимся там снова! Добавлю, что нам пришлось изменить даты, и нам помог молодой человек по имени Иван. Он был очень приветливым и приветливым и даже нашёл нам более низкую цену. Он просто супер! )

Прекрасное место для отдыха. Кровати и подушки были мягкими и удобными, удобства были современными и в основном чистыми, вода в бассейне была приятной температуры, весь персонал, с которым нам пришлось общаться, был исключительным. Единственное, что я бы порекомендовал: безглютеновые или английские маффины на барной стойке (их можно заморозить для экономии времени), а также мебель не помешала бы тщательная чистка. На стульях и диванах были пятна и остатки еды. Двери в ванной были немного потёрты от обычного пара в душе.

В июле я забронировал номер с кроватью размера «king-size» на октябрь. После регистрации мы зашли в номер и с удивлением обнаружили две кровати. Вернувшись в холл, мы обнаружили, что у нас нет двух кроватей размера «queen-size». Этого не было ни в моём электронном подтверждении от июля, ни в письме с напоминанием. Сотрудник на стойке регистрации был крайне неприветлив и ничем не смог нам помочь. Он сказал, что свободных номеров с кроватью размера «king-size» нет, хотя регистрация началась всего через 15 минут.
Нам сказали, что завтрак длится до 10 утра. Мы спустились в холл, чтобы поесть, в 9:15, и там буквально ничего не осталось. Многие были недовольны. Даже кофе не было. В холодильнике были хлопья, но не было молока. Одна женщина спросила об этом у официанта, и он пожал плечами и сказал: «Иногда так бывает». Никаких извинений. Если вы знаете, что ваш отель на ночь полон, убедитесь, что у вас достаточно еды для оплаченного завтрака. В отелях такого никогда не случалось. Крайне обидно.
Номер, который нам достался, был обшарпанным и в нем отсутствовал защитный механизм замка.

Замечательный персонал и превосходное руководство. Месяц вдали от дома может быть непростым, но ваши сотрудники определённо сделали наше пребывание максимально комфортным.
Я бы рекомендовал этот отель всем, кто путешествует ради удовольствия, а не по делам. Интернет был медленным и нестабильным. Я не мог пользоваться Zoom или проводить совещания из-за постоянных перебоев с интернетом. Я очень удивлён, что в наше время подобная проблема существует в каком-либо отеле. К счастью, это первый отель, где я столкнулся с подобной проблемой.

Наш номер и лобби были прекрасными. Дэвид на стойке регистрации тоже был очень любезным и приветливым. Виктория, менеджер, тоже очень профессиональна. Спасибо!

Удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал, чистота, большая и хорошо освещённая парковка. С момента нашего последнего визита произошли приятные изменения. У нас есть родственники в Аноке, поэтому мы часто останавливались здесь. Самое главное, что я чувствую себя здесь в безопасности и комфортно. Мы обязательно вернёмся! (В этой поездке я использовал свои баллы, но по предыдущим посещениям знаю, что этот отель очень выгоден. )

Номер был комфортным и чистым. Возможно, требуется кое-какой ремонт. Некоторые розетки были довольно шаткими – вилки для зарядных устройств постоянно выпадали. Хотя я запросил номер для людей с ограниченными возможностями почти за два месяца до нашего приезда, свободных номеров не оказалось. Принятие душа было мучением, так как мне приходилось использовать трость, чтобы удержать равновесие. Краска на двери ванной комнаты облупилась снизу.

Персонал всегда приветливый и дружелюбный. Проблем с бронированием не возникло. Единственное, что могу сказать, — было бы неплохо, если бы шторы полностью закрывались, чтобы свет не проникал внутрь. В остальном, очень понравилось там жить.

