Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Grand Rapids, MN 2*

Если бы я мог оставить отзыв менее 1 звезды, я бы это сделал. Сначала мы вошли, и девушка за столом разговаривала по своему личному телефону и, похоже, не хотела заканчивать разговор, чтобы помочь нам, но когда она наконец это сделала, она все время была с нами груба. Вестибюль выглядел обшарпанным и представлял собой катастрофу. На стойке регистрации была табличка, в которой говорилось, что бассейн и спа-центр закрыты и что мы можем отменить бронирование и получить возмещение до регистрации заезда, но когда мы попытались отменить бронирование, женщина на стойке регистрации сказала, что они больше этого не делают, хотя только табличка на стойке регистрации перед ней четко гласит об обратном. Она заявила, что может позвонить своему начальнику, но не даст свой номер, но когда мы ее попросили, она отказалась и сказала, что только согласится. Поэтому мы попытались попробовать, но когда мы шли по коридору, запах был ужасным, и коридор выглядел так, будто за ним не ухаживали и не убирали уже 20 лет. Комната была самой грязной и неухоженной комнатой, в которой я когда-либо был. Кусочки ковра были разорваны, на душе были пятна, на стойке в ванной была явная грязь и пятна, зеркала не были очищены, телевизор был устаревшим. Простыни были полностью желтыми, подоконники были ужасными и городскими, а на стенах были пятна. Мы ушли, чтобы пойти поужинать, и вернулись, чтобы просто выехать, и никто не подошел к стойке регистрации более 10 минут. В целом, я НИКОГДА не останусь там снова. Кроме того, очевидно, что все в городе ясно дали понять, что там много преступлений и незаконной деятельности, что известно, что у них есть постельные клопы и что уже несколько месяцев бассейн и спа не работают. Никто не сказал по этому поводу ничего хорошего. Мы остановились в лучшем западном отеле на время нашего пребывания. Пожалуйста, не оставайтесь в стране и костюмах.