Microtel Inn & Suites by Wyndham New Ulm

Сотрудники были великолепны, а менеджер Прем был просто великолепен — он действительно обо всем позаботился. Я чувствовал себя хорошо во время моего пребывания. На самом деле я жил по соседству, и мне пришлось заехать, но все прошло гладко. Бассейн был отличным!

Регистрация прошла быстро, а персонал на стойке регистрации был приветлив и ненавязчив. Номер был чистым, кровати удобными, а диван у окна был действительно приятным дополнением — отличное место, чтобы посидеть с чашечкой кофе утром или просто отдохнуть вечером. Номер не очень большой, но хорошо оборудован и не создавал ощущения тесноты.
По утрам подают простой завтрак — вафли, хлопья, кексы и йогурт. Ничего особенного, но он бесплатный и позволяет сэкономить время. Кофе всегда есть в холле, что является плюсом.

Мы бы остановились здесь снова, однако есть несколько моментов, которые нас не устроили:
— Дети громко хлопали дверями и кричали в коридорах (знаю, это не ваша вина, просто совет: предупредите гостей, когда они приедут, ведь детей будет много, чтобы они знали, что их ждёт).
— Не думали, что у нас будет горячая вода… пришлось ждать 5 минут, чтобы принять душ.
— ОЧЕНЬ тускло освещённая комната и ванная! С трудом разглядеть, что нужно, чтобы поправить причёску или накраситься. Похоже, потолочный светильник в ванной не работал.
— Хотелось бы автоматически открывающиеся двери при входе, чтобы было легче заносить багаж.
Хорошие отзывы:
— Кровати удобные.
— Номер чистый.
— Хороший континентальный завтрак.
— Современный дизайн.
— Комфортная температура в номере.

Сотрудников никогда не было за стойкой, они прятались сзади.
Барная стойка для завтрака жалкая — кофемашина сломана, вафельница была починена другим гостем, продукты закончились, и ее так и не пополнили.
Когда мы приехали, в нашей первой комнате дверь была открыта и не закрывалась. С детьми это было не в порядке вещей. Затем в комнате так сильно пахло дымом, что мы не могли с этим справиться — в месте для некурящих на 100%.
За высокую цену, которую мы заплатили, мы ожидали совсем другого опыта.

Ночной персонал доставляет неудобства всякий раз, когда вы просите его о чем-то или о помощи. Даже после того, как вы сообщили на стойке регистрации и несколько раз поговорили с менеджером, сказав, что если и когда вам понадобится обслуживание номеров, вы свяжетесь с ними и сообщите им об этом, они все равно зайдут в ваш номер. Когда вещи в комнате были передвинуты или даже пропали, именно тогда мы убедились, что службы уборки номеров по мере необходимости знают, что мы начали настраивать камеры для видео. У нас есть все необходимые доказательства того, что персонал все еще заходил в нашу комнату, когда ему было приказано не делать этого.
Помимо этого, есть и другие проблемы, но все должно оставаться конфиденциальным, пока мы не закончим дело в суде. В итоге вам нечего терять, тогда отличное место для отдыха, в противном случае держитесь подальше.

К вашему сведению… Рено почти готово… И дорожные работы закончены!
Началось там несколько недель летом. И именно люди были для меня самым большим светлым пятном.
Летом мы пробыли здесь несколько недель, помогая больному родственнику…
И будь то продление нашего пребывания, постельное белье, принадлежности… Что бы то ни было… каждый человек, от менеджеров, до стойки регистрации и горничных, был дружелюбным и максимально любезным.
И это значило очень многое…

После ужасного опыта в предыдущем отеле и помощи Wyndham в поиске отеля, так как я был на семейном уикенде в Университете штата Манкейто с дочерью, они позвонили в ваш отель и объяснили ситуацию, а персонал был очень понимающим. Отель был чистым, завтрак был хорош для быстрого перекуса, а в нескольких минутах от отеля был ресторан, продуктовый магазин, заправка, фаст-фуд и многое другое. Несмотря на то, что это поставило меня в 34 минутах езды от колледжа вместо 10 минут, меня это устроило, потому что мне не нужно было беспокоиться о грязных комнатах, кишащих насекомыми.

Комната маленькая, даже одежду повесить негде! Было 2 крючка, которые мы использовали для курток. Кровать была очень жесткой и жесткой, совсем не удобной. Наша комната находилась за пределами льдогенератора и прачечной, поэтому мы слышали, что люди пользуются ею почти до полуночи! Потребовалась целая вечность, чтобы получить горячую воду для душа! Очень разочарован в нашем номере!

Положительно: Мне ничего не понравилось в этом отеле. Отрицательно: Сам отель, а также номера были грязными. Кран в ванной отходил от стены. Кран у раковины был готов отвалиться. В номере пахло плесенью и сыростью. Дверь на внешнюю северную сторону была сломана.