Приехав, мы обнаружили в номере грязное нижнее бельё. Это было в пятницу, и всю неделю никого не было рядом, а когда мы уезжали в понедельник, его всё ещё не было… Мы запросили телефонный звонок, но так и не получили, но заметили, что на наш платёж был зачислен 50 долларов.
На наш взгляд, это неприемлемо с точки зрения обслуживания клиентов. Это заставило нас усомниться в чистоте номера, поменяли ли они вообще постельное бельё, дезинфицировали ли и почему вообще там осталось нижнее бельё? Однако на стойке лежала милая записка с надписью: «Приятных вам выходных! » Мы бы остались довольны ещё больше, если бы знали, что наш номер идеально чистый.
Обслуживание было отличным, а конференц-зал был очень удобным для нашей семьи, которая приехала на свадьбу, однако в субботу вечером это стало совершенно очевидно. Мужчина за стойкой был под кайфом, не знаю, под чем, но он тихо выругался, когда моя дочь попросила у него одеяло и подушку для запасного дивана/кровати в нашем номере. Кроме того, на третьем этаже всё время стоял сильный запах марихуаны. Было очевидно, что кто-то часто её курит – в отеле для некурящих.
Кроме того, вентилятор в ванной отсутствовал или был сломан. Мы не смогли определить точно. Два светильника в общей зоне не горели, а в ванной перегорели две лампочки.

– Генеральный менеджер Виктория Клоусон и её сотрудники были отзывчивы и дружелюбны. Мы приехали из Калифорнии, и они посоветовали нам близлежащие рестораны и другие развлечения.
– Завтрак был очень хорошим – гораздо лучше, чем обычно для утреннего шведского стола!
– Номер был очень чистым, и приятно, что уборка производилась только по запросу.
– Мне особенно понравились такие удобства, как бесплатная лимонная вода, а также кофе, чай и горячий шоколад, доступные в любое время. Хотя мы пользовались только лимонной водой, было очень приятно и щедро иметь такой выбор.

Номер «Комфорт» был хорошим. Номер был приличного размера, чистым и хорошо укомплектованным. Под ковром была дыра, что раздражало и, возможно, представляло опасность. Провел немного времени в бассейне, и он был довольно приятным. Большая часть садовой мебели нуждалась в ремонте или замене.

С того момента, как я понял, что ошибся с бронированием, женщина, с которой я говорил, сказала, что очень любезна и без проблем поменяла даты. Затем я приехал в отель, и парень на стойке регистрации был очень уважителен. Очень чисто и приятно, очень, очень рекомендую.

Это довольно разочаровывает. Люксы? Ээээ, я так не думаю. Я считаю, что соотношение цены и качества отсутствует. Например, стандартная ванна-душ. И если вам не нравится стоять в собственном отмытом от грязи во время принятия душа, ванные комнаты — это формочка для печенья с дождем. Мой номер был люксом с кроватью размера «king-size» и гидромассажной ванной. Опять же, ничто из этого не заставляет вас идти. Ух ты. Когда вы входите. Внутри все очень использовано. Плитка вокруг гидромассажной ванны отваливалась и выглядела очень плохо. Планировка была ужасной, и за 150 долларов за ночь есть лучше и дешевле. Не вернусь, если это не единственный вариант. И я участник программы Select Rewards. Немного грустно, когда элитные люксы рекламируются как отели высшего качества. Во всяком случае, не этот.

Этот отель был ужасен. Ни разу я не видел никого на стойке регистрации. Ароматизированная вода в вестибюле вызвала желудочно-кишечные проблемы. Наверное, давно не чистили. Лифт издавал ужасный лязгающий звук, из-за которого было страшно зайти и застрять. Душ и раковина в ванной были забиты. В ванной нет вентилятора, поэтому я уверен, что где-то была плесень. Двери в комнаты хлопнут, если вы их не поймаете, в результате чего любой, кто выйдет или войдет в свои комнаты, будет мешать другим.

В прошлом году гидромассажная ванна строилась, в этом году ее уже нет. Честно говоря, не забронировал бы, если бы знал, что его уже нет!
Муравьи у бассейна в середине января убили троих, пока писали это. Я катаюсь на снегоходе, и мне холодно, честно говоря, в конце дня нет гидромассажной ванны. Я найду другое место.

Расположение было идеальным, потому что это было всего в 5 минутах от дома моей дочери. Отель немного обветшалый, и мне нужен ремонт, сантехника и лучшая уборка.

Положительный: Завтрак был приятным для нашего раннего выезда. Отрицательный: Я нашел номер грязным, особенно туалет. Я сказал об этом на стойке регистрации, но они сказали, что это будет учтено. Я нашел постельное белье ужасно дешевым и тонким, как бумага, особенно в холодную погоду.