Fairfield Inn & Suites by Marriott Mankato

Этому объекту недвижимости необходима заботливая управляющая компания. Запущенный ремонт и ненадлежащее управление очевидны. На завтрак не было яиц, «они закончились». Ванная комната была грязной… отсутствовали даже самые необходимые принадлежности. Грязные направляющие лифта, нет салфеток, а на вывеске написано о том, как важны «мелочи»…

Мы остановились здесь на семейный отдых, и нас сразу же встретил Мэтт, который был очень энергичным и услужливым. Его энергия действительно помогла создать приятную атмосферу в начале поездки!
Позже мы выяснили, что в нашем номере не было замка, и он очень любезно поменял нам номера без каких-либо нареканий. Отель был очень чистым, и в целом пребывание было довольно хорошим, но услужливость Мэтта действительно сыграла решающую роль!

Мэтт был великолепен, 4 звезды! В ЭТОМ МЕСТЕ КЛОПЫ! Когда я позвонила, чтобы поговорить с менеджером, мне ответил Нейт А. Который был груб, равнодушен и, по сути, назвал меня лжецом! Никакой помощи, никакого решения, просто мгновенная защитная реакция! «Я ничего не могу сделать после случившегося! » Я сказала ему, что он понимает, что укусы клопов появляются уже после случившегося. Затем он отказался дать мне кого-либо, кроме номера 800 Marriott. Я не могу добавить видео с ГРОМКИМ ОБОГРЕВАТЕЛЕМ, который разбудил меня. Я не собиралась жаловаться на обогреватель, потому что обслуживание было хорошим (СПАСИБО, МЭТТ), пока не позвонила снова по поводу клопов.

Мы приехали в город, чтобы посетить Манкатоский государственный колледж с моей дочерью и одной из ее подруг, и решили забронировать этот отель, так как живем довольно далеко от города. Это хорошее место, персонал был дружелюбным, регистрация прошла легко, номер был очень чистым, кровати удобными, Wi-Fi работал хорошо, горячая вода была в норме, было все необходимое. Отель расположен в хорошем месте, рядом много заправок и ресторанов. Парковка бесплатная. В общем, все было хорошо в этом отеле, за исключением небольшого шума от дороги и того, что в бассейне проводились какие-то работы по техническому обслуживанию, и он был закрыт во время нашей поездки. Но это был хороший вариант, особенно учитывая цену и расположение. Мы бы без колебаний остановились здесь снова, если бы снова проезжали через город.

Хороший отель рядом с торговым центром. Неплохой завтрак. Расположение просто фантастическое.

У нас был буквально худший день… Только этот отель и EVAN сделали наш день/ночь и снова день! Персонал был просто потрясающим и дружелюбным! Номера были чистыми, а бассейн — отличным. Обслуживание клиентов было определённо на высшем уровне! Льдогенератора не было, но нам с радостью наполнили его за стойкой. В следующий раз, когда мы приедем (а это будет частая поездка к ребёнку в МГУ), остановимся именно здесь!
*Не останавливайтесь по соседству — поверьте мне.

Ванная комната была не очень чистой. На зеркале были явные следы зубной пасты. Душ был в порядке. Одна из кроватей выглядела так, будто ее кто-то постелил.

Отличный сервис! Мой отец случайно забыл несколько толстовок, и сотрудники были более чем рады отправить их ему обратно. Комната была хорошая, но единственным недостатком было то, что шторы были тонкими, поэтому сквозь них проникал свет с парковки. Хотя обязательно вернусь! Спасибо!

Зал для завтрака выглядел великолепно, но еда была довольно плохой, и единственное, чего я с нетерпением жду, — вафли, не были включены и не работали.

Это хороший отель. Это недалеко от ресторанов и магазинов. Люди на стойке регистрации приятные. Они удовлетворили наши потребности, и завтрак был нормальный — большой выбор.