Легко добраться. Обслуживание на стойке регистрации было отличным. На окраине города, но все равно все близко и достаточно легко добраться. Комната была не очень хорошей. Похоже, его убрали в спешке. Пыль/грязь в углах душа была довольно грязной. Было так много мух. Повсюду. Я открыла холодильник, и оттуда вылезло облако мелких мух. В вестибюле было так много мух. Здесь нужно позаботиться о чистоте.

Расположение этого отеля отличное. Рядом заправки и хорошая охраняемая парковка. Его очень легко найти даже ночью. Итак, во-первых, из-за ремонта нам дали другую комнату. «Люкс», однако, по моему мнению, это был обычный гостиничный номер, разделенный уродливой устаревшей стойкой. Не было двуспальной кровати, это был полный матрас. В итоге я спал на скрытой кровати, которая была прочной и удобной. У меня большие размеры, и это была очень хорошая шкура в качестве кровати. Комната была чистой, но выглядела потрепанной. Завтрак был крайне минимальным. Цена очень высокая, а отель — огромное разочарование. Я бы никогда не остановился здесь снова. Надеюсь, отремонтированные номера будут лучше.

Плюсы: пропали ведро со льдом, стаканы и мешок для белья. В номере была дыра в простыне. В вестибюле не было обычного кофе и не хватало продуктов на завтрак. Отрицательное: ""

Сделал быстрое бронирование на веб-сайте Microtel в последнюю минуту поздно вечером в субботу, когда разбил лагерь в государственном парке Фландрау, когда в этот район обрушился сильный шторм. Когда мы приехали в отель, чтобы зарегистрироваться, нам сказали, что забронированный нами номер-студия не доступен, поэтому нас поместят в номер с кроватью размера «queen-size» (без раскладного дивана). Итак, это было неудачно. Менеджер стойки регистрации, который нас регистрировал, на самом деле не особо заботился о неудобствах, связанных с необходимостью спать, как сардины, на кровати размера «queen-size» в отеле (двое взрослых, 9-летний и 5-летний). Комната была довольно изношена. Пахло так, будто это была курительная комната в течение многих лет. Ванная была не очень чистой. Сейчас в отеле идет ремонт, поэтому мы надеемся, что после завершения ремонта в новых обновленных номерах больше не будет пахнуть помещением для курения.
Останусь ли я здесь снова? Возможно, после завершения ремонта. Рекомендую ли я остаться сейчас? Только если это последнее свободное место в городе.

Комната явно не пылесосилась. В ванной комнате на стенах и в углах пола был человеческий мусор. Я заплатил 4-звездочную цену за 2-звездочный номер. Бассейн тоже был закрыт.

Мы приехали после целого дня осмотра района, где неделю назад мы зарезервировали номер онлайн, который не подлежал возврату. Это была наша первая ошибка, когда мы думали, что собираемся воспользоваться бассейном и гидромассажной ванной. На двери была закрыта табличка. В Интернете по этому поводу ничего не отмечено. Комната была грязной. В мусорном баке лежали грязные ватные палочки и салфетки «Клинекс», под матрасом, который стоял на подоконнике, который использовался как «диван», были разбитые конфеты «Херши», никакой плитки, раздавленной без обертки, весь пол был в грязи и крошки. Под краем постельной росы и плесени было чучело животного, в ванной вокруг раковины и в ванне. Сломанные куски дерева и штукатурка, которые должны были служить опорой для «дивана на подоконнике». В комнате нет стола, 1 компьютерный стул. Лифт был грязным. Мы спросили о возврате денег или скидке, девушка на стойке регистрации сказала, что сообщит об этом менеджеру Пателю. Утром мы пошли на завтрак, по крайней мере, вафли были хорошими. Никаких свежих фруктов. Микроволновая печь и холодильник работали? Мой совет: оставайтесь через дорогу в Best Western. Утром персонал был одет непрофессионально. Трудно найти кого-то за столом, если у него есть другие обязанности, они могли бы оставить на столе какую-то форму общения. Мне всегда нравился этот бренд, но отеля здесь нет!

Обычно я не пишу обзоры, но здесь это нужно. Ванная не была убрана и подметена. Ванна, зеркало, неочищенный хром и грязь на полу. Крышки от бутылок за дверью комнаты. Комки грязи в лифте, по коридору и по всему коридору уже пару дней. Я попросил чистящие средства для нашей комнаты, служащий сказал, что все заперто, поэтому она не может их получить — правда? Я спросил хотя бы о метле, и она сказала, что не может выйти из-за стола, но отдает мне метлу — опять правда? О, но они позаботятся о том, чтобы менеджер знал об этом. Из этого ничего не вышло.

Последние несколько лет мы приезжали в Нью-Ульм и ночевали. Мы остановились через дорогу в другом отеле. Я рад, что мы перешли на другой отель. Поправки отличные, нам понравился вестибюль для игры в карты и гидромассажная ванна ночью. Бассейн и гидромассажная ванна были красивыми и чистыми. Сотрудники были дружелюбны.