Сначала опишу минусы:
ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ НАМАТРАСНИК!
— самые неудобные кровати в моей жизни. Мы жили в номере с кроватью размера «king-size» и в первую ночь переехали в номер с кроватью размера «queen-size». Было ненамного лучше. Мы сходили в Walmart и купили наматрасник за 60 долларов, чтобы пережить наше пребывание.
Майк, сотрудник ночного дежурства, заявил, что никто никогда не жаловался на кровати, и наматрасник нам вообще не предложили.
— Платить за парковку на открытой парковке — это, безусловно, глупость. Бессмысленно. Парковка в торговом центре Mall of America бесплатная! Вы не сэкономите, если поедете туда на их транспорте. Лучше остановиться в отеле, примыкающем к торговому центру, если вы там именно для этого. 10 долларов за ночь за парковку на улице — бесполезная трата.
— абсолютно нет вариантов завтрака без молочных продуктов. Даже когда мы спросили, нам сказали «нет». Никаких безмолочных сливок для кофе, йогурта, заменителей молока. Ничего.
— нет обслуживания номеров каждый день. Нужно заказывать, и никаких гарантий. Мало того, в номере есть QR-код, чтобы оставить чаевые?! За что? Они ничего не делают, пока не попросишь.
— Льдогенератор на нашем этаже всё время был неисправен.
— Открытые розетки в зоне завтрака и повсюду маленькие дети. Огромная проблема.
Плюсы:
Обслуживание клиентов было хорошим. Номера были чистыми и убранными.
В целом, впечатления не из приятных, и мы больше здесь не остановимся. Никакой компенсации за ужасные кровати. Даже не извинились, когда мы попросили переехать в 23:30. Ночному сотруднику Майку нужно улучшить обслуживание клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ НАМАТРАСНИК!
— самые неудобные кровати в моей жизни. Мы жили в номере с кроватью размера «king-size» и в первую ночь переехали в номер с кроватью размера «queen-size». Было ненамного лучше. Мы сходили в Walmart и купили наматрасник за 60 долларов, чтобы пережить наше пребывание.
Майк, сотрудник ночного дежурства, заявил, что никто никогда не жаловался на кровати, и наматрасник нам вообще не предложили.
— Платить за парковку на открытой парковке — это, безусловно, глупость. Бессмысленно. Парковка в торговом центре Mall of America бесплатная! Вы не сэкономите, если поедете туда на их транспорте. Лучше остановиться в отеле, примыкающем к торговому центру, если вы там именно для этого. 10 долларов за ночь за парковку на улице — бесполезная трата.
— абсолютно нет вариантов завтрака без молочных продуктов. Даже когда мы спросили, нам сказали «нет». Никаких безмолочных сливок для кофе, йогурта, заменителей молока. Ничего.
— нет обслуживания номеров каждый день. Нужно заказывать, и никаких гарантий. Мало того, в номере есть QR-код, чтобы оставить чаевые?! За что? Они ничего не делают, пока не попросишь.
— Льдогенератор на нашем этаже всё время был неисправен.
— Открытые розетки в зоне завтрака и повсюду маленькие дети. Огромная проблема.
Плюсы:
Обслуживание клиентов было хорошим. Номера были чистыми и убранными.
В целом, впечатления не из приятных, и мы больше здесь не остановимся. Никакой компенсации за ужасные кровати. Даже не извинились, когда мы попросили переехать в 23:30. Ночному сотруднику Майку нужно улучшить обслуживание клиентов.