Редко бывает, когда останавливаешься в отеле, который не только превосходит ожидания, но и делает это с большим размахом. Последние несколько месяцев были бесконечным парадом отелей, и большинство, если не все, были в лучшем случае посредственными. Пока я не приехал в Fairfield Inn & Suites Marriot, с первого дня моего пребывания, которое длилось около 2 недель, персонал был услужливым, терпеливым, добрым и, прежде всего, излучал искреннюю теплоту, которую можно получить только от людей, которые заботятся о еде.
На протяжении всего моего пребывания персонал оставался последовательным во всех вышеупомянутых нормах поведения, и в результате сделал мое длительное пребывание еще более приятным. Есть несколько сотрудников отеля, которые заслуживают упоминания: Адам, генеральный менеджер, Нейт, супервайзер стойки регистрации, Эван, сотрудник стойки регистрации, Джастин, ночной аудитор, Эшли, сотрудник стойки регистрации, Анна, помощник генерального менеджера, Рианна, руководитель стойки регистрации, и Брэди, сотрудник стойки регистрации. Все эти сотрудники старались изо всех сил помочь мне со всем, что мне было нужно в то время, и, что более важно, не выказывали ни капли разочарования. И поверьте мне, я могу быть надоедливым.
Их континентальный завтрак был очень вкусным с яичницей, вафлями и множеством разных видов хлеба и фруктов, даже достаточно, чтобы удовлетворить даже самых придирчивых гостей.

Персонал был восхитительным и добрым, завтрак был отличным, но, к сожалению, в комнате было несвежее/теплое/влажное, а в раковине и ванне было немного плесени или отложений. Легко поправимо, но ощущение чистоты не было — в целом хорошее соотношение цены и качества. Персонал спросил, все ли хорошо в номере, и мы кратко упомянули об этой проблеме — они ответили положительно и сказали, что изучат этот вопрос. В номере была микроволновая печь, холодильник, телевизор, кофеварка, фен. В целом достойный отдых. Спасибо!

Чистая комната, дружелюбное обслуживание, много еды на бесплатном завтраке, включая безглютеновые блюда (мы оценили кексы g. F.! )

Персонал всегда очень дружелюбный. Номера хорошие, завтрак всегда хороший. Каждый раз, когда я остаюсь там, это всегда отличные впечатления. Спасибо.

Персонал замечательный, но им не с чем работать. Забронировали 3 номера. В одной комнате пахло мочой. В одной комнате пахло какашками. Ванна в другой комнате имела негерметичный уплотнитель и неоднократно заливала пол в ванной. Когда я вошел в ванну, я почувствовал, как она тонет, это серьезная угроза безопасности. Поскольку моя комната была единственной ванной комнатой, которая не пахла, всей нашей семье приходилось по очереди пользоваться моей ванной. Лифт был сломан. Все наши вещи пришлось постирать, когда мы вернулись домой, потому что все они пахли мочой из гостиничного номера. Marriott необходимо либо отремонтировать этот отель, либо закрыть его. Это недопустимо и небезопасно.

Остерегайтесь номера 307: в потолке ванной комнаты есть вентилятор, который очень громкий, и его слышно 24 часа в сутки. Единственное, что вам нужно сделать, чтобы избавиться от шума, — это закрыть дверь в ванную, что устранит большую часть шума, но не весь. Я смог поспать, но у более чувствительных к звуку могут возникнуть проблемы. Я упомянул об этом при выезде, и мне сказали, что отель ничего не может поделать с шумом. Я настоятельно рекомендовал им не бронировать эту комнату, но, поскольку они знают об этом и забронировали меня, очевидно, что она будет забронирована.
Держитесь подальше от этой комнаты, и все будет хорошо. Персонал дружелюбный, а имущество и комнаты очень чистые. Я бы порекомендовал этот отель в любое время, но не этот номер.

Лифт сломан. Потолок над ванной и комнатой сильно пострадал от воды. Завтрак был скучным, а в зале для завтрака была умирающая мышь. Но обслуживание было отличным